Danair Opiniões 

Cancelación de vuelos sin dar opción a otras fechas próximas, aviones sin espacio entre asientos, los auxiliares de vuelo en la ruta Bucarést Valencia no hablan ninguno español, empresa aérea nada aconsejable, un desastre.

Daca as putea sa nu dau nici măcar o stea as face o!
O experiență mizerabilă
După ce ne-am organizat cu 5 luni înainte, făcut check in cu 72 de ore înainte să mi se zică la îmbarcare că nu este loc în avion?din fericire am reușit să zbor fiindcă soțul avea loc si unu ni l-a dat pe Scaunul jumpseat dar ina 2 persoane nu au mai reușit să zboare.nu luați bilete cu Danair daca nu vreți să vă stricați vacanța.
Un plus pentru echipajul aeronavei
Foarte Amabili și drăguți.

Still waiting for DAN AIR to resolve our case.
Our return flight was moved by two days to a date we cannot travel. Despite repeatedly requesting rerouting rather than a refund, and contacting DAN AIR through several channels, we still have no solution.
Alternative flights are becoming increasingly expensive while we wait for a response.
I hope DAN AIR resolves this urgently. I will update this review depending on the outcome.

The cancelled 12 tickets, and from 14 July 2026 , no refund no reply.

Niște hoți ordinari care încasează banii pe bilete imaginare

La peggiore esperienza mai avuta con una compagnia aerea. Dan Air: una vergogna.
Ad una settimana dal volo, nonostante il pagamento sia stato effettuato regolarmente, non ho ancora ricevuto il numero di prenotazione né una conferma del booking. E la cosa più assurda è l’impossibilità totale di ottenere assistenza.
Ho provato a contattare tutti i numeri telefonici indicati: nessuno risponde. In Italia risultano addirittura almeno due numeri associati a compagnie che svolgono regolarmente la propria attività, ma che non hanno alcun rapporto con Dan Air. Le stesse aziende, completamente estranee alla vicenda, mi hanno riferito di voler intraprendere iniziative presso le autorità romene per tutelarsi da questa situazione.
L’unico numero al quale sono riuscita finalmente a parlare è stato quello irlandese. Dopo aver spiegato il problema, mi è stato detto che non possono occuparsene perché fungono soltanto da tramite.
Quindi, concretamente: chi deve rispondere al cliente che ha pagato? Chi deve fornire una conferma di prenotazione? Chi deve garantire che il passeggero possa effettivamente viaggiare?
Una compagnia aerea seria dovrebbe offrire assistenza, trasparenza e un canale di comunicazione funzionante. Qui invece il cliente paga e poi si ritrova completamente abbandonato, senza una conferma della propria prenotazione e senza nessuno disposto a fornire risposte.
È inaccettabile!
Continuiamo a chiamare numeri che non rispondono oppure dobbiamo iniziare a rivolgerci alle autorità competenti per denunciare questa situazione?
Se questa è l’idea di assistenza al cliente di Dan Air, siamo davanti a una situazione semplicemente vergognosa.
Mi auguro che qualcuno, finalmente, dia una risposta concreta.

Sconsiglio vivamente a chiunque di prenotare un volo aereo con questa compagnia per una qualsiasi ragione per tre semplici motivi:
-cancellano i voli e non ti danno alcuna assistenza o refling;
- ti lasciano a piedi spesso per over booking e ovviamente non ti riprogrammano il volo;
- non ricevi alcuna assistenza anche se inutilmente apri ticket.

Mi chiedo come fa l’Unione Europea ad autorizzarli a volare

Vuelos y vuelos cancelados. El mio uno de ellos con 28 horas de antelación. Hace casi un mes, no hemos tenido ninguna respuesta. 1100 euros los vuelos perdidos.... Solucion: comprar otros vuelos 1800€ + 200€ gastos no contemplados inicialmente. ¡QUEREMOS NUESTRO DINERO!

