Chipman Opiniões 1798

Desde a compra até á entrega do produto, correu tudo bem e nos prazos previstos.

Demorou muito tempo a chegar, de resto foi tudo 5 estrelas.

Só nao dou 5 estrelas porque estive perto de 1 semana sem notícias. Tive de enviar mail a pedir ponto de situação. Tirando esse pormenor estou satisfeito com o serviço. Após a notificação de envio a encomenda veio de um dia para o outro.

Foi a 1ª vez que compramos na Chipman, e se numa primeira fase ficamos muito desagradados com o facto de uns dias após termos feito a encomenda, e a mesma não chegar, nem recebermos qualquer resposta da parte da vossa parte, causou alguma estranheza e apreensão. Tentamos ligar e a chamada ficava em espera eternamente, enviamos email e não recebemos resposta durante vários dias, o que causou ainda mais apreensão, e levou-nos a escrever aqui de modo depreciativo. Mas da mesma maneira que escrevemos de modo depreciativo, também o fazemos de modo satisfatório quando verificamos que apesar da apreensão, tudo acabou por correr bem. Já recebemos a encomenda. Apenas deixamos uma pequena nota, entendemos que por vezes pode não ser fácil com tantas chamadas se foi o caso, ou pela mudança, mas podiam ter encaminhado as chamadas para um telemóvel e ter atendido os clientes, pelo menos para dar uma satisfação, e da mesma maneira a resposta aos emails também devia ser mais imediata, de modo a que não cause mal entendidos, ou apreensão nos clientes. Isto é apenas a nossa opinião. De qualquer forma, aconselhamos a compra nesta loja. Obrigado, e boas vendas.

Recebi a encomenda em 48h, muito rápido, produto conforme o anunciado. Recomendo

Tudo tranquilo, rápido e bem embalado

Recomendo.

Fiz uma encomenda - 202525030, no dia 20/12/2025 e até hoje continua com o estado de “A aguardar chegada de stock”, não atendem o telemóvel nem respondem a tickets de suporte. Não tenho nenhuma atualização da minha encomenda e não sei sequer quando está prevista ser entregue

A data estimada de entrega aumenta já após eu ter feito uma compra, logo
Tentei descubrir porque está a demorar tanto mas nem sequer me dão um número de rastreio, por isso contactei o suporte 2 vezes, apenas recebo mensagens automáticas a referir artigos.

Produto entregue super rápido e conforme a encomenda.

Estou muito satisfeito com as minhas encomendas e recomendo a Chipman

HÁ SEMANAS QUE ENCOMENDEI UMA MÁQUINA DE BARBEAR BRAUN, PAGUEI NO MULTIBANCO E AINDA NÃO RECEBI NADA!!!!!!!!!!!!

Perante constrangimentos logísticos mantiveram sempre o contacto. Proporcionaram alternativas e disponibilidade para facilitar a entrega da encomenda.

Fiz uma encomenda (202525219) e não só não entregaram nos dias previstos, como não respondem a emails (ticket ID: 9304) enviados sobre o assunto, no entanto estão aqui a responder a outros utilizadores a mesma mensagem automatizada com algumas alterações, em vez de responderem aos tickets presentes no site de suporte. Com isto tudo continuo sem saber onde está a minha encomenda, realmente uma preocupação com os clientes que deixa a desejar bastante

Fiz a compra de um telemovel no dia 06-01-2026 com a referencia 202625477 e até ao momento ainda não recebi nenhuma comunicação pelo menos poderiam informar qual o dia que vão enviar a mesma, já fui á chipman ver as minhas encomendas e nada consta gostava de uma informação pois não consigo o contato por telemovel

Um mês à espera de uma motherboard e de uns phones que a loja acabou por reembolsar por falta de stock. Não recomendo por ser altamente frustrante e emocionalmente desgastante não obter reposta aos pedidos enviados por email e aos minutos perdidos ao telefone sem nunca atenderem.

O prazo de entrega não foi cumprido, e não tive contato por parte do vendedor a informar sobre qualquer situação
Tive de insistir diversas vezes para que conseguisse a encomenda

Comprei uma televisão e paguei na hora no dia 2 dezembro, estando prevista a entrega num prazo máximo até 19 dezembro. Estamos a 2 janeiro 2026 e não respondem às mensagens nem atendem o telefone. Por Lei uma empresa tem 30 dias para entregar a encomenda, já pedi o reembolso da mesma mas não obtive resposta. Entretanto enviaram a fatura por e-mail. É preciso ter cuidado com estas empresas de garagem que o mais barato pode sair caro e muita chatice na resolução dos problemas futuros. Agora imaginem tratar de garantias com esta empresa unipessoal.

Encontrei este site ao procurar por um telemóvel na kuantokusta e vi que era onde estava mais barato, então decidi comprar. Comprei dia 28 de novembro e diziam que chegava entre dia 9 e 15 de dezembro mas chegou depois do esperado sendo dia 22. Apesar de ser seguro não recomendo este site pelo motivo anteriormente mencionado

Esperei um mês pela minha encomenda, não há sinal dela. Já liguei para cancelar e devolverem-me o dinheiro, disseram que iam cancelar e já estou há uma semana à espera e não me cancelam, nem me devolvem o dinheiro!! Nunca faço reclamações porque os erros acontecem, mas isto já é demais.