Er werd snel contact gezocht na het melden van het defect aan de gasveer. Er werd gecontroleerd of het defect thuis te herstellen was. Toen bleek dat dat niet het geval was werd de monitorarm direc... Ver mais
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Wir bestellen schon Jahre bei dem Hersteller und sind immer zufrieden, alles sind freundlich und falls es Probleme gibt wird einen schnell geholfen. Der Versand ist schnell und auch Reklamationen werd... Ver mais
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Mooi bedrijf. Wij en onze opdrachtgevers hebben uitstekend advies gekregen. De het bezoek aan de showroom was erg nuttig en plezierig. En het team is erg hulpvaardig wat betreft proefplaatsingen e... Ver mais
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Nach zwei Umzügen hatte ich das Problem, dass meine Monitorhalterung beim Verbindungsstück an der Wand ein kaputtes Gewinder hatte - wahrscheinlich war mein Anzugsmoment zu stark oder mein Bildschir... Ver mais
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At Dataflex we want to help you get the most out of yourself. This is why we want the place where you work to be a place where you feel at home. We call it ‘feeling at work’. Our product collections achieve the optimal balance between functionality, design and price. But while we help create ergonomic computer workplaces to suit every budget, we never compromise on quality. Quality products for everyone We design products at the intersection of ergonomics, technology and workplaces. We call them ergonomic computer workplace accessories. Products for every day, every budget and everyone. From freelancers to multinationals, from factories to banks. Backed up by friendly advice, service and support. And because we never compromise on quality, we’ve won international recognition for both our technical standards and our design flair. All with one thing in mind: to help you create the comfortable, healthy and inspiring workplace that’s right for your needs. Peace of mind We value lasting relationships with our dealers and partners. And because we really care about what we do, we’re more than happy to share our knowledge and expertise with you. Offering advice, service and support to make your life easier and more convenient, and give you total peace of mind. What makes us tick As well as sustainable relationships, we also want to do our bit for a sustainable planet. We try hard to be transparent at all times, and always to operate with integrity and respect for society and our environment. And we like to work with partners who feel the same way.
Product warranty up to 15 years
Dataflex products stand the test of time. In fact, only 0.0003% have ever been returned!
As part of our ongoing efforts to make doing business with Dataflex as easy as possible, we are offering extended warranty period across the board, for most product ranges to 15 years. Just register online, it’s free.
Informações de contacto
Van Nassauweg 2-6, 2921 LX, Krimpen aan den IJssel, Holanda
- +31 180 530750
- info@dataflex-int.com
- dataflex-int.com
Unkomplizierter hilfsbereiter Support
Auch bei Problemen abseits vom großen Umsatz wird einem hier noch geholfen!! Kann ich nur empfehlen sich auch mit perspektive für diesen Hersteller zu entscheiden.
6 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo Herr Frede,
herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback.
Wir streben danach, dass unsere Kunden ihre erworbenen Produkte so lange wie möglich nutzen können und umso mehr freut es uns, wenn wir unkompliziert helfen können.
Mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Dataflex Deutschland
Toppers!
Wij hadden een beugel van een scherm op een machine die afgebroken was. Hadden geen referentie van welke dit was. Na contact op te nemen via het info blad op de website, werden we dezelfde dag nog gecontacteerd en werden we ook direct geholpen. Echt een aanrader! Heel vriendelijk, top service, alleen maar positieve ervaringen!
17 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hoi Joeri,
Wat fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen door de twee oude kopjes op te sturen.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Dataflex team Benelux en Dataflex Support
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo Frau Götz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Review zu hinterlassen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Team Dataflex DE
Topp Kundenservice
Schneller und unbürokratischer Kundenservice von Leuten, die wirklich Ahnung haben und dem Kunden wirklich weiterhelfen. Super Leistung und vorbildlich.
8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo Herr Gans,
vielen Dank für dieses schöne Feedback. Es freut uns, dass unser Service hier schnell und unkompliziert helfen konnte. Manchmal sind es die kleinen Tricks, die ein großes Problem lösen können.
Mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Team Dataflex DE
everything is perfect
6 de fevereiro de 2023
Resposta da Dataflex - feeling at work
Thank you for taking the time to place this review. We are delighted to read such positive feedback and hope you continue to receive top quality service levels now and in the future.
With kind regards,
Danniella (Dataflex International)
Altijd aandacht voor de klant
Altijd aandacht voor de klant. Goede informatie voorziening op de website en meedenkend personeel. Super!
19 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Goedemiddag Mark,
Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Altijd fijn om te horen dat onze service goed ontvangen wordt.
Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Dataflex Benelux
Super Privatkundenservice
Super Privatkundenservice, sehr freundlich und zuvorkommend, kulant und dann auch noch schnell. Tatsächlich mal eine wirklich positive Ausnahme in der Servicewüste DE.
20 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
was für eine tolle Beurteilung. Wir freuen uns sehr das Sie die positive Seite der Servicewüste DE erfahren konnten.
Glückliche, zufriedene Kunden wie Sie motivieren uns immer wieder unser Bestes zu geben.
Mit herzlichen Grüßen,
Adriana von Dataflex DE
TOP-Service
Hallo DATAFLEX,
wir möchten Ihnen unseren herzlichen Dank aussprechen für Ihren TOP-Service bei der Reklamationsabwicklung
der seinerzeit von uns an unseren Kunden verkauften Dockingstationen.
Danke, dass Sie sich mit unserem Kunden direkt auseinandergesetzt haben und ihm bei der Problemlösung so hervorragend unterstützt haben.
