Chewiesdierenwinkel Opiniões 

Sinds de sluiten van de winkel en de overgang naar enkel een magazijn, is het één en al ellende met deze winkel. Eerst geen communicatie meer tussen administratie en Klarna, waardoor ik een aanmaning kreeg terwijl het openstaande bedrag al lang betaald was. Aan de telefoon wordt ik bot en onvriendelijk te woord gestaan (als het al lukt om iemand aan de lijn te krijgen), om vervolgens van kastje naar de muur gestuurd te worden. Nu weer een bestelling geplaatst, spullen zijn volgens de website op voorraad... meer dan een week geen enkele reactie, zelfs geen status aanpassing, ondanks dit keer vooruit betaald is. Dit nijgt naar oplichting.

Ik heb mijn lesje wel geleerd met dit bedrijf. Ik bestel voortaan mijn spullen ergens anders.

Hier kattenvoer besteld vanwege de aantrekkelijke prijs in vergelijking met andere aanbieders. Bestelling werd binnen gestelde tijdstermijn geleverd. Schrok even van de slechte reviews maar mijn ervaring was dus positief.

Er is het verkeerde geleverd en sommige dingen zaten er niet bij. Ze hebben me gebeld en ik ben akkoord gegaan met een terugbetaling van de spullen die niet geleverd waren. Na 3 weken nog steeds mijn geld niet terug en ze reageren niet op mail. Op het telefoonnummer krijg ik telkens de voicemail, die spreek ik in maar ze bellen nooit terug.

1 ster omdat je anders niet verder komt!
Besteld via Bol.com bij Chewies Dierenwinkel. Zending is volgens Post.nl niet fysiek aangeleverd. Na 1 week dien ik via Bol een traceerverzoek in bij verkoper. Ze sturen liever een nieuwe zak op. Daar ga ik mee akkoord. Daarna hoor ik: niks, noppes, nada van Chewies Dierenwinkel. Maar … krijg niet veel later wel een aanmaning van ze via Bol.com! Negatieve eerlijke review bij Bol onder product geplaatst, kijken of Bol zo fair is deze te plaatsen! Om hun klanten te waarschuwen die via Bol bestellen. Chewies Dierenwinkel is een bedrijf in mijn ogen met geen service.

Beste mensen bij Chewies. Jullie besteden teveel tijd aan je facebookpagina's en te weinig aan jullie administratie en het afhandelen van jullie klantreacties. Wij bestellen al meer dan 1,5 jaar bij jullie en betalen altijd keurig vooraf. Vervolgens leveren jullie ook keurig alleen er wordt nooit een factuur verstrekt. Wij vragen nu al maanden (per telefoon, per mail, per whatsapp) om die facturen, maar buiten wat loze toezeggingen nog steeds geen facturen. En het is zo simpel...... Jullie kunnen ons bereiken via de klantgegevens van Wolf Medical in jullie systeem of via de gegevens zoals vermeld op diverse berichten op jullie Facebook pagina's.

Beste Richard, leuk dat jullie meer dan een maand na het plaatsen van dit bericht reageren. Ik heb geen gemiste telefoontjes, en ook geen emailtjes. Dus sorry ik weet dan ook niet wie of wat je hebt gebeld of gemaild. Ik heb inmiddels wel een kaartje ontvangen van iets wat jullie zonder dat ik er om heb gevraagd hebben verstuurd. Ik ga dat morgen even ophalen. Wat ons betreft ook zand erover maar wij hebben inmiddels wel een andere leverancier waar we bestellen en al dit geneuzel niet hebben. Groet en het ga jullie verder goed

Slecht kom je daaraan op vrijdag na 12 uur zijn ze dicht zet het dan op je website rij je dus voor niks. Va de website hoef je het ook niet te doen is dus al een paar keer fout gegaan drie weken moeten wachten op honden voer kreeg ik het eindelijk is het verkeerd en ook niet compleet kon ik dus nog langer wachten. Dus ik ga er niet meer heen en zeker niet bestellen.