cheval-energy.com Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Je commande chez eux depuis des années ! Un large choix de produits disponibles, une livraison rapide et efficace. Merci à toute l’équipe de Cheval Energy pour votre professionnalisme !

Classificada 5 em 5 estrelas

Prix très compétitifs au top Et contrairement aux avis lu le délais est très correct j ai passer commande samedi dernier commande traite lundi jour ouvré et reçu jeudi c est correct je trouve Je... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent rapport qualité prix ! De très très bons produits ! Un service client parfaitement parfait, à l'écoute, très professionnel et très compétent ! Je commande depuis des années et je vais contin... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

J’ai commandé sur ce site par rapport au délais de livraison annoncé or commande non reçu dans mes délais, beaucoup trop long. Le service client ne répond pas aux appels seulement par mail. Dommage po... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Passeios a cavalo

Informação fornecida por diversas fontes externas

cheval-energy.com, c'est le plus large choix online de produits de soin et de santé pour chevaux, c'est toutes vos marques préférées, aux meilleurs prix, livrés en 24H ou 48H, avec le conseil véto en plus ! Audevard, Horseware, Equistro, NAF, Greenpex, ESC, Haygain, Equi-Thème... cheval-energy.com, sa santé, votre performance.


Informações de contacto

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Bom

TrustScore: 4 em 5

21 mil opiniões

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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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19 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Rien à redire sur vos prod…

Rien à redire sur vos produits comme d’habitude, leur efficacité n’est plus à prouver. En revanche, j’ai mis plus de deux semaines à être livrée, alors qu’il s’agissait d’une commande urgente pour soigner les fourchettes de mon cheval. Ce délai ne correspond en rien aux délais que vous annoncez …

7 de novembro de 2023
logótipo da cheval-energy.com

Resposta da cheval-energy.com

Bonjour Céline,

Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.

Votre commande a été remise au transporteur choisi (Mondial Relay dans votre cas) le 09/11. Le transporteur indique un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés, La commande aurait donc dû vous être livrée le 16/11. Il semblerait que Mondial Relay ait rencontré des difficultés de livraison, ayant retardé l'acheminement de votre commande.

Il est primordial dans ce cas de contacter le service client afin que nous puissions ouvrir un litige auprès du transporteur et obtenir une indemnisation pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucun mail ni aucun appel à ce sujet.

Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide
Le seul point négatif c’est que le carton est beaucoup trop grand par rapport à ce que j’ai commandé et donc beaucoup de plastique et papier bulle à l’intérieur

6 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon produit

Très bon produit. Je prends l harpagophytum et de la reine des prés pour mes vieux chevaux, souffrants de rhumatismes et arthrose. L'efficacité de ces produits est rapide et on voit une nette amélioration.
Je suis ravie.

16 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis contente d'avoir trouvé ces…

Je suis contente d'avoir trouvé ces masques anti-mouches Rambo sur le site car mon cheval en a besoin même en hiver, il ne supporte pas les courants d'air et les rayons du soleil. Impossible d'en trouver sur les autres sites en novembre.

16 de novembro de 2023

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