Cncest Opiniões 

Nie wieder....habe eine Betonsäge gekauft mit Sägeblatt von 410 mm aber das Sägeblatt war nicht im Paket die KI Dame namens Anna sagte das es sich im Paket befindet. Das Paket mist L 56 B 26 H 22 cm wie soll da das Sägeblatt rein passen ..nur hingehalte

Der Kundenservice ist Top! Jederzeit wieder.Bin sehr glücklich, das mir meine Sendung kostenlos nochmal zu gesendet wird.In meiner Adresse hatte sich meinerseits ein Fehler eingeschlichen.
Dankeschön.

Ich empfehle mit dieser Firma sehr vorsichtig zu sein. Die Produkte kommen aus China zugesandt und CNCEST versucht alles, um Rücksendungen zu verhindern. Ich habe eine Leinwand bestellt, die den Angaben auf der Website nicht entspricht und schwerwiegende Qualitätsmängel aufweist. Als Kundenkontakt ist nur eine KI, die sich Anna nennt zu erreichen. Diese erklärt einem, dass die Mängel keine wären und hält mich seit Wochen hin. Seit dem ich zwingend auf eine Rücksendung bestehe, bekomme ich auch nach 3 Mahnungen keine Antwort mehr und CNCEST stellt sich tot!

Meine „ sogenannte Hochdruckpumpe ist ein Zeiger Flop NULL Leistung nach etlichen Mails mit der Firma und paypal noch immer keine Lösung .Die Frechheit dazu - aufdrehen Website wird mit kostenlosen Rückversand geworben Ich sollte ca.63 € für das Paket bezahlen !!
Ein Pumpe die nie funktionieren kann weil nichts vorhanden im Inneren ?Sogennante Kreiselscheiben
Mir reichts, werde wohl den europäischen Verbraucherschutz einschalten

Ich habe das IPL/E-Light Gerät bei cncest.de für knapp 700 € gekauft. Das Gerät sieht optisch aus wie ein professionelles Studio-Gerät, aber die Leistung ist absolut ungenügend. Trotz monatelanger, regelmäßiger Anwendung und exakter Einhaltung aller Anweisungen des Kundenservice (sogar auf maximaler Stufe) gibt es absolut keinen Effekt. Die Haare fallen nicht aus, es ist keinerlei Wirkung auf die Haarfollikel spürbar.

Die angezeigten Leistungswerte auf dem Display entsprechen physikalisch im Leben nicht der Realität. Der Kundenservice vertröstet einen nur mit Standard-Mails und schiebt die Schuld auf "falsche Einstellungen". Nach Ablauf der Fristen wird man komplett ignoriert.

Kaufen Sie hier keine Kosmetikgeräte! Das ist billige China-Ware in einem großen Gehäuse verpackt. Reine Enttäuschung und viel Geld verloren.

Good price, fast delivery, good customer service

der gelieferte Artikel war nicht wie abgebildet, nach Reklamation wird der Artikel zurück genommen.

Tolle Kommunikation

Guter Kundenservice.
Schnelle Antworten auf Fragen

Freundliche Unterhaltung und schnelle Lieferung alles super

Rücksendung und Umtausch haben ohne Probleme geklappt. Kundensupport ist nett, kompetent und Hilfsbereit!

I had a very good experience with CNCEST customer support. Although there was an issue with the initial delivery, the support team responded quickly, professionally, and in a very friendly manner. They offered a solution immediately and were very helpful throughout the process.

Communication was clear and efficient, and I felt well taken care of as a customer. I really appreciate their effort to resolve the issue and ensure customer satisfaction.

Thank you for the excellent service!

Finger weg von dieser Firma
Finger weg von dieser Firma. Sie verschicken Ware, die defekt ist und wollen sie nicht wieder zurücknehmen. Zum Glück habe ich es über PayPal gemacht. Da habe ich den Fall gewonnen aber die Firma möchte nicht die Versandkosten übernehmen. Die Ware soll nach Tschechien geschickt werden. Das Paket kostet fast 30 € Versandkosten. Sie haben selber in den Richtlinien drinnen stehen mit Reklamationen, dass sie einen Rücksendeetikett erstellen, was sie partout nicht machen ich werde gegen diese Firma eine Anzeige erstatten und es gerichtlich regeln lassen.

Erneut bestellt sehr schnelle Abwicklung und Versand sehr gerne wieder.

Top 👍🏾 sehr zufrieden sehr gute Ware und hilfsbereiter Mitarbeiter Support 👍🏾 kann ich jedem empfehlen!

Wenn es noch mehr Sterne geben würde, dann würde ich diese vergeben, denn es geschah in meiner jahrzehntelangen Praxis als Elektrotechniker nicht oft, dass mir eine solch zuverlässige und fachlich versierte Hilfe zuteil wurde, die ich dringend benötigte.
Dafür nochmals meinen herzlichsten Dank, auch im
Namen meines zufriedenen Kunden.

Wenn ich könnte, würde ich Minussterne vergeben. Hände weg von dieser Firma!!! Nach der Rücksendung wurde die mir genannte Adresse vom Paketzusteller nicht gefunden. Daraufhin wollte ich die Adresse noch einmal verifizieren, woraufhin ich immer nur die gleich Standard E-Mail bekommen habe. (wahrscheinlich KI-basiert). Auch meine Nachfrage nach Ansprechpartner und Telefonnummer vor Ort an der Rücksendeadresse (Flughafen Prag) blieb unbeantwortet. Somit konnte mein Paket nie zugestellt werden und ich bekomme auch kein Geld zurück. (Natürlich habe ich für die Rücksendung selbst aufkommen müssen.)

Ich habe im Januar ein Rotlicht gekauft, dass leider im März defekt war. Mir wird eine neue Lampe zugeschickt und dafür muss ich nur die Portokosten übernehmen. Die Reklamation wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet. Ein super und schneller Service. Danke

Gerät war Defekt. Problem wurde versucht zu lösen, jedoch hat das nicht geklappt. Schlussendlich wurde ein Rücksendelabel erstellt. Insgesamt sehr zufrieden.