Virkelig god hurtig og effektiv service. Varen leveret efter få dage. Svar på mails samme dag. Returnering og penge retur fungerer nemt og hurtigt uden nogen form for problemer. Handler helt si... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rigtig fin pris på varen, men str. matchede desværre ikke. Returprocessen var meget tung; selv mere end 14 dage efter at pakken var registreret som modtaget retur havde jeg stadig ikke modtaget penge... Ver mais
A empresa respondeu
Kan varmt anbefale COMPANYS. Har kun positive oplevelser. Meget flot og lækkert tøj, hurtig levering og hurtig behandling af retur vare, ingen problemer, pengene var hurtig på min konto. Vil helt sik... Ver mais
A empresa respondeu
På trods af en egentlig fin og brugervenlig hjemmeside med et bredt udvalg af varer, så kan jeg ikke give mere end 2 stjerner - ej heller handle på deres hjemmeside igen. Dette udelukkende grundet d... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Velkommen hos Companys. Companys er en modekæde for kvalitetsbevidste kvinder og mænd. Flere hundrede nye styles lander hver uge og klæder dig på til hverdagens pakkede program. Du finder blandt andet klassikere til hverdag og fest, strik til kølige dage og jeans med det helt rigtige fit. Companys butikkerne og Companys.com giver dig et stort - og altid nyt - udvalg af styles fra Inwear, Part Two, Matinique, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe og flere andre brands fra DK Company porteføljen. Vi går aldrig på kompromis med kvalitet eller design og med vores store udvalg af unikke, aktuelle brands, tilbyder alle Companys butikker og Companys.com, en spændende kombination af alt det bedste fra modeverdenen.
Informações de contacto
Dinamarca
- companys.com/da-dk
3,9
Bom
809 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kjolen var præcis som forventet
Kjolen var præcis som forventet. Prisen fornuftig og levering fin.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Desværre en utrolig dårlig oplevelse.
Desværre en utrolig dårlig oplevelse.
Jeg kan ikke anbefale at handle her fra.
De svare ikke på deres mails og de har ikke vedlagt returnerings label eller blanket i pakken.
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Anne Mette,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med både vores svartid og returprocessen.
På grund af ferieperioden har vi desværre været færre medarbejdere på kontoret, hvilket har medført længere svartider end normalt. Vores kundeservice knokler for at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt, og vi beklager, hvis ventetiden har været frustrerende.
Vi takker for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
Team Companys
Alt er super tilfredsstillende.
Alt er super tilfredsstillende.
Gode varer - Overvejende søde og serviceminde mennesker.
For at få fem stjerner, skulle I have længere returnering samt returnering af udsalgsvarer. Forventningen kommer af, at de fleste andre større kæder tilbyder dette. Fair nok, hvis det ikke er en mulighed, så kunne jeg ønske mig at mit tilgodebevis blev tilknyttet min profil, så det ikke forsvinder og bliver glemt.
Til jeres ros, er det som oftest ikke et problem, hvis man ikke kan nå returnere indenfor de 14 dage og der er værdsat. Igen tak for jeres gode service.
Jeg vidste ikke, at I havde kundeklub og at jeg kunne optjent pont. Det ville jeg gerne havde vidst for ca 10.000kr siden.
Jeres ekspedienter har aldrig gjort mig opmærksom på det i Roskilde, Rødovre, Lyngby eller KBH og outletten.
Jeg erfarede det tilfældigt.
Nu er jeg blevet medlem og fik en velkomstgave på 100kr. Tak.
Jeg har erfaring med, at andre webshops, giver et overblik og en mulighed for at anvende optjente point og evt velkomstgave. Det er måske noget I kunne udvikle på, så matcher jeres gode stil og service hele vejen rundt og så inkludere tilgodebevis og gavekort også.
Tak for en god butik, dejligt personale og skønne varer.
30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Lisette,
Tusind tak for din meget udførlige og ærlige anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du er så glad for både vores varer og den service, du møder i vores butikker. Samtidig sætter vi stor pris på dine konstruktive forslag omkring returmuligheder, tilgodebeviser og overblikket over medlemsfordele og point.
Du skal altid være velkommen til at melde dig ind i vores kundeklub: https://www.companys.com/da-dk/members-deal
Med venlig hilsen
Team Companys
Inspirerende shop
Inspirerende shop, hurtig levering og heldigvis passede begge kjoler fint.
9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej :)
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du finder shoppen inspirerende, at leveringen var hurtig, og at begge kjoler passede fint.
