colchones.es Opiniões 208

servicio atencion al cliente perfecta,todo rapido y bien,personal muy amable

Pedido realizado en el Black Friday, recibido algo más tarde de la fecha prevista, perfectamente embalado y sin problemas. Seguimiento continuo por parte de sus vendedores (Clara) informando periódicamente y preocupándose por la satisfacción del cliente. Su punto fuerte es el precio de los somieres y colchones que no tiene rival, compraremos de nuevo seguro

Compré un colchón para el niño, me atendieron bien tras haber hecho yo el pedido web porque me llamaron por teléfono para comprobar que todo estaba correcto. He recibido el paquete está todo correcto y mi hijo lleva ahí durmiendo cuatro días en su nuevo colchón y esta en la gloria. Así que todo de momento perfecto

El trato ha sido muy satisfactorio, han hecho un buen seguimiento teniendo en cuenta mi necesidad. Todo perfecto hasta la hora de recibir la mercancía que nos dijeron una hora aproximada y se demoraron seis horas.
Ahora queda probar la base.

Excelente experiencia con colchones.es. Buen precio. Muy buena atención por parte de Clara. Llegó antes de lo revisto. Volvería a comprar en este sitio. Gracias.

Aunque vivo en Madrid y aquí hay tiendas de colchones (como muchas cosas) por cada esquina, prefiero comprar en colchones.es (ya es el segundo que compramos) por su amplia oferta, profesionalidad y amabilidad para atenderte y aconsejarte. Y están pendientes todo el rato del proceso (que yo mismo puedo seguir a través de su magnifica página web)
Y encima sus precios son de lo más competitivo
Desde luego en colchones.es saben de colchones.

Muy contento. Clara nos ha orientado bien sobre la elección del colchón y accesorios. Muy amable y constantemente actualizando el estado del pedido. Un diez, la verdad... Gracias.

No recomiendo comprar en este sitio falta de piezas y más montaje luego no se hacen responsables ! Estafadores ….
Si paso la garantía pero la falta de piezas y el mal montaje me di cuenta tarde pero que mínimo que vinieran a cambiarlo y a darme las que faltan , no que me cambien nada roto

He pedido un colchón Emma 2x2 para la isla de La Palma. La entrega se ha efectuado sin problemas en el tiempo estipulado.En todo momento la atención muy correcta.Muy contenta con la compra.Gracias

Pues en todo momento me han atendido con mucha rapidez y profesionalidad. Siempre informada del estado del pedido.
Estoy muy satisfecha. Gracias

Una buena elección, colchón Polar con medida especial 120. Lo entregaron en el tiempo estimado. Es muy cómodo y no querrás levantarte. Se duerme fenomenal

Esther nos ha aconsejado muy bien, el colchón llegó antes de lo previsto y los chicos del transporte te llaman antes para confirmar que estas en casa.
Lo recomiendo 100%

Muy buena experiencia con colchones.es, hacen un buen seguimiento con el cliente desde el momento de la compra, el producto llegó en un plazo menor del previsto, la entrega en la hora indicada y el producto en perfectas condiciones. Lo recomiendo.

Muy buen servicio de atención al cliente, mucha variedad de productos, y a un precio espectacular. Sin duda, volveré a comprar en más ocasiones. Muchas gracias por todo !!

La experiencia con colchones.es ha sido satisfactoria en todo sentido, y no es la primera vez que compro: siempre ha sido así. Tanto la política de precios como la prontitud y eficiencia de entrega como también la atención al cliente no dejan absolutamente nada que desear. Altamente recomendable.

Producto de muy buena relación calidad/precio, mejor que muchos de los que salen por la TV.
Además, tuvimos un problema con la logística y nos fueron informando de cada paso hasta resolver el problema y recibir el colchón.
Gracias!

Compra rápida y asesoramiento telefónico. Entrega en plazo.en principio el material es bueno a falta de unas noches de prueba

Me dijeron que el pedido tardaría sobre un mes pero a las dos semanas ya lo tenía. Además me lo montaron en el momento.

Todo el proceso de compra y seguimiento ha sido perfecto. Muy rápida la entrega y recogida. En todo momento me sentí tranquilo. Muy recomendable.

Muy buena atención, me mantuvieron siempre informado del estado del pedido, trato muy amable.