Es grüßt Sie freundlich aus Hamburg
GÄRTNER
11 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Liebes Gärtner-Team,
vielen lieben Dank für dieses freundliche Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen mit unserem Lösungsvorschlag entgegen kommen konnten.
Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte.
mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Dataflex DE
Top Firma
Kompetente und sehr nette Mitarbeiter. Die Abwicklung lief sehr schnell und unkompliziert. Das Produkt ist ist top. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert. Danke für den tollen Kundenservice.
8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Liebe Frau Schemmel,
ganz herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Herr Forstbach Ihnen schnell weiterhelfen konnte und Sie Ihrer Kollegin nun eine Freude zu Ihrem Geburtstag machen können.
Einen schönen Abend und freundliche Grüße,
Stephany von Team Dataflex DE
Order delivered as promised and arrived…
Order delivered as promised and arrived in good condition.
An automatic info of trackingnumbers would be good to provide upon delivery from warehouse
7 de novembro de 2022
Resposta da Dataflex - feeling at work
Thank you for your informative feedback. Our apologies in regards to the tracking numbers. We have since discovered there was a small technical issue on that day and the emails were not sent out but this has been fixed.
Resposta da Dataflex - feeling at work
Goedemorgen Rudi,
Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Wat super om te horen dat ook onze dropshipments snel en goed geleverd worden!
Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Dataflex Benelux
Resposta da Dataflex - feeling at work
Goedemiddag,
Bedankt voor deze mooie beoordeling, dat stellen we uiteraard enorm op prijs. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met ons service.
En mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen, weet u ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Dataflex Germany
Resposta da Dataflex - feeling at work
Goedemorgen,
Bedankt voor deze mooie beoordeling, dat stellen we uiteraard enorm op prijs. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met ons service.
En mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen, weet u ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Dataflex Benelux
Resposta da Dataflex - feeling at work
You are very welcome. Thank you for placing this review. We are so glad that you are satisfied with the level of support received and will continue to provide the best level of service possible.
With kind regards,
Dataflex International
Toller und kompetenter Service.
Toller und kompetenter Service.
Sehr schnelle Abwicklung bei Supportanfragen
5 de setembro de 2022
Resposta da Dataflex - feeling at work
Lieber Stefan, herzlichen Dank für ihre tolle Beurteilung. Auch wir streben danach Ihnen und Ihren Kunden zu allen Zeiten die beste Unterstützung zukommen zu lassen. Wir schätzen Sie als unseren langjährigen Partner und freuen uns auf die kommenden Jahre der Zusammenarbeit. Mit sonnigen Grüßen von Danniella von Team Dataflex International
defekte Fußstütze
Wir hatten eine defekte Fußstütze, die ohne Probleme
kostenfrei und innerhalb einer Wochen neu geliefert wurde.
Der Mitarbeiter vom Service war kompetent und sehr freundlich.
Ich kann Dataflex nur weiterempfehlen.
25 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo Frau Ernicke,
es ist ist so schön Ihr positives Feedback zu lesen und es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Immerhin ist es uns wirklich wichtig und liegt es uns sehr am Herzen, dass unsere Kunden lange glücklich mit unseren Produkten arbeiten können.
Mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Team Dataflex DE
Great customer service
This week I had to contact Dataflex regarding the VESA mounting system of my 52.502 monitor stand.
I have called the phone number on the website and I’ve been routed to a very nice person from customer support in the Netherlands. He gave me the Dataflex internal code of the spare part and an email address at which I should send the email to.
I have written an email to check the availability of the part and I have received a very quick reply which informed me about the fact that there was a spare part available but in a different color than the one I originally wanted. It was also specified that the part will be shipped to me for FREE the same day, if I would accept the different color.
I could only accept their kind offer and I have sent them the shipping address (I live in Germany).
On the third day after the email I have received my VESA mount which is now holding my monitor on the stand again.
This is some great customer support right here. Really appreciate it!
5 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Firstly, thank you for taking the time to write a review. We very much appreciate it and your kind words. We're happy to read that you were given the help and level of service we strive to achieve on a daily basis. More importantly we are happy to read to that your monitor is now properly mounted on the stand and providing the ergonomic support that it should be. Please continue to reach out to us in the future should you require any further support.
With kind regards,
Dataflex International
Gran servicio comercial
Los productos de Dataflex tienen una gran calidad y variedad de modelos para adaptarse a las diferentes necesidades. Además están siempre dispuestos a ayudar y siempre puedes obtener una rápida respuesta por parte de su servicio comercial.
20 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Muchas gracias por esta amable reseña, se agradece mucho. Esperamos seguir apoyando así durante muchos años.
Saludos cordiales,
Erik de Ruiter
Resposta da Dataflex - feeling at work
Goedemiddag,
Bedankt voor deze mooie beoordeling, dat stellen we uiteraard enorm op prijs. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met ons service.
En mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen, weet u ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Dataflex Benelux
Sehr freundliche Ansprechpartnerin.
Sehr freundliche Ansprechpartnerin.
Sie hat sich um mein Problem gekümmert und auch zurück gerufen, ohne das ich an andere Ansprechpartner weiter geleitet wurde.
Sie hat mir eine tolle Lösung für mein Problem mitgeteilt.
Das ist wirklich ein sehr guter Service !!
7 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Sehr geehrter Herr Flagmansky,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich genommen haben um uns zu schreiben.
Wir hoffen, dass Sie noch weiterhin viel Freude mit Ihrem Viewgo haben können.
mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Team Dataflex DE
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