Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro. J'ai commandé en décembre 2025 , l'ordinateur portable 18 pouces danew comme cadeau de Noël pour mon conjoint. En moins d'un an déjà embêté, l'ordinat... Ver mais
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ne pouvant mettre 0 etoile je suis obligé d'en mettre une SAV inexistant. telephone recu en cadeau avec un abonnement, celui-ci ne fonctionne pas du tout, je l'envoie en SAV et aucune nouvelle depuis,... Ver mais
SAV inexistant. Produit peu fiable. J'ai voulu faire le bon samaritain, en achetant "français". PC qui n'a jamais fonctionné correctement. Ne capte aucune WIFI, s'éteint dès que l'on retire le câble d... Ver mais
NE SURTOUT PAS ACHETER.J'ai une tablette Danew relativement "vieille", (jamais servie sauf pour enregistrement)tout dépend de ce que veut dire ce mot, qui était au fond d'un placard, je charge, j'allu... Ver mais
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Rue de la Perdrix 14, 93420, Villepinte, França
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Inexploitable
Ouh la la quelle technologie ! On aurait un minitel ça serait mieux. Vive le progrès hein. Sérieusement les constructeurs, quand on sait pas faire eh ben… il faut pas faire.
Service technique injoignable!!!!!
J'ai un danew dbook 175 que je ne parviens pas à connecter en filaire via un câble ethernet à mon domicile. Je décide donc d'appeler le service technique.
Je suis depuis plus de 20 minutes au téléphone, à 0,45 euros la minute. Je vais devoir raccrocher. Mon problème n'est pas résolu et j'ai perdu de l'argent! Bravo la marque française!!!!
ARNAQUE A EVITER
Bonjour,
J'ai vécu la même arnaque.
Comme beaucoup j'ai eu un ordi DBook 111 Type C avec un abonnement puis un deuxième car l'abonnement était intéressant.
Je n'ai jamais réussi à les mettre en marche malgré l'alimentation électrique branchée. La page de démarrage s'affiche puis disparait en laissant l'image d'une pile en charge.
C'est une arnaque, à éviter.
Une daube infâme
Une daube infâme, heureusement que je l'ai eu gratos ,je n'ai eu aucun état d'âme à le mettre aux ordures...
Téléphone danew konnect 557
J'ai acheté un téléphone Danew Konnect 557, déjà au début il n'était pas hyper réactif, mais au bout de même pas 6 mois, il rame, ne capte quasiment plus le wifi. Grosse daube. Je n'en attendais pas grand chose vu le prix, ben je suis quand-même déçu.
J ai acheté un ordinateur danew
J ai acheté un ordinateur danew, dbook175
en août 2024 qui est hs aujourd'hui.
Après l'avoir démonté il a été découvert que la charnière ne tournait pas d'où l'usure prématuré de l ordinateur portable.
Danew ne donne pas suite à mes messages ni électro dépôt où je l'ai acheté
1 mois
J'ai commandé un téléphone Konnect 40 pour un ami le 3 Décembre 2024. Toujours rien ( 4/01/2025).
Pas de réponse du service client (email)...
acheté un ordinateur Danew dbook 175 -webcam ne marche pas
acheté un ordinateur Danew dbook 175, la webcam ne marche pas, j'y ai déjà passé une heure - j'essaye de joindre le SAV (produit sous garantie), qui ne répond pas mais facture même le temps d'attente !!!
Tablette non tactile qui bug quand on…
Tablette non tactile qui bug quand on branche l'alimentation, qui bug quand on essaie de l'allumer, qui bug quand on essaie de le déverouiller et qui bug quand on essaie d'activier la wifi, bref pire appareil informatique que j'ai eu à manipuler de ma vie et pourtant j'en ai vu passer plein.
Acheté 80€ avec un magazine, pire erreur de ma vie.
Je vais faire usage de mon droit de rétractation, si vous l'avez déjà fait auparavant, je suis preneur de votre démarche.
j'ai acquis un silver notebook 111 mais…il y a même beaucoup de "mais"
j'ai acquis un silver notebook 111 mais j'ai beaucoup de problèmes avec :
- manuel plus que succinct, avec en plus, des erreurs,
- selon la publicité, il 'agirait d'un notebook avec un écran tactile, or, l’appareil est certes joli, mais l'écran est tout, sauf tactile. Quoi faire ?
- comment organiser le bureau ? Créer des dossiers et des sous-dossiers ?
- peut-on y installer des programmes genre Microsoft office ?
- et pourquoi un service technique qu'on doit appeler avec un n° de téléphone surtaxé quand ils ne répondent pas, même après des longues minutes d'attente ? Et enfin, quand je vous appelle sur le n° de votre service commercial, je tombe sur quelqu'un qui sort son speech à la vitesse d'une Rafale de chez Dassault. Deux fois de suite, il refuse de parler un peu plus lentement. Je n'ai donc rien, mais strictement, RIEN compris du tout.
Avis sur le notebook Danew obtenu avec un abonnement magazine
Franchement, je n'ai jamais vu un produit aussi médiocre. Le notebook Danew est une véritable catastrophe. Après quelques jours seulement d'utilisation, il s'est bloqué, inutilisable, et impossible de le redémarrer correctement. Les performances sont ridicules : tout rame, rien ne fonctionne correctement, et il chauffe pour un rien.
