Compactor® Opiniões 

J'ai effectué l'achat d'un lot de 10 sacs de rangement sous vide, de différentes tailles en octobre 2021. Elles ne remplissent absolument pas leur rôle: les sacs se remplissent à nouveau d'air quelques minutes seulement après avoir fait le vide.

J'ai acheté un chariot de course il y a 6 mois, supposé être de bonne qualité, mais une roue a déjà cassée, et le service client ne propose pas de roue de rechange en pièces détachées, ni de prise en garantie.

Compactor fait de l'obsolescence programmée, c'est une enseigne à éviter.

Products were already broken when I opened the boxes and turned out to be of very poor quality. In the end, I did get a full refund, but customer support has very slow response times (multiple weeks).

Commande N⁰000038720
J'ai commandé des sacs sur ce site compactorestore,j'ai attendu un mois!! Pas de réponse, avant de leur demander par mail ce qu'il se passait, ils m'ont mené en bateaux quand à l'étude de mon problème, deux mois après, toujours pas de réponse, je leur demande de me rembourser cette modique somme de 34€36,enfin ils me répondent que ça va arriver, mais rien,je leur donne mon IBAN,ça fait une semaine que j'attends qu'ils ont pris en compte mon mail
C'EST UN CITE D'ARNAQUE, NE VOUS VOUS FAITES PAS AVOIR!!

Alors comment dire !!!! n'achetez surtout pas ces soi disant housses qui ne compactent rien du tout...au bout d'une heure à peine, elles se dégonflent....à moins de faire le vide d'air toutes les 2 heures...je suis super déçue de mon achat et surtout d'avoir perdu de l'argent. C'est cher (même acheté sur veepee) et ça ne vaut rien....on ne m'y reprendra plus. Ne vous fiez pas aux jolies vidéos et aux belles promesses. C'est à se demander si des tests sont pratiqués en amont. J'ai dû tomber sur une mauvaise série !!! Sur 3 compactor taille L, tous les 3 fuis..j'aurais dû regarder les avis avant d'acheter. C'est vraiment se moquer des gens. Je n'ose même pas imaginer dans une valise lorsque vous pensez gagner de la place !!!! Alors un conseil, trouvez une autre marque plus fiable votre porte monnaie vous remerciera.

Bonjour, j'ai effectué une commande par internet le 2 octobre 2021: 1 lot de 10 sacs de rangement sous vide 5 M et 5 L et 2 housses de rangement sous vide RAN 7928.
J'ai reçu mon colis le 7 octobre: 1 lot de 9 sacs de rangement sous vide 5 M, 4 L et 8 fermetures roses, c'est tout !!! Où sont passées les 2 housses de rangement sous vide???? Mystère??? J'ai signalé mon problème aussitôt par internet. J'ai reçu un ticket #3589 et 1 conseiller Julian Royes Lozano doit s'occuper de moi. Malgré 2 messages enoyés le 8 et le 9 octobre, pas de réponse et pas possible de joindre quelqu'un par téléphone. Par contre, le total de ma commande a bien été retiré le 4 octobre. J'attends avec impatience la suite de l'histoire.

Acheté 2 housses compactor à Casto. La première a tenue 15 jours, la deuxième est en train de lâcher... :(

Vraiment bien même si j’ai eu un problème de livraison mais le service client m’a réglé ça rapidement. Satisfaite des boites de rangement

Très satisfait du service et des produits. J’ai acheté une housse sous vide et des paniers de rangement naturels. Tout est conforme voire mieux que sur le site. Je recommanderai

Bonjour j ai effectué une commande début juillet, la poste a renvoyé mon colis alors qu elle ne m a même pas informée qu elle le détenait. J ai effectué une demande de remboursement et depuis c est lettre morte.
Impossible de joindre au compactor au téléphone : en attente ptdr 5 mn puis message comme quoi ils sont ts occupés : lol !!!
Remboursez moi svp
Mme morin

J'ai acheté ces housses XXL en ayant vu les avis concernant la fragilité des poignées.
Je m'étais promis de ne pas les utiliser (mais à quoi bon les mettre alors?).
Juste en glissant la housse chargée d'une petite couette sur un parquet ciré, elle s'est déchirée.
C'est fâcheux et je ne ferai pas de pub à cette marque auprès de nos amis.
Coupez les poignées dès l'achat, cela vous évitera d'être déçues

Idem, problème sur la qualité des housses...j'ai pourtant payé le prix plein sur le site internet...j'ose espérer que la qualité est meilleure que les articles vendus en GMS à 5€....dans mon cas le vide semble tenir 2 ou 3 mois mais pas beaucoup plus...toujours dans l'attente d'un remboursement, depuis plus de 3 mois...je déconseille effectivement la marque mais n'en connais pas d'autre, aussi connue...

