Cncest Opiniões 

The hot water tank was very fast delivered. I had a little problem with the tank and received a quick and perfect support.

Qualität überzeugt, schnellen Lieferung, sehr netter Kundenservice.

Ich möchte mich bei Anna bedanken – sie hat mein Anliegen freundlich und kompetent gelöst.
Daher gebe ich zunächst 4 Sterne. Sobald ich den Retourenschein erhalte und die Rücksendung abgeschlossen ist, aktualisiere ich meine Bewertung gerne auf 5 Sterne.
Vielen Dank für den Support!

Sehr kundenfreundlich und entgegenkommend! Der Service war top, schnelle Rückmeldung und unkomplizierte Abwicklung.

Ich habe eine Wasserpumpe gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Das Team hat sofort beantwortet auf meine Fragen, ist sehr freundlich und zuverlässig. Gerne wieder .

Ich kann von CNCEST nur abraten, wenn man etwas bestellt, das, aus welchen Gründen auch immer, nicht funktionieren könnte. Leider habe ich es versäumt, die AGB zu lesen. Sonst hätte ich nichts bestellt. Im konkreten Fall geht es um eine Wasserpumpe, die knapp 10bar Druck erzeugen kann, aber nicht mal 3bar erreicht hat. Das verbriefte Recht, im Onlinehandel Artikel innerhalb 14 Tagen auch ohne Begründung zurückzugeben, wird hier mit Füßen getreten bzw. komplett ignoriert, sie drohen sogar mit Annahmeverweigerung für nichtautorisierte Retouren. So wurde ich genötigt, mehrere Videos als Beweis anzufertigen, wobei die Aufgaben mit der Zeit immer abstruser wurden. Es war zu spüren, dass nicht mal technisches Verständnis vorhanden ist. Ob eine laufende Pumpe mit oder ohne Druckschalter betrieben wird, ist egal, wenn sie aufgrund fehlenden Drucks gar nicht abschalten kann! Von mir gestellte Fragen wurden zu 100% ignoriert. Ich sollte sogar irgendwelche Schrauben tauschen oder die Pumpe zu einem Reparaturservice schleppen. Nach ca. 2 Monaten erhielt ich dann endlich ein Rücksendelabel, für das mir 20€ in Rechnung gestellt werden sollten, die nach Protest auf 10€ reduziert wurden. was mit Sicherheit weit über den tatsächlichen Transportkosten liegt.

Sehr schlechter Service am Kunden!
Diskussionen um Rücksendung einer defekten Pumpe über Wochen hinweg.
Kauf bei diesem Shop wird abgeraten!

Sehr schnelle Lieferung,
Top schneller Kontakt
Werde es weiter empfehlen

Hello
The Service is good

Perfekt service

Schnelle Lieferung. Top gerät

Lieferung war sehr schnell und Kontakt zum Support ebenfalls sehr kundenfreundlich

Sehr nette Mitarbeiter
Absolut empfehlenswert

Schnelle Lieferung, alles bestens

Das Fahrrad kam so an wie auf dem Bild zu sehen und die Lieferung hat nicht so lange gedauert.Kann es weiter empfehlen

Ich würde verarscht habe 2 Fahrräder gekauft beide sind in 2 Wochen kaputt gegangen habe es zurück geschickt habe aber nur für den ein Fahrrad das Geld zurück erhalten und das auch nicht komplett

Finger weg

Leider konnte ich keine guten Erfahrungen mit CNCEST sammeln. Ich versuche seit 3Wochen ein Produkt zurück zu senden. Ich bekomme zwar konstant neue Rabatte angeboten aber kein Retourenlabel oder eine Adresse für die Rücksendung.
Ich kann das Produkt nicht bewerten jedoch den Umgang mit Kunden. Wenn auch höflich wird das Interesse des Kunden erfolgreich ignoriert! Auch ich werde hier nie wieder bestellen und empfehle jedem dem gleich zu tun

A lovely bike
Beautiful colour and very comfortable

Hervorragender Kundenservice. Super Kommunikation und vorbildliche Abwicklung