Danew Opiniões 

Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro. J'ai commandé en décembre 2025 , l'ordinateur portable 18 pouces danew comme cadeau de Noël pour mon conjoint. En moins d'un an déjà embêté, l'ordinateur se déboite sur les 2 côtés droit et gauche avec les visses qui se deserre et ne tiennent pas. J'avais commandé l'ordinateur en ligne sur electrodepot. Bien évidemment comme le pc est encore sous garantie, sachant que la garantie dure 2 ans, j'ai contacté le service après-vente pour renvoyer l'ordinateur. J'espérais au moins une réparation. Et bien non. Ils nous on répondu par mail au bout d'un mois d'attente, qu'ils ne prennait pas en charge et que si on voulait réparer notre ordinateur ou même simplement récupérer notre ordinateur, il faut qu'on paye 150€. Je suis en colère, très déçu. Leur marque n'est pas fiable. A fuir, n'achetez surtout pas chez eux !

ne pouvant mettre 0 etoile je suis obligé d'en mettre une SAV inexistant. telephone recu en cadeau avec un abonnement, celui-ci ne fonctionne pas du tout, je l'envoie en SAV et aucune nouvelle depuis, j'ai envoyé plusieurs messages sur le site depuis que celui-ci a mis un espace d'échange mais le message est marqué lu et pas de réponse, message sur le mail pas de nouvelles non plus et un téléphone à 0.45 la minute, je finis par les appeller pour m'entendre dire qu'il n'y a plus de pieces et que l'on va faire un échange, je garde l'espoir

Tablette qui beug systématiquement au bout de 10 minutes

J'ai envoyé mon PC au SAV pour un problème pourtant simple : il fallait seulement revisser l'intérieur de la charnière. Malgré cela, les délais sont extrêmement longs et le suivi n'est pas satisfaisant. Je trouve que le service après-vente manque de sérieux. Je suis également déçu par le SAV d'Electro Dépôt, qui a pris en charge l'envoi. Expérience décevante, à éviter selon mon expérience.

J'ai acheté un DANEW DBOOK175 en juillet 2025.
6 mois après la charnière trop ferme à l'ouverture casse et fend la dalle par extension
DANEW refuse la prise en charge sous garantie !!!! UN COMBLE POUR UN DEFAUT DE CONCEPTION, CHOIX DES MATERIAUX OU DEFAUT DE FABRICATION.

Une véritable arnaque ce dbokk 175 Danew ou sont les 8 g de ram ?
A part ca le wifi est nul j'ai du acheter un amplificateur pour m'en servir.
Je l'ai fait réviser tout fonctionne parfaitement selon Electro dépôt qui me l'a garder trois semaines.
Mauvaise affaire fuyez cette marque .

PC Portable DANEW 17,3" Dbook 175-W5
J'aurais bien voulu mettre ZÉRO étoile❗️😡🤮
Acheté le 9 février chez Électro-Dépot Saux -les-Chartreux
Rapporté le 3 mars 2026 chez Électro-Dépot Saulx-les-Chartreux.
Échange sous garantie IMPOSSIBLE après 22 jours et un temps de fonctionnement d'environ 8 à 10 heures, et donc expédition chez Danew en SAV❓️❓️❓️
Ligne téléphonique SAV Danew, 0,45 € la minute et un temps d'attente infiniment long, ne serait-ce que pour avoir un interlocuteur. C'est carrément un scandale et globalement UNE ARNAQUE 😡🤮
J'avais choisi ce PC car la marque est française❓️🤔

Cause de la panne ➡️ Blocage au démarrage et impossible à réinitialiser❗️❓️

Quant à Électro-Dépot, un type du SAV, après bien des palabres m'a proposé d'aller voir dans un autre magasin❗️❓️😡
Pas de nouvelles à ce jour, contacté par mail et par téléphone attente au téléphone 3h20 sur 2 jours, enfin une interlocutrice qui promet de me rappeler avant 19h00 et évidemment pas de rappel ❗️
À FUIR C'EST INSUPPORTABLE 😡🤮

J'ai acheté un pc portable qui n'a jamais fonctionné correctement, il a fait 2 voyages au SAV le problème n'a jamais été résolu, la 2e fois j'ai installé linux en dualboot pour tester la carte wifi et leur sav a interprété ça comme un remplacement d'OS. Le problème est présent sur les 2 OS ce qui confirme un problème matériel. Pour résoudre le problème j'ai fini par acheter une carte wifi USB. Puis 1 mois après le châssis plastique de l'écran à cassé en le refermant.
J'ai également reçu la tablette en cadeau pour un abonnement magazine la seule précaution que je dois prendre c'est de ne pas l'utiliser lorsqu'elle charge sinon elle plante.

Une hotline qui mérite de s'appeler Goldline ou Coldline tant elle engrange de bénéfices à laisser poireauter ses appelants : Marque française (hélas) pas à la hauteur de ses ambitions. A fuir en courant voire en galopant.

