Comfort-Producten Opiniões 

99
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

'We hebben slecht nieuws en goed nieuws'. Dat stond er op het briefje bij mijn bestelling. De standaardversie van de verkoelende kussensloop was niet op voorraad, dus kreeg ik ongevraagd een 'upgrade... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Heated socks aangeschaft. Via de chat deskundig en professioneel geholpen met vragen. Sokken zien er kwalitatief zeer goed uit, goede pasvorm en ook L en R. Gekozen voor het grootste accupakke... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Eerst enkelzijdig verwarmde handschoenen gekocht. Ik zou volgens maattabel maat L/XL moeten hebben, ruimer besteld en 3XL blijkt perfect te passen. Warmte viel mij bij temp onder nul iets tegen en heb... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Verwarmende handschoenen besteld. Bij ontvangst bleek de maat toch te klein ondanks dat de maattabel is gevolgd. Retourneren was heel eenvoudig doordat de website helder en heel klantvriendelijk was g... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de vestuário

Escrito pela empresa

De specialist in kleding voor de meest extreme weersomstandigheden


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

99 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(99)

9 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Geen koude voeten meer 😇

Heated socks aangeschaft.
Via de chat deskundig en professioneel geholpen met vragen.
Sokken zien er kwalitatief zeer goed uit, goede pasvorm en ook L en R.
Gekozen voor het grootste accupakket, 3800 mAh.
Eerste test zeer positief, lekker warme voeten.
Gaan gebruikt worden bij statisch zitten in een aluminium boot.
Ook bij het lopen zitten de sokken erg fijn.
Door de handige kleine afstandsbediening is zeer eenvoudig de temperatuurstand te regelen.
(Gebruiker is 68 jaar)

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede spullen, goede service

Al een tijdje op zoek naar goede warme handschoenen voor op de fiets. Deze nu gevonden bij Comfort-producten. Geen last meer van koude handen en ze blijven ook goed droog.
Met een meet-tool op de website voorkom je dat je een verkeerde maat bestelt.
Fijne service, snelle levering. Al met al zeker aan te raden!

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Garantie coulance order

Na 2 jaar waren de batterijen van mijn handschoenen versleten. Met een geringe korting heb ik nieuwe kunnen bestellen.
Wel jammer en onnodig dat ik tevens een lader geleverd kreeg in het setje. Het had dus goedkoper gekund.

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Comfort-Producten

Resposta da Comfort-Producten

Beste Joep,

Hartelijk dank voor uw review. We proberen zoveel mogelijk accessoires los aan te bieden, zodat we op een duurzame manier gerichte onderdelen kunnen vervangen. Echter is het niet voor alle producten mogelijk om alles op te scheiden in aparte producten. Vandaar dat onze Battery Packs altijd per twee stuks verstuurd worden met oplader. Daarnaast is de technologie ook voortdurend in beweging en wordt altijd de oplader geleverd met het juiste voltage die past bij de behoeften van de accu's.

Vriendelijke groet,
Michiel

Classificada 5 em 5 estrelas

TOP products van Comfort-Products!

Ongeveer een jaar geleden kocht ik verwarmde handschoenen met boven- en onderwarmte. Werkelijk een uitkomst! Wat ben ik blij met deze handschoenen. Met koude dagen wel normale handschoenen er overheen dragen. Wordt echt heerlijk warm. Voorheen had ik altijd koude handen, nu nooit meer. Echter, na een paar maanden deed 1 van de 2 handschoenen het niet meer. Hij wilde niet meer aan, wat ik ook probeerde. De gehele set opgestuurd en binnen een week één nieuwe handschoen ontvangen, geheel kosteloos. Nu, na bijna een jaar is ook de andere handschoen defect geraakt. Ging ook niet meer aan of uit. Wederom de gehele set opgestuurd en binnen 3 (!) dagen een nieuwe handschoen ontvangen! Werkelijk ongekende en onge-evenaarde service! De vijf sterren is het team van comfort-producten meer dan waard! Dat de accu's bij koude dagen sneller leeg zijn, dat klopt. Extra setje accu's en powerbank, probleem opgelost!

24 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Een goed product. Nu al veel plezier van beleefd.

Het is een van de beste bedrijven waar ik spullen heb gekocht. Dit is denk ik wel de vijfde keer dat ik daar iets heb gekocht. De service is van een heel hoog niveau. Geen moeilijk doenerij. Zelfs als de garantie periode al verlopen is.

17 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service na verkoop

Ik ben heel tevreden met de service die ik ontvangen heb van Comfort-Producten. De zooltjes van Bertschat zijn wat fragiel en hoewel ik er heel voorzichtig mee ben, al 2 keer kapot gegaan. Ik heb ze direct zonder problemen en kosten kunnen retourneren. Elke keer had ik binnen de week een nieuw zooltje. Snelle en efficiënte service!