Merci Trustpilot. S'il y avait zéro, je l'aurais mis, j'ai acheté une housse Compactor XL, l'année dernière. La housse est garantie 2 ans c'est écrit sur le blister. Aujourd'hui je la sors de son emballage pour compacter et ranger des couettes... la housse XL est collée, soudée par endroits, inutilisable, que vais je faire de tout ce plastique ? J'ai acheté de la pollution. Et Compactor va profiter de ce que je n'ai plus le ticket d'achat pour faire l'autruche, je pense.

5e pour une housse (30 mn de travail en france) T.L 80/100 , acheté chez Auchan alors que je pensais etre tranquille pour une saison j y est mis une couette et 2 oreillers comme la pub sur l emballage, mal soudée je pense, a été (efficace) 1 heure max.
J ai travaillé 30mn pour enrichir ma poubelle ...

Tres decue par la marque compactor que je pensais etre la reference : 2 achats recents , 2 «  percages » sur une des coutures( je mettais une couette ds un compactor pour grande couette) en plus difficulté pour rentrer la couette car ouverture sur la petite largeur!!!!
J ai achete une autre marque et n ai pas eu ce souci

El material es bueno pero el servicio post-venta es excepcional. Se hacen cargo de la sustitución del material, lo envían perfectamente embalado y la atención (Alejandro) exquisita !!!
Merece la pena comprar solo por la seguridad de su post-venta!!!!

myhtoland, j'ai acheté exactement le même panier à linge à action pour 9e99 et eux ils le vendent 33euros 😂😂😂😂 voleur voila fuyez

Una estrella porque si no, no puedo escribir mi valoración.
La formalidad en esta empresa, debieron olvidarla cuando la formaron.
Me mandaron una cesta, de talla diferente a la de mi factura, pero nunca han respondido a mis correos, (más de seis) El teléfono, no está operativo. No responde llamadas. Es un contestador que te deriva a su correo.
Con lo que, me siento estafada por esta empresa. He pagado por un tamaño superior, del que he recibido y no existe atención al cliente.
Mi próximo paso, será ir a consumo a denunciar, con mi factura, las fotos de las medidas de la cesta que me enviaron y los correos.

12.03.21 Bonjour, je suis en attente d'une commande dont je suis sans aucune nouvelle depuis le début de la semaine (En préparation depuis 5 jours ??). J'essaie de joindre en vain la société Compactor au numéro indiqué (0359554158) sur "nous contacter" ou un répondeur répète en boucle depuis 2 jours que tous les conseillers sont occupés... lol
Ma commande a été passée par la Redoute qui en tant qu'intermédiaire laisse leurs clients se débrouiller...
Bref... c'est fatiguant d'être pris pour des "vaches à lait" avec des sociétés aux abonnées absents!
Cdlt
V.R.
14.03.21 Après avoir laissé un message sur FB, j'ai enfin eu quelqu'un de Compactor au téléphone (après avoir essayé pendant 2 jours), m'informant que ma commande était en cours d'acheminement. Sur le statut de ma commande, je suis donc passé de "en préparation" au coup de sonnette de DPD le 12.03.21. Si je suis ravie d'avoir reçue ma commande dans un délai finalement correct, la mise à jour du suivi beugue complétement et c'est bien dommage, ça éviterait aux clients de se prendre la tête.
Cdlt
V.R.

Réclamation au service clients par mail le 28 novembre 2020 suite à un achat de housses compactor le 21 novembre 2020, une housse des housses ne tient pas le sous vidé, avec une réponse me précisant que la demande étant importante le traitement de ma réclamation demanderait un peu de temps, autres relances de ma part avec toujours la même réponse
à chaque mail.
Nous sommes le 8 février 2021 et toujours pas de réponse.
Dommage que le service client ne soit pas réactif.
Depuis j’ai acheté plusieurs housses mais plus de la marque compactor (qui a l’origine cette marque représentait la qualité)