Chewiesdierenwinkel Opiniões 

69
•
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend blij dat ik de nieuwe kooi bij jullie heb besteld. Alles was snel geregeld, bezorgafspraak meteen ingepland. Kooi is ook helemaal top! Dankjewel!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Via Bol.com voor het eerst in aanraking gekomen met Chewies. Ons specifieke voer voor onze hond was namelijk niet op voorraad bij de webshop waar we normaal bestellen. Het voer was de volgende dag al... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

12 april 2026 iets besteld maar tot op heden niks ontvangen . in de bevestigingsmail kan je op een button drukken waarna je de bestelstatus zien en daar staat wachten op voorraad heel vreemd tel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Sinds de sluiten van de winkel en de overgang naar enkel een magazijn, is het één en al ellende met deze winkel. Eerst geen communicatie meer tussen administratie en Klarna, waardoor ik een aanmanin... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação

Escrito pela empresa

Bij Chewiesdierenwinkel.nl geloven we dat een huisdier meer is dan een dier. het is een volwaardig gezinslid. Daarom doen we elke dag nét dat beetje extra om baasjes én hun huisdieren de beste ervaring te bieden. Wat ons onderscheidt? • Snelle levering. Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt, zodat jouw huisdier nooit lang zonder zijn favoriete voeding of snacks hoeft te zitten. • Scherpe prijzen. Kwaliteitsproducten voor een eerlijke prijs, zonder in te leveren op service. • Kennis van dierenvoeding. We helpen je graag bij het kiezen van de juiste voeding en adviseren op basis van de behoeften van jouw hond of kat. • Net dat beetje extra. Regelmatig verrassen we klanten met een klein cadeautje bij hun bestelling of denken we mee wanneer een product niet meer leverbaar is. • Betrouwbaarheid. We verpakken iedere bestelling met zorg en doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. Gaat er onverhoopt iets mis? Dan lossen we dat zo snel en goed mogelijk op. Bij Chewiesdierenwinkel.nl staan kwaliteit, service en liefde voor dieren centraal. Dat is waar wij iedere dag met veel plezier aan werken.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

69 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(69)

12 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima kwaliteit en prijs verhouding

Wederom een grote bestelling gedaan waarbij er altijd een klein cadeautje bijgeleverd wordt.
1 product was niet op voorraad en werdt hier keurig over geïnformeerd en geadviseerd bij een andere keuze.

25 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je Chantal

Classificada 5 em 5 estrelas

Scherpe prijzen

Scherpe prijzen, bestelling wordt altijd snel verwerkt en wat ik vooral belangrijk vind is dat ze meedenken en goed advies geven.

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Petra

Classificada 5 em 5 estrelas

Service Chewies

Ik wil graag mijn ervaringen delen met Chewies dierenwinkel. Deze winkel is altijd een fijne plek geweest voor zowel mijn katten als voor mij. Het deskundige advies dat ik hier altijd ontving, maakte dat ik met vertrouwen mijn aankopen deed. De medewerkers waren altijd vriendelijk en stonden klaar om te helpen met elke vraag of probleem dat ik had.

Helaas is de fysieke winkel gesloten, maar gelukkig gaat de winkel online verder. Ik heb al een aantal keer gebruik gemaakt van hun online service, en ik ben blij te kunnen zeggen dat de kwaliteit van de dienstverlening onveranderd hoog is gebleven. Via een bericht zijn ze snel te bereiken en geven ze nog steeds even vriendelijk en deskundig advies als voorheen.

Ik wens Chewies veel succes met hun online avontuur en ik blijf zeker trouw mijn bestellingen plaatsen. Ze hebben mijn vertrouwen gewonnen, zowel in de winkel als online, en ik kijk uit naar de voortzetting van onze relatie in deze nieuwe vorm.

Veel succes online!

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je voor dit bericht Regina

Classificada 5 em 5 estrelas

Super fijne winkel/webshop

Super fijne winkel/webshop. Was te laat om voer te bestellen. Was sneller op dan gedacht. Voer bij chewies besteld en de volgende dag geleverd. Top service!

14 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je Martijn!

Classificada 4 em 5 estrelas

Hondenvoer

Al jarenlang betrek ik hondenvoer van hunnie. Prima winkel en webshop en vandaag weer goed advies gekregen over de keus in snoep en allergie en een gunstige prijsstelling. Een aanrader.

