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CPH MUSE Opiniões 245

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Loja de moda feminina
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

245 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Kun gode erfaringer

Det er dejligt at handle hos C.M
Varerne kommer pænt pakket ind og tøjet er i en fremragende kvalitet . Ingen problemer med bytte eller retur.designet er også godt

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No Customer Service

In my case, the shop shipped with GLS. The goods never arrived. I've been in constant contact with GLS and the online shop. The online shop hasn't resolved the matter for three weeks. Customer service is nonexistent.

28 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CPH MUSE

Hi Claudia

Thank you for your review. We're truly sorry for the inconvenience you experienced with the delivery of your order.

We’ve been in contact with you regarding the issue caused by GLS, and we completely understand your frustration. While the delay was unfortunately outside our control, we recognize that the situation should have been resolved more swiftly.

We’re glad to confirm that your refund has now been processed, and we hope this brings some closure to the matter. Your feedback has been noted, and we’re working internally to improve the way we handle such cases in the future.

If you have any further questions or need assistance, don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Signe // Copenhagen Muse

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