Reçu en cadeau avec un abonnement tablette 714. Problème de mot de passe. Impossible de le changer. Pas de message «  mot de passe oublié » . !! . J’ai tenté un reset. Aucun résultat. Impossible de les joindre par téléphone.

acheté en mars 2025, panne en septembre 2025, déposé chez electro dépôt en octobre, le pc est hors service et malgré mes demandes, aucune explication !! un conseil fuyez

Nulle !!!!
avec un abonnement j'avais déjà reçu une tablette dont j'ai eu le plus grand mal à utiliser et j'en ai fait part dans mon premier commentaire.
Là je me suis dit avec quelques années de plus ils se seront améliorés ?
Que nenni. abonnement et notebook Danew 111 reçu ne reste que l'abonnement. Ce notebook même branché se décharge et vous ne pouvez pas finir votre travail ou recherche car contrairement à ce qui est écrit sur la notice elle ne tient pas la charge et de plus coupe sans arrêt l'image pour revenir , au mieux, à l'écran des applications. Au pis c'est écran noir ! difficile d'utiliser un produit aussi nul qui me fait regretter ma Samsung hélas obsolète et c'est pas demain que je recommanderai ce produit.
D'autre part ayant fait qques remarques sur le service client et son numéro à taxation maximale je me suis fait reprendre dans la réponse car chez Danew le client n'est pas roi
Pour deux articles différents deux déceptions
Marque à fuir. Attendez les bonnes promos ou black friday pour chercher d'autres bonnes tablettes et notebook. Pour info il y a deux ans j'ai acquis une Lenovo avant noël pour le même prix que la Danew 111 cadeau à mon épouse et depuis que du bonheur. Recharge tient longtemps, ne coupe pas, très rapide et pour finir ayant besoin d'un renseignement j'ai appelé le SAV avec un n° non surtaxé et après discussion j'ai appris que mon interlocuteur était en Grèce (plateforme) je n'ai été débité de rien du tout. Chez Danew :
footer-phoneService commercial :0825 120 414 (0.15 euros/minute)
footer-phoneService technique : 0899 782 728 (0.45 euros/minute)
Vous avez tout compris. Moi j'ai dû m'y reprendre à 2 fois mais c'est fini ! Bien fini

CATASTROPHE 2 produits achetes: PC et tablette. La batterie de la tablette a explose, juste dingue, durant la charge. Le PC, carte réseau ne fonctionne pas donc pour être connecté il faut redémarrer le PC plusieurs fois par heure. Une CATASTROPHE, non meme DEUX CATASTROPHES CES PRODUITS. Je voulais acheter francais, ARGENT JETE PAR LES FENETRES

Ordi 14 DBOOK141C CEL/8/128
TRES TRES LENT
processeur obsolète

NE SURTOUT PAS ACHETER.J'ai une tablette Danew relativement "vieille", (jamais servie sauf pour enregistrement)tout dépend de ce que veut dire ce mot, qui était au fond d'un placard, je charge, j'allume, message erreur kernel, je contacte leur service, réponse: bonne à jetée! Aucun support ni driver sur leur site, Que de la vente rien d'autre.

Ce pc semble bien fonctionner pour la bureautique cependant il chauffe énormément et il n y a pas de ventilation donc pendant le travail il s éteint du a la surchauffe
Bref c est quasiment inutilisable
K ai écrit au service technique mais jamais de réponse
A fuir
Ça donne envie d' acheter sur un site français....

Les cadeaux issus d'un abonnement sont destinés à aller rapidement à la poubelle. C'est la deuxième fois que ça m'arrive. Le dernier (Danew)a fonctionné que 2 mois avec un problème d'ouverture de l'écran à la fin. (bouton off/open)

Arnaque...
Tablette comme cadeau d'abonnement.
Au bout d1 sem bouton on ff ne marche plus. Service après vente difficilement joignable et payant!!!! Retour à mes frais paraît il donc aucun intérêt!!!!!

Pas d'accord; Après avoir abandonné le Danew 111 dans un placard pour cause de nullité, (Idem produit gratuit avec abonnement) j'ai refait une tentative; Il faut apprendre à le faire fonctionner, un peu différent du connu et lent au début. Mais une fois fonctionnalités activées (avec patience j'avoue), il est beaucoup plus complet et rapide qu'il n'y parait; Je m'en sers maintenant comme tablette pour visionner séries qui faisaient surchauffer mon ordi (pas le même prix 1300 E) alors que le Danew gratuit; Je découvre ses possibilités au fur et à mesure, et au vu prix, il est pas mal...

Idem que les autres
Cadeau dbook danew 111 pour un abonnement d'un an à un magazine, pff grosse arnaque, il va finir à la poubelle..👺
Quand c'est un cadeau c'est de la daube😡😡😡