DC Shoes France Opiniões 103

Rapport qualité prix au rendez vous grâce aux soldes, et envoie rapide et soigné.

cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfaite des produits !
je n'achète qu'en période de soldes, par contre car le rapport qualité prix est parfait !

Pas du tout le coloris commandé

Commande respectée, taille parfaite, qualité toujours au top, temps d'arrivage court, jamais déçu

Super chaussures

Bon rapport qualité prix....et livraison rapide.. parfait

Facile de naviguer beaucoup de choix tarif s qui sont corrects et