On comprend très vite pourquoi ce notebook est "offert" avec un abonnement magazine : il n'a aucune valeur. Ce genre de produit ne devrait même pas exister sur le marché. C'est de la pure camelote, une honte de proposer ça aux consommateurs.
Conclusion : À fuir absolument, même gratuit. Danew, c'est du grand n'importe quoi.
Comme beaucoup j'ai eu un ordi DBook…
Comme beaucoup j'ai eu un ordi DBook 111 Type C avec un abonnement.
Réussi à le mettre en marche, quelque temps après il a été bloqué, impossible de redémarrer.
Demande de RMA, appareil reçu le 21/10/2024.
Il est stipuler : Le produit ainsi retourné est expertisé sous 48 heures heures.
Depuis, malgré une relance le 29/10/2024, pas de nouvelle de la réparation, bien que sur leur site il est indique colis reçu.
Téléphone surtaxé.
Cette boite n'est pas digne d'exister, soit disant R&D en France, fabrication en Asie (ça c'est sur).
Je vais contacter la société qui m'a fait contacter un abonnement.
Danew à fuir.
Avis plutôt negatif
Comme bcp tablettes reçues suite à un abonnement magazine...
J'ai eu le malheur de saisir un mot de passe... qui n'est plus reconnu à la première déconnexion :( c'est pourtant un mdp que je ne peux pas oublier 🙄
Je fais une recherche sur internet pour tenter de joindre le sav, la page du site ne charge pas, vu le prix de l'appel je m'en passerai. Si je ne trouve pas de solution elle ira directement à la poubelle.
Donc première impression plutôt négative puisque je n'ai pas eu le temps de l'utiliser
On verra ce que dit le sav si j'arrive à les joindre
Marque à fuir
Grâce a un partenariat avec la caisse d'épargne j' ai eu en cadeau une tablette danew. Elle a fonctionné 1h . J'essaie d'avoir le s.a.v et au bout de 30mn ça me raccroche (0.45cts la minute) je retente et raccroche en 15 mn. Ils doivent faire plus d'argent avec les frais de tel qu'en vendant des tablettes. A fuir cette marque.
Je souhaite acheter une batterie de…
Je souhaite acheter une batterie de remplacement pour mon Danew1021 Aucune possibilité de trouver cette batterie sur votre site Depuce je vous ai contacté plusieurs fois dans la semaine et nous Restons plusieurs minutes sans vous avoir et comme on paie on raccroche De plus j'essaie d'enregistrer un nouveau Et il est impossible de créer son compte quand je mets mon adresse e-mail et que je rentre un mot de passe Cela ne Marche pas
J'ai acquis un debook 111 Et je n'arrive pas à l'enregistrer
De plus celui que J ai eu par la banque postale À un écran qui est rayé par plusieurs lignes de couleur et je ne sais pas comment faire pour vous joindre pour otiter de la garantie me changer l'écran
Merci de me rappeler au 00623790664
Suite partanariat Caisse d'Epargne
Tablette reçu suite a un partenariat avec la banque CAISSE d'EPARGNE et un abonnement a un magasine.
C'est absolument honteux de commercialisé un tel produit . Ma tablette qui a 10 ans est plus performante que cette sombre daube. A éviter absolument !!! Merci CAISSE d'EPARGNE pour vos super partenariat !!!!
Je viens de recevoir le PC portable le…
Je viens de recevoir le PC portable le notebook silver Danew 111, je trouve qu'il se décharge vite il était à 82 % et à peine fait le Basic le Gmail enfin les applications qu'il nous faut en général la connexion Internet Wi-Fi ect.. pour le moment tout va bien je suis en train de le charger effectivement j'ai commandé deux magazines j'aurais pu en commander juste un je ne sais pas pourquoi deux enfin bref c'est fait, ça vient de ma banque on m'a fait une proposition donc voilà à voir par la suite ce que ça donne, là je l'ai chargé il était à 100 % je trouve que c'est vite chargé mais dommage il se décharge assez vite à peine je l'ai allumé il était déjà à 99 % c'est dommage mais je vais voir par la suite encore on peut rien dire je viens à peine de le recevoir c'est vrai qu'il y a juste pour la photo j'ai pris les photos c'est noir j'ai des lunettes donc on voit juste mes lunettes qui bougent j'arrive pas à faire fonctionner l'appareil photo correctement et pour chercher les paramètres faut les trouver
Arnaque totale
Comme beaucoup de monde, j'ai reçu une tablette Danew dbook 111 en prime avec un abonnement à un magazine. Cette tablette toute neuve est en fait verrouillée et il faut contacter un SAV à 45cts/min pour s'entendre dire qu'il faut la retourner à nos frais pour qu'ils nous facturent 29,90€ pour lé débloquer. J'ai essayé avec le bouton Reset qui est pourant prévu à cet effet mais il a été désactivé sur cette serie. Une arnaque pure et simple ! Et au vu des nombreux commentaires sur internet je ne suis pas le seul ! Bref, marque à fuir !
Très difficile de joindre le sav
Très difficile de joindre le sav pas d'adresse mail, appel téléphone payant durée d'attente jusqu'à 30 mn sans réponse. Après avoir réussi d'avoirt le document RAM ? dépannage non effectuè après 1 mois ?
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