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je Rob!

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel lekkere brokken

Heel lekkere brokken!
Onze hond vindt de Brit premium brokken heerlijk. Snel geleverd en voordelig.

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je Mike!

Classificada 5 em 5 estrelas

I love Chewies

I love Chewies, een aanrader voor elke dieren vriend. Goed en vakkundig advies.

25 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je Coen

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestel hier altijd mijn hondenvoer

Bestel hier altijd mijn hondenvoer, altijd op tijd en al regelmatig iets extra aangetroffen in de bestelling!

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Tom

Classificada 5 em 5 estrelas

Echt een onwijs fijne winkel

Echt een onwijs fijne winkel, ik word hier altijd goed geholpen door het personeel en mijn bestellingen zijn altijd optijd! Zeker een aanrader om hier voer te bestellen

15 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Frenky

Classificada 5 em 5 estrelas

Al jaren tevreden klant

Super sevice altijd alles netjes geleverd en zo niet dan altijd netjes een terug koppeling.
Al jaren klant en zeer tevreden.
Kundig en klantvriendelijk

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Thanks!

Classificada 4 em 5 estrelas

Gratis product aanbieden maar niet leveren.

Via bol.com bestellen wij vaker hondenvoer via deze website. Dit doen wij omdat de prijs van dit hondenvoer nagenoeg overal hetzelfde is, alleen deze website er een gratis hondensnack bij aanbied.

2 keer ontvangen en dan zat er een zakje hondenkoekjes of trainingssnoepjes bij, erg leuk.

Vandaag voor de derde keer bij hen besteld alleen zat er geen snack bij. Gebeld met bol.com die op hun beurt met de leverancier (deze website) heeft gebeld. De medewerker van bol.com gaf aan dat ze het veel te duur vonden om een zakje na te sturen en dat ik een cadeaubon van 2,50 euro kon krijgen. Daar kon ik wel een zakje koekjes voor kopen.

Nou ik weet niet via welke winkel je tegenwoordig nog voor 2,50 een zak hondenkoekjes kunt kopen, maar ik zou niet weten waar dat dan zou moeten zijn.

Het gaat me niet om die zak koekjes, maar om de afhandeling. Omdat de prijs van het product overal hetzelfde is kopen wij bij hun omdat ze er iets bij doen om mij als klant te trekken. Dan vind ik dat ze dat ook na moeten komen. Als je hadden gezegd dat ze bij de volgende zak een extra zakje doen ofzo zou ik het ook goed hebben gevonden. Maar nu word ik even afgepoeierd met 2,50. Nou dan koop ik wel weer bij zooplus, want daar spaar ik gewoon punten.

Update 29 mei 2024 aantal sterren veranders van 1 naar 4:

vandaag kreeg ik een pakket binnen van chewiesdierenwinkel (ik verwacht naar aanleiding van deze review). Hierin zat een breed pakket van verschillende hondenkoekjes, trainingssnoepjes en een paar andere snack/voer pakjes. Erg royaal moet ik eerlijk zeggen.

Ik heb niet echt iets vernomen van de klantenservice van deze website. Geen mailtje, telefoon of voicemail of iets dergelijks dus het is voor nu speculeren. maar gezien de inhoud van het pakket neem ik aan dat het een goedmaker is van eerdere levering.

Ik heb de review veranderd naar 4 sterren omdat ik het een oplossing vind die boven verwachting is, maar wel jammer dat er geen communicatie aanvast zit en dat er pas wat gebeurd nadat ik een review schrijf en het niet direct aan de telefoon met bol.com kon. Toch zou ik het in de toekomst nog een kans willen geven om nog eens te bestellen bij deze site.

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je wel Jasper, er is via je eigen Bol.com account een bericht naar je verzonden hieromtrent. Stuur anders even een bericht naar klantenservice@chewies.nl dan sturen wij deze in prive naar je door. groeten Richard

Classificada 5 em 5 estrelas

Great service and delivery

Helpful service by phone answering my questions about changing dog food and ensuring delivery for the next day –– on a Friday late afternoon before a holiday weekend. I received the food delivered as promised the next morning. This was my first time using Chewies, and I will order from them again.

18 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Chewiesdierenwinkel

Resposta da Chewiesdierenwinkel

Dank je

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais