Chipman Opiniões 1798

Encomendei um disco HD de 6TB por volta de 165€, para mim uma compra de valor considerável. Comprei pois era um bom preço para o momento e porque tinham em stock.

Passou cerca de 5 dias desde a compra e o estado da encomenda ainda dizia "A aguardar chegada de stock", mas afinal não deveriam ter já o stock pronto? Decidi ir ver reviews e deparei-me com uma imensidão de pessoas a passar pelo mesmo caso mas com intervalos de espera de semanas ou meses.

Enviei mail a pedir esclarecimentos, ao qual não me responderam. Tive de ligar para o número fixo e ficar com a chamada em espera cerca de 15min para me informarem que de facto não havia mesmo stock nenhum e que a informação no site não passava de uma mentira. Estou de momento a aguardar o meu reembolso que segunda a loja, será efetuado até 2 dias úteis.

Conclusão, nunca mais irei cá comprar nada, nem recomendo a ninguém, este tipo de casos já acontecem há meses sem que haja qualquer esforço por parte da loja para o corrigir.

Sem surpresas e rápido.

Bons preços e até consegui apanhar uma promoção para o telemóvel que queria!
Tempo de entrega demorado, mas dentro do prazo máximo indicado!
Só não dou as 5 estrelas, porque nos dias de hoje não se justifica demorar mais de uma semana para receber uma encomenda. Deviam tentar arranjar fornecedores mais rápidos. Encomendei a 12/01, foi enviado a 21/01 e recebi a 22/01.

Fiquei com óptima impressão. Entrega foi rápida, 5 dias úteis, desde a data encomenda até recepção em casa. Produto oficial corretamente embalado e selado.
Fatura enviada.

Foi preciso ler estas opiniões para comprar.
Perguntei pelo stock, era só por encomenda; decidi encomendar.
Depois de pagar voltei a pedir informações porque a plataforma parecia continuar a aguardar pagamento. Confirmaram-me o pagamento por email também.
A estimativa de chegada tinha um mínimo e um máximo, e o mínimo deslocou-se umas datas a mais para a frente pouco depois da compra. Decidi esperar e num desses mínimos a encomenda chegou; mas à DPD. Momento em que chegou também este questionário.
Decidi continuar a esperar e enviar email à DPD, que sempre deu seguimento da encomenda. Por fim chegou. Sempre que foi preciso contactei, e obtive uma resolução. Satisfeita.

Fiz uma encomenda no dia 1, o prazo de entrega foi alterado, sendo agora para ser entrergue dia 21, hoje 22 não consigo obter qualquer informação, não consigo pedir informações á transportadora porque não me foi dado um número para fazer tracking nem nada que se pareça, o apoio ao cliente é péssimo, fiz um pedido de apoio que não serviu de nada, todos os números de telefone da empresa que encontrei online não funcionam. Percebe-se agora o porquê de ser mais barato que os outros sítios, o serviço é lamentável, nem um simples email, um telefonema, nada. Não recomendo nem irei voltar a usar nunca

Facilidade na compra, site com informações claras, rapidez na entrega do equipamento pedido.
Material entregue em boas condições. Foi a primeira vez e recomendo. Hei de voltar a comprar, muito provavelmente

Serviço on-line muito bom, mas seria importante terem uma linha de apoio telefónico para questões rápidas

Correu tudo dentro do previsto.
Bom preço.
Atendimento 5*
Sr Carlos foi muito profissional.

Excelente!!! Correu tudo bem!!!

Ou vocês meterem o endereço incompleto quando entregaram a encomenda para a DPD entregar, ou então a DPD funciona muito mal!
Seja como for o facto de não conseguir contactar com ninguém para esclarecer é péssimo.

O facto de não terem o artigo em stock para envio imediato (sem informação), para mim é um ponto negativo. Prefiro que seja tudo transparente e informem na altura da compra, ao contrário do que me sucedeu.

A fatura não foi corretamente passada, comuniquei há 5 dias e continuo sem qualquer resposta.

PS: É indicativo que tenham conseguido responder aqui no mesmo dia, mas 7 dias volvidos, continuam sem corrigir a fatura ou sequer responder ao nosso pedido no vosso site.

Fiz compra panela Tefal. Chegou em bom estado, embora fora do tempo estimado.

tive de ir buscar a encomenda a um ponto de levantamento,,, quando eu estou sempre em casa, estava em casa etc... tive de fazer 10km, pagar estacionamento e perder tempo....

Serviço sério, preços acessíveis!

Experiência ok, apenas alguma confusão nos emails automáticos. Após pagamento recebi um email perfeitmente normal de confirmação e 15 minutos depois recebi outro email para efetuar pagamento novamente, claramente duplicado.

Serviço profissional com preços competitivos. Alguam falta de informação aquando do processo de preparação e entrega que poderá estar justicada pela mudança de instalações que estava a ocorrer.