Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Service client des années 80s, certainement un centre hors France, le conseiller ne sait pas et toute en boucle "honnêtement, j'ai pas d'autre astuce...". Je ne demande pas une astuce, mais la procédu... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Tja, letzten Endes viel Geld für Elektroschrott verbrannt. Danke Gigaset, dass ihr nach gutdünken ohne Kundeninteresse den Betrieb der Smarthomesparte einfach mal so mit einer Vorankündigung von ganze... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe für die Beschneidene Gigaset Elements seit 3 Jahren mehr als 3800 Euro ausgegeben im meine Haus sicher zu machen, und jetzt lasen die alle Kunden ins kaltes Wasser fahlen. Was für eine Fre... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Das Unternehmen weigert sich, E-Mails an die im Impressum angegebene Mailadresse zu beantworten. Man bekommt nur eine E-Mail als Antwort, dass man Pech gehabt hat: > Ihre Anfrage wird an dieser S... Ver mais

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

56 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,5

Todas as opiniões

(56)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Service client des années 80s

Service client des années 80s, certainement un centre hors France, le conseiller ne sait pas et toute en boucle "honnêtement, j'ai pas d'autre astuce...". Je ne demande pas une astuce, mais la procédure à suivre...

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gigaset prétend être de bonne qualité…

Gigaset prétend être de bonne qualité allemande ce n'est plus le cas depuis que les chinois sont dans les bureaux, deux portable (gx4 et gx6 pro ) acheter et les deux le même souci écran tactile ne répond plus sav nul donc un bon conseil si vous cherchez quelque chose de fiable allez voir ailleurs surtout éviter gigaset, je mets 1 étoile car pas possible d'en mettre moins mais c'est encore trop 😡le chinois made in Germany n'en vaut vraiment pas le coup (cher pas fiable et sav nul ) PASSER VOTRE CHEMIN SI VOUS VOULEZ ÊTRE TRANQUILLE

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Impossible de joindre le service…

Impossible de joindre le service client. J'ai des Gigaset sans fil à deux adresses, et les téléphones se déchargent e
n quelques secondes, malgré un changement des piles rechargeables. En fait, ces téléphones sont défaillants. A éviter.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Das ist eindeutig Betrug!

Das ist eindeutig Betrug!
Obwohl ich mit solchen Begriffen sehr vorsichtig umgehe, bin ich mir hier ganz sicher, dass ich in eine Falle getappt bin 🤔. Ich habe dem Namen vertraut, der einst für renommierte Ware stand. Die Zeit ist wohl vorbei und bei diesem Händler sollte man sehr vorsichtig sein.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A éviter

A éviter, le téléphone grésille et le son devient inaudible après deux ans d utilisation. je vais devoir le jeter comme le précédent):

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

GIGASET OU TÉLÉPHONE FIXE INFERNAL.

Si vous souhaitez un téléphone fixe véritable parcours du combattant, eh bien acheter un téléphone fixe de la marque GIGASET. Quelle utilisation compliquée voire infernale et les conseillers à la relation clientèle nous servent des explications nébuleuses. Je vais jeter ce téléphone et repartir avec une marque simple comme Alcatel ou autres.

9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vier Jahre nach Kauf kein Ersatzteil

Ich habe mir vor vier Jahren ein GS4 gekauft. Heute erfahre ich von Gigaset, dass sie für dieses Smartphon keiner Akkus mehr vertreiben weil es zu alt ist. Statt dessen soll ich mir ein neues Handy bei denen kaufen. Sie haben mit Nachhaltigkeit für dieses Handy geworben weil u. a. der Akku durch den Kunden selbst ausgetauscht werden kann. Was soll das wenn man nach vier Jahren kein Ersatzakku kaufen kann?
DAS IST ALLES ANDERE ALS NACHHALTIG!
Für mich ist dieser Hersteller gestorben. ich kann niemandem empfehlen dort Technik zu kaufen, wenn z. T. nach vier Jahren keine Ersatzteile bzw. Akkus mehr verfügbar sind.

22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Support technique

Support technique pour leurs appareils pro inexistant. On ne peut même pas demander de renseignements. Je veux installer 2 répéteurs dect et ils ne veulent pas aider ou trouver de solution. Ils vous demandent d'envoyer un mail pour vous réorienter vers un revendeur....

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Qualité allemande ?

Jolis téléphones, mais qualité (allemande ?) médiocre. Les batteries ne tiennent pas la route. Fini pour cette marque mes Panasonic duo made in Japan fonctionnent, eux, parfaitement.

4 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

GIGASET C’EST INFERNAL

GIGASET C’EST INFERNAL! Je regrette d’avoir acheté le téléphone fixe GIGASET E290H, quasiment impossible de programmer, difficulté extrême d’utilisation, j’ai eu moult fixes et j’écoutais aisément mes messages vocaux reçus, avec ce GIGASET, c’est IMPOSSIBLE, je vais devoir appeler la relation clientèle pour explications et maniement, surtout n’acheter jamais un téléphone de la marque GIGASET, c’est une escroquerie, en tout cas pour moi.

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Je possède trois appareils Gigaset…

Je possède trois appareils Gigaset A5690H. Régulièrement lorsque je souhaite composer manuellement un numéro de téléphone le message ""impossible" s'affiche, sans que je sache pourquoi. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci.

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A FUIR!!!

Le 18 décembre 2024, j'ai commandé pour ma maman la version duo avec répondeur du Gigaset E290 ainsi qu'une version simple sans répondeur pour avoir un satellite supplémentaire.
Suite à des problèmes de santé, je n'ai pu m'occuper de l'installation des téléphones avant ce week-end.
Or, au lieu de la version Gigaset E290 version duo avec répondeur, j'ai reçu un Gigaset life E794, rien de grave jusqu'à ce que je contacte le service après-vente qui m'informe qu'une anomalie sur le contenu d'une commande doit être signalée dans un délai "raisonnable".
Pour rappel, l'article L. 217-7 du code de la consommation prévoit un délai de 2 ans à partir de la livraison pour contester la conformité du produit.
CLAIREMENT A FUIR!!!

27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nul nul nul

Nul nul nul, on achète un appareil chez vous et les réparations on doit payer les frais de livraisons nous mêmes c'est du jamais vu...les autres vendeurs ça se passe pas comme ça c'est gratuit lors de la panne.

23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

SAV très mauvais

SAV très mauvais
gigaset comfort550hx fonctionne mal après 6 mois d'achat en direct sur leur site en ligne
donc encore sg mais suite conversation avec leur service il faut que j'envoie le tel a leur seul SAV pour la France a Nîmes et je suis dans la manche et en plus a mes frais.a quoi sert la garantie constructeur dans ce cas la .si je pouvez je changerais de marque mes complique quand vous avez déjà un standard avec cette même marque.

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gigaset escrocs

Gigaset offrait pourtant une solution domotique sécurisée facile à installer et utiliser en protocole dect. Des escrocs se sont emparés de la direction de la marque et ont supprimé du jour au lendemain la totalité des services domotiques rendant inutilisable toutes les installations instantanément sans prévenir les clients. Gigaset is a bandit by decommissioning without warning the whole domotic systems servers, making the thousands of customers' installation totally unusable and their investment in sensors a direct money loss.

15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

GIGASET AS690H…

notre téléphone GIGASET AS690H acheter neuf chez ORANGE, au bout de 1an et demie la batterie ne tient plus la charge et l'écran de ce téléphone reste allumer en permanence sur son socle depuis la mis en route, pas très malin au constructeur. je change de marque!!

22 de maio de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais