kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Ver mais
Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Ver mais
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.
Informações de contacto
Birkemosevej 11B, 6000, Kolding, Dinamarca
- +45 3939 0200
- kundeservice@cphmuse.dk
- copenhagenmuse.dk
4,6
Excelente
245 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super god kvalitet og okay service
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Kom til at fejlbestille en jakke i…
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet. Meget tilfreds.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Dårlig retur service
Jeg har sendt en pakke retur den 28/3 og kan se at den er modtaget hos jer den 31/3. Jeg skriver til jeres kundeservice efter 10 dage da jeg ikke har fået mine penge retur. Jeg venter 2 dage og hører intet fra jer. Det er dårlig stil.
Jeg har stadig ikke modtaget mine penge.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CPH MUSE
Kære Karina
Tak for din anmeldelse og beklager mange gange for din oplevelse.
Vi er kede af den forsinkede behandling af din retur. Efter påsken har vores lager desværre været ekstra presset, hvilket har medført længere behandlingstid end normalt.
Jeg kan se, at din refundering er blevet gennemført i dag.
Vi beklager endnu en gang ventetiden og den manglende opfølgning fra vores side. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse
I sender hurtigt varen
I sender hurtigt varen
Jeg synes jeres brand er lækkert
Pasformen er fin
Og stilen er lige min
27 de março de 2026
kom til at lave en fejlbestilling og…
kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme.
Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærke via en anden platform. Super flot og fin kvalitet.
27 de março de 2026
God service og hurtig levering af varer
God service og hurtig levering af varer
24 de fevereiro de 2026
Fin kvalitet på tøj men alt alt for…
Fin kvalitet på tøj men alt alt for lang ekspedition ift retur af ordre.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CPH MUSE
Kære Helle
Vi er kede af at høre, at du har oplevet lang ekspeditionstid i forbindelse med din retur. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at der kan gå op til 10 dage fra vi modtager en returpakke, til den er registreret og behandlet hos os.
Hvis der er gået længere tid end det, eller hvis du mangler en opdatering, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt: kundeservice@cphmuse.dk
Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse
Det er dejligt at opdage et firma/…d
Det er dejligt at opdage et firma/ brand som laver et design, som ikke ligner alt andet. Somme tider ser jeg et billede af et fint design, og så jagter jeg modellen indtil jeg finder ud af, hvem der har lavet designet. Derfor har jeg også en garderobe gennem mange år, hvor tingene passer sammen og er med til at fornye. Det
29 de dezembro de 2025
Lækkert jakkesæt🤩
God hjemmeside🤩Rabat som førstegangskøber🤩Hurtig levering🤩Lækkert jakkesæt🤩Drømmer allerede om jakkesættet i en anden farve🤩
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Har handlet en del gange hos CM,fordi…
Har handlet en del gange hos CM,fordi det er kvalitets varer. De har et godt design og tøjet er syet med flair for detaljer.Her ud over kommer tøjet altid pænt pakket ind.kan kun give dem mine bedste anbefalinger
14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Nem og hurtig levering
Nem og hurtig levering. En af varerne var for stor, så den skulle returneres, hvilket også er nemt.
30 de setembro de 2025
Super hurtig levering og ombytning af…
Super hurtig levering og ombytning af str.
29 de setembro de 2025
Rigtig god kvalitet
Rigtig god kvalitet til gode priser og meget hurtig levering.
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.