Primero cambian el vuelo de hora y dia, despues cancelan directamente y te dejan colgado. No te devuelven el dinero, mensajes, correos... y nada. No reserves con ellos

Absolutely AVOID this company. They have cancelled my flight 1 day before departure, haven’t offered an alternative flight and now ( over 6 weeks from the event) they don’t even respond to any type of communication. The only solution to get my money back will probably be through legal methods as they refuse discussion either via live chat or emails

They cancelled both flights, I requested full refund of the tickets, and haven't heard a word from them for more than one month. Both tickets were purchased with the additional Insurance for travel cancelling of Inter Partner Assistance S.A., which they offer during the booking process. However, the emails with the booking confirmation have no information about this insurance. My calls are not answered. It looks like I'll have to start legal action for the refund. Legal action is the last hope.

Come dicono in molti, la valutazione giusta è 0 su 5.

Prenotato con largo anticipo volo Bucarest - Tbilisi a/r con bagagli.

Dopo un mese dalla prenotazione e a due mesi dalla partenza arriva un messaggio con una modifica agli orari di andata e ritorno, senza cambio di date.

A 3 GIORNI DALLA PARTENZA arriva un messaggio di cambio data dal 08/08 all'11/08 per il volo di partenza.

Da quel momento ho inviato decine di richieste di rimborso, ho scritto mail. contattati su Facebook ma non ho ricevuto alcuna risposta. Dicono che gestiscono queste pratica in 7-30 giorni. Ne sono passati più di 20 e non credo cambierà qualcosa.

Mi sono rivolto allo sportello DanAir a Tbilisi e chi ci lavoro viene assunto tramite agenzie terze e non sa nulla di nulla.

Rosico perché ho dovuto spendere 300 euro in più per far quadrare il viaggio e se riuscissi a recuperare almeno quei 120 del volo spostato sarebbe meno grave.

Operano in barba alle leggi europee ed è scandaloso.

Ciliegina finale per il volo di ritorno che mi ha tenuto in ansia per tutto il viaggio dato che poteva essere spostato di punto in bianco in qualsiasi momento. Orario di partenza previsto ore 9:30. All'aeroporto sono aperti tutti i banchi dei check-in dei bagagli (anche per voli che sarebbero partiti alle 11/12). Indovinate l'unica compagnia che sul tabellone non aveva aperto la postazione pur mancando 50 minuti alla partenza prevista del volo?

Risultato finale, partenza in ritardo in un aereo che emetteva rumori mai sentiti e un atterraggio da manuale degli orrori.

They cancelled the flight the evening before for no reason. The weather the day of the flight was perfect - clear with little wind. It has been nearly a month now and still no reason. I suspect they have given fraudulent info to the airline authorities as when I tried to claim compensation via EU channels the website told me compensation was not allowed fie to the flight being cancelled for weather reasons.

Compagnia da evitare, se possibile: in ordine, posti in aereo cambiati all'imbarco pur avendoli pagati in anticipo, volo di ritorno annullato con pochi giorni di preavviso, assistenza inesistente, numeri di telefono del call center su Spagna e Italia non disponibile, si Irlanda e Inghilterra non risponde ma ti lascia in attesa eterna, chat sul sito che risponde a tratti con non-risposte, mail di risposta ai solleciti fatti online che arrivano in ritardo con non-risposte, praticamente se tutto va liscio con questa compagnia bisogna accendere un cero in chiesa...

No reserves con Dan Air.
Estoy en bucarest y me han cancelado el vuelo de regreso a valencia. Para mañana 25 de agosto 2026. Así que me quedo mi familia y buscando un nuevo vuelo en otra compañía. Ellos quizás me devuelvan el precio pero el disgusto y el dinero de contratar otro vuelo mucho más caro eso no me lo arreglan

DanAir has cancelled my flight , I still did not receive my refund for more than a month now! Worse customer service ever!

Ho dato uno perché 0 non si può dare. Incredibile che le autorità europee permettano a compagnie del genere di volare. 3 areomobili solamente, di terza o quarta mano. Nessun servizio clienti degno di questo nome. Cancellato vola Amman bucharest un giorno prima, senza alcuna assistenza. Sito penoso. Dei banditi.

Zbor dus-întors anulate cu cateva zile înainte de zbor.Planuri de vacanta distruse,plus probleme la servici ca nu ajungem la timp. Prima și ultima dată când mai zbor cu această companie!!!

The worst company to fly with, just go with wizz air

Шахраї! Мій рейс запланований на 09.09, але авіакомпанія відмовляється повертати гроші за квиток і повністю ігнорує запити. Жахливий сервіс та обман клієнтів. Нікому не рекомендую зв'язуватися з ними!»