Chipman Opiniões 1798

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

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Resumo das opiniões

Baseado em avaliações, criado com IA

Os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com os preços competitivos e a boa relação qualidade-preço dos produtos. Muitos destacam a rapidez na entrega e o bom estado em que os artigos chegam, elogiando também o serviço de apoio ao cliente pela sua disponibilidade e eficiência. A facilidade de navegação no site e o acompanhamento do estado da encomenda são outros pontos positivos frequentemente mencionados. No entanto, alguns clientes expressaram insatisfação com os prazos de entrega, que por vezes foram mais longos do que o esperado ou o indicado. Houve também menções a atrasos na comunicação sobre o estado das encomendas e, em alguns casos, a falta de feedback proativo por parte da empresa. Além disso, uma minoria de pessoas relatou problemas com a transportadora, como a falta de aviso prévio para a entrega ou a não entrega de grandes eletrodomésticos no local desejado.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega. Muitos consumidores elogiam a rapidez e... Ver mais

Product

Os consumidores expressam satisfação geral com os produtos. Muitos elogiam a qualidade, afirmando que os... Ver mais

Order

As pessoas relatam experiências ambíguas com as encomendas. Muitos consumidores expressam frustração com... Ver mais

Price

Os revisores mencionam comentários positivos sobre os preços. Os consumidores frequentemente elogiam os... Ver mais

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço. Muitos elogiam a qualidade do... Ver mais

Com base nestas opiniões

Classificada 4 em 5 estrelas

Bons preços e até consegui apanhar uma promoção para o telemóvel que queria! Tempo de entrega demorado, mas dentro do prazo máximo indicado! Só não dou as 5 estrelas, porque nos dias de hoje não se... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Não existir contacto telefónico assusta um pouco para compras de valores elevados. Não darem feedback, quando existe algum atraso também não dá muito conforto, tive de ser eu a perguntar como est... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Compra a 15/1, de facto demorou tempo a chegar, mais do que o previsto, só hoje 4/2, mas tudo bem embalado e impecável. Ao longo deste período agradeço o acompanhamento e atenção do Sr Carlos. Se fôr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Encomendei um Playstation VR2 a 19/01. Após dois dias sem feedback sobre o estado da encomenda, obtive feedback sobre a data real de entrega, que se veio a confirmar no dia 26/01, sem problema algum.... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. 9 de 12 melhores empresas na categoria Loja de computadores e acessórios
  2. 1 de 1 melhores empresas na categoria Fabricante de hardware de computadores
  3. 6 de 7 melhores empresas na categoria Loja de Informática
  4. 1 de 1 melhores empresas na categoria Suporte e serviços para computadores
  5. 2 de 2 melhores empresas na categoria Fornecedor de equipamento de telecomunicações

Escrito pela empresa

Uma loja de informática com um serviço personalizado e profissional para clientes particulares e empresariais.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo

Recomendo. Recebi a encomenda bem embalada e rapidamente. Fui sempre informado via email sempre que o estado da encomenda era alterado.

3 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço profissional e competitivo

Serviço espetacular, e preços competitivos.
Efetuei a compra de um Xiaomi 15t pro dourado, o qual ronda um valor altíssimo. Porém com a Chipman poupei umas centenas de €, após a compra vi as avaliações no Google e deixou-me um pouco receosa.
Das duas vezes que liguei, atenderam, se bem que a última demorou um pouco mais, mas atendida com sucesso.
O prazo de entrega só não foi comprido com sucesso, pois houve um erro de comunicação na primeira chamada, no entanto foi resolvido na ultima chamada (último dia do prazo de entrega), fizeram o envio imediato pois por sorte a DPD ainda não se tinha deslocado ao local para efetuar a recolha. Chegou exatamente no dia a seguir do prazo de entrega!
Sem dúvida espetaculares e profissionais! Voltarei a comprar na Chipman, sem sombra de dúvidas!

3 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Não conhecia a loja

Não conhecia a loja, encontrei o telemóvel que queria com quase 500€ de diferença a menos do que em qualquer loja conhecida, vi nas reviews pessoas a queixarem-se com tempo de entrega mas para mim o importante era mesmo o valor em si, não me importando de esperar. Efetuei a compra (sábado) e no dia a seguir o estado da encomenda apareceu como "sem stock" (mais uma vez o problema não era esperar). A verdade é que no dia útil a seguir (terça-feira pois segunda-feira era feriado) o estado da encomenda já se encontrava "em preparação" e qual é o meu espanto que hoje (quinta feira) recebi o telemóvel a um preço que em nenhum sítio encontrei e duvido que encontrava, estamos a falar de um telemóvel que custava em loja mais 500€, mesmo em algumas lojas conhecidas e em black friday a diferença ainda era de 400/350€ face ao daqui, sem duvida não irei perder esta loja de vista para futuras compras !

4 de dezembro de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Muito tempo para enviar os produtos

Muito tempo para enviar os produtos. 15 dias é muito tempo e ainda por cima passado mais de uma semana avisaram que 2 produtos não poderiam ser enviados. Para cúmulo enganaram-se na morada de entrega.

20 de novembro de 2025
logótipo da Chipman

Resposta da Chipman

Estimado cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência de compra.
No ato de compra pode ver a previsão de entrega para cada produto, pelo que recomendamos que confirme a mesma antes de realizar a encomenda.
No caso de algum produto se encontrar em rotura de stock, recomendamos alternativas equivalentes ou superiores, sem custos adicionais, ou fazemos o reembolso do valor, o mais brevemente possível.
Agradecemos a sua preferência!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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