Med venlig hilsen
Team Companys
Jeg har endnu en gang haft en god…
Jeg har endnu en gang haft en god oplevelse
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Lene,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du endnu en gang har haft en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Team Companys
Hurtig levering
Hurtig levering - varen var alt for stor trods brug af jeres anbefaling så den måtte desværre retur.
Dig en hurtig behandling af returnering og ingen tab økonomisk. Rigtig go service 😊
21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Anette,
Tusind tak for din anmeldelse og for din feedback.
Vi beklager, at størrelsesanbefalingen ikke passede denne gang, men det glæder os at høre, at returneringen blev håndteret hurtigt og problemfrit.
Tak for de fine ord om servicen.
Med venlig hilsen
Team Companys
God oplevelse
God oplevelse at handle hos Companys. Det eneste som ærger mig, er at man skal betale for retur fragt, når der ikke er opgivet på varen at størrelsen er så store at man skal købe nummeret mindre.
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse og for din feedback.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos Companys. Samtidig forstår vi godt din frustration over returfragten, når størrelsen ikke levede op til forventningen. Det beklager vi meget og tager med videre.
Med venlig hilsen
Companys Team
Stor ros til personalet
Companys i Waves har nogle meget venlige og servicemindede ekspedienter. Alle jeg har mødt er smilende og vil rigtig gerne hjælpe, og jeg er hver gang gået fra butikken med et smil på læben. Stor ros til de piger.
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Suze,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft så gode oplevelser i vores butik i Waves. Vi sætter stor pris på de fine ord om medarbejderne :)
Med venlig hilsen
Team Companys
Buksestørrelsen er den man plejer at have ved Ball
Nem bestilling, god feedback at de havde varen. Besked at nu kunne jeg følge varen på vej til mig.
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej John,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at bestillingen var nem, og at du følte dig godt informeret hele vejen gennem forløbet. :)
Med venlig hilsen
Team Companys
En Flintstone proces
På trods af en egentlig fin og brugervenlig hjemmeside med et bredt udvalg af varer, så kan jeg ikke give mere end 2 stjerner - ej heller handle på deres hjemmeside igen.
Dette udelukkende grundet deres returpolitik. Jeg kan se GLS har afleveret min pakke den 28/3, i dag den 10/4 har jeg stadig intet hørt fra Companys - end ikke en bekræftelse på modtagelse.
En Flintstone proces og så lidt kundevenligt.
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Luise,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever vores hjemmeside som brugervenlig med et bredt udvalg – men vi beklager naturligvis din oplevelse med returprocessen.
Vi forstår godt din frustration over manglende bekræftelse og den lange ventetid på behandling af din retur. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Dette er feedback vi vil tage med videre fremadrettet.
Med venlig hilsen
Companys Team
Venter stadig
Købte en kjole den 27/2. Der stod levering 2-3 hverdage. Fik endelig en kjole efter 10 dages venten. Det var så det forkerte kjole. Den forkerte Kjolen blev sendt retur samme dag. Her 1/4 venter jeg stadigvæk på mine penge.
Kundeservice fralægger sig alt ansvar, det er jo de andres skyld.
Her kan nævnes IT problemer, leverandør problemer, problemer med lagret og i går var det et kursus skyld.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej,
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft.
Vi forstår fuldt ud din frustration over både den lange leveringstid, at du modtog en forkert vare, og at refunderingen endnu ikke er gennemført.
Der har desværre været udfordringer i forbindelse med en systemopdatering på vores eksterne lager, hvilket har påvirket både levering og returhåndtering.
Det ændrer dog ikke på, at din oplevelse ikke har været tilfredsstillende, og det beklager vi oprigtigt.
Med venlig hilsen
Team Companys
Bestilte 2 kjoler (Ichi) den 23
Bestilte 2 kjoler (Ichi) den 23. marts kl. 06.30. Der stod levering den 25. eller 26. marts. Jeg har stadig intet hørt, så kontaktede på telefon tidligere i dag. Svævende svar, om at der vist nok var noget registreret i dag - jeg har dog intet hørt om kjolerne er på vej, eller hvornår de vil ankomme. Så må pakken jo bare gå tilbage, jeg kan ikke hente den de næste 14 dage. Første, sidste og eneste gang jeg handler i den webshop.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Bente,
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft, og forstår godt din frustration over at du har fået nogle leveringsdatoer oplyst, der så ikke bliver overholdt. Dette beklager vi meget.
Vi har fuld forståelse for din situation i forhold til afhentning af pakken, og vi er kede af, at din første oplevelse hos os ikke har levet op til forventningerne.
Med venlig hilsen
Team Companys
Mangler stadig refundering!
Varen kom som den skulle men måtte desværre retur. Denne proces er under al kritik. Varen blev returneret samme dag jeg modtog den og derfor fik de nederdelen retur på lageret inden de nåede at hæve beløbet for ordren. Her 14 dage efter de modtog varen, har jeg stadig ikke fået mine penge retur og de svarer ikke på mails. Det er simpelthen ikke i orden. Jeg kan ikke anbefale at handle på deres webshop medmindre man er sikker på at ville beholde varen.
22 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej K,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget at du er en af dem der er ramt af følgerne af en systemopdatering på vores lager. Dette har resulteret i en større mængde mails, som der fortsat arbejdes på at komme igennem. Vi beklager meget den lange behandlingstid. Det er absolut ikke vores normale standard.
Med venlig hilsen
Team Companys
Alt for lang leveringstid
Fint udvalg, men bestiller en vare søndag og den sendes først onsdag. Det er for lang tid. Da jeg skriver til kundeservice, går der en lille uge, inden de svarer. Også for lang tid. Derfor kun 2 stjerner.
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi har desværre haft en systemopdatering på vores lager, der har forårsaget forsinkelser på levering og håndtering af retur. Derfor har der været en større mængde emails som vi fortsat arbejder os igennem. Vi beklager derfor den lange svar tid!
Med venlig hilsen
Team Companys
Langsommelig returproces
Rigtig fin pris på varen, men str. matchede desværre ikke. Returprocessen var meget tung; selv mere end 14 dage efter at pakken var registreret som modtaget retur havde jeg stadig ikke modtaget penge retur. Jeg måtte rykke for dette to gange.
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Linda,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med prisen, men beklager, at størrelsen ikke passede, og at returprocessen oplevedes besværlig.
Dette er heller ikke vores normale proces. Vi har efter en systemopdatering på vores eksterne lager, haft lidt udfordringer der desværre også er gået ud over returprocessen.
Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, at du skulle rykke flere gange for din refundering, og at den trak ud. Det beklager vi oprigtigt!
Din retur skulle gerne være bearbejdet nu.
Med venlig hilsen
Team Companys
Ingen refundering og intet svar på mail
Har 18/2 sendt en pakke retur til Companys. Jeg var inde og tracke den 28/2 og det så ud til, at den var strandet, så jeg sendte en mail til Companys og bad dem efterlyse den. Det svarede de ikke på, så jeg ringede til dem 4/3 og talte med en venlig medarbejder, der sagde, at pakken var modtaget for nogen tid siden. Nu har vi 9/3 og jeg har stadig ikke fået refundering eller bekræftelse på noget som helst eller mail af nogen art. Så jeg kan jo desværre snart blive nødt til at lave en indsigelse i banken, da Companys har overskredet deres frist for rettidig refundering.
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Sidsel,
Tak for din besked, og vi beklager meget forløbet omkring din retur og manglen på opdatering!
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få krediteret din ordre. Du må derfor meget gerne tage kontakt til kundeservice igen, så de kan hjælpe dig med håndteringen af din retur. Desværre har vi på vores eksterne lager haft en systemopdatering, der har forsinket forsendelse af pakker og al personale på retur er trukket over til forsendelse, så vi kunne få pakket alle de forsinkede ordre så hurtig som muligt.
Vi beklager meget for ulejligheden!
Med venlig hilsen
Team Companys
Kan varmt anbefale COMPANYS
Kan varmt anbefale COMPANYS. Har kun positive oplevelser. Meget flot og lækkert tøj, hurtig levering og hurtig behandling af retur vare, ingen problemer, pengene var hurtig på min konto. Vil helt sikkert handle der igen.
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Kate,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og anbefaling af COMPANYS!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft så gode oplevelser med både tøjet, leveringen og returprocessen – og at refunderingen gik hurtigt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen :D
Med venlig hilsen
Companys
Companys på Byporten
Jeg har vært innom Companys på Byporten noen ganger. De ansatte der er veldig hjelpsomme og flotte! Klærne er av veldig god kvalitet! Kan virkelig anbefales!
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hei Emma,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser hos Companys på Byporten, og at de ansatte oppleves som hjelpsomme og imøtekommende. Det gleder oss også at du er fornøyd med kvaliteten – og tusen takk for anbefalingen.
Vennlig hilsen
Companys Team
Hurtig og super god oplevelse
Hurtig og super god oplevelse, alt i den skønneste orden 👍😊
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Companys
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du havde en hurtig og super god oplevelse – skønt at alt var i den skønneste orden.
Med venlig hilsen
Companys
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.