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ConRo Limited Opiniões 

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Empresa aerospacial
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Classificada 1 em 5 estrelas

placed an order, shipped out, sent back to warehouse for some reason, i requested a refund - no answer, not via email, not via phone. just ignoring clients

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We highly recommend Conro Electronics. They have been our main provider of top quality solders and equipment for many years. Neil has been instrumental in improving all of our soldering processes sin... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I use Conro on a daily basis for all my consumable ordering. Great company to deal with and the online portal makes it so much easier for ordering. I like the regular updates we receive on email to g... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Very impressive delivery time, & ordering on line went smoothly. Also, the only source I could find in the UK for the most usefull widths of the excellent 3M/Scotch 233+ masking tape.

Informações sobre a empresa

  1. Empresa aerospacial
  2. também em
  3. Fornecedor de materiais de construção
  4. Fornecedor de peças electrónicas
  5. Fornecedor de peças para eletrodomésticos

Escrito pela empresa

ConRo is a specialist distributor of high-performance specialty chemicals & materials supporting Aerospace, Aviation, Defence, MRO and OEM manufacturing environments. We also work closely with customers across high-reliability markets, including Automotive, Medical, Industrial, Rail and Renewable Energy sectors.

Informações de contacto

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Excelente

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you said you had goods in stock took…

you said you had goods in stock took payment and never forwarded an invoice when eventually they were delivered

10 de fevereiro de 2023
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Resposta da ConRo Limited

Thank you for your review and I am sorry you were not happy with your purchasing experience.

I have checked and our website showed that this product was not in stock. It showed “available to order, your estimated delivery is DD/MM/YY”. This was advised again at checkout when selecting delivery date and additionally in our emailed acknowledgment.

The manufacturer has been facing raw material delays due to world wide issues and this material has unfortunately been one of the materials affected. We have a red highlighted statement about these issues above the “add to cart” button. We also provided updates at every stage of the way and had this material expedited from Germany to be able to supply as quickly as possible.

The invoice was automatically sent to the purchasing email address at point of despatch and, when a copy was requested, this was emailed straight away.

I hope this messages clarifies your points and if you have any further questions please do not hesitate to contact us.

Kind regards,

Conro Team

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