25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service; Elite in plaats van Pro gekregen

Al twee paar elektrische kousen hier besteld. Het andere paar hield er na 3 jaar mee op. Lampjes blijven knipperen. Nieuwe elektrische kousen en accu’s besteld ivm mijn Raynaud. Duurde een dag langer dan gepland voor ze aankwamen. Omdat ze te laat waren kreeg ik een upgrade. I.p.v de pro-kousen kreeg ik de elite die 20€ duurder zijn. Ik ben zeer tevreden met de service net als de vorige keer.

20 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Comfort-Producten

Resposta da Comfort-Producten

Beste Melanie,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden, dat geeft ons altijd extra motivatie om in de drukke periode die komen gaat een stap extra te zetten. Heel veel plezier gewenst en laat de koude dagen maar komen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan weet u ons te bereiken: 0348-342127.

Vriendelijke groet,
Michiel

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geregeld en geleverd

Men wist meteen waarover het ging en ik hat het in principe twee dagen later in huis.
Minder te spreken ben ik over Post.nl. en dan met name over hun bezorger die beweerde dat ik niet thuis was terwijl ik door griep wel degelijk thuis was. Aartslui of slordig, dat weet ik niet maar toch moest ik de deur uit.
Maar, over Comfort producten ben ik uiterst tevreden

17 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Comfort-Producten

Resposta da Comfort-Producten

Beste Repko,

Hartelijk dank voor uw review en complimenten aan ons personeel, dit zullen we maandag intern delen. Gelijk een goede start van de week. Betreft de feedback over de bezorgservice, dank daarvoor. Enkel daardoor kunnen wij onze, en jullie, ervaring evalueren en zullen dit zeker meenemen. Een goed weekend gewenst.

Vriendelijke groet,
Michiel

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloze kwaliteit accu handschoenen

Ik heb nog geen 2 jaar geleden een paar BERTSCHAT® Heated Under Gloves Basic gekocht (verwarmde handschoenen met accu t.w.v. € 129) en 3 maanden na aanschaf onstonden al de eerste problemen met de accu. De accu is toen vervangen, maar nog steeds problemen, omdat de accu van een van beide handschoenen erg snel leeg was. Meestal al na 2x 30 minuten gebruikt te hebben (ipv de 8 uren die ze voorschrijven!). De handschoenen zijn zelfs opgestuurd naar het lab, waaruit achteraf bleek dat ze inderdaad niet genoeg warmte afgaven (maar daarover heeft Comfort-producten mij destijds niet geïnformeerd). Nieuwe handschoenen hebben ze me niet verstrekt:( Inmiddels was er al bijna 1 jaar verstreken, maar verder dan dit konden ze het niet oplossen. Ik wilde dus graag mijn geld terug, maar dat was geen optie, zij vonden dat ze er alles aan gedaan hadden. Daarmee ben ik het niet eens (en rechtshulp ook niet), want als een product, en zeker zo'n duur product van €129 niet werkt, dan heb je recht op geld terug! Inmiddels verwarmt 1 handschoen nog maar 30 minuten, erg triest, zeker omdat ik het syndroom van Raynaud heb, waarbij mijn vingers onder de 15 graden niet meer goed doorbloed zijn. Ik bestel dus nooit meer bij dit bedrijf!!!

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Comfort-Producten

Resposta da Comfort-Producten

Beste Diana,

Hartelijk dank voor uw review. U heeft in 2022 onder handschoenen bij ons gekocht, dit zijn flinterdunne handschoenen, zonder isolatiemateriaal. Op koude dagen adviseren we altijd om hier een handschoen overheen te dragen, zodat de warmte niet verloren gaat en het warmte element zijn werk kan doen. Bij mensen waarbij het syndroom van Raynaud is vastgesteld zijn handschoenen met isolatiemateriaal het meest gebruikelijk, aangezien deze de warmte beter vasthouden en daardoor (sneller) warm aanvoelen. De handschoenen kunnen tot 8 uur verwarmen, dit is afhankelijk van de warmte instelling en de omgevingstemperatuur. Op een hogere warmte instelling, kost het meer energie, maar worden de handschoenen warmer. De omgevingstemperatuur heeft altijd invloed op de prestaties van accu’s, hetzelfde geldt voor uw mobiele telefoon. Na gebruik raden we aan om de accu’s los te koppelen van de handschoenen, zodat ze niet standby blijven staan en altijd iets stroom verbruiken. Op de hoogste instelling zou u in normale omstandigheden zo’n 2 uur kunnen verwarmen. Ik zie dat mijn collega in februari contact met u heeft gehad en een voorstel heeft gedaan, daar bent u niet op in gegaan. Mochten er nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op: support@comfort-producten.nl

Vriendelijke groet,
Mees

Classificada 5 em 5 estrelas

super smooth experience!

It was a super smooth experience from the first action of searching in the online store until ordering and finally making the payment!
It is saved in my favorites!

8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Ik heb de bestelling op zondag besteld en direct de maandag daarop ontvangen!
Met een zwaardere accu, omdat de gevraagde accu niet op voorraad was. Het verhoogde bedrag hoefde ik niet te betalen!
Het platte warmtekussen wordt heerlijk warm en is mooi klein en compact, zodat het makkelijk is mee te nemen.

15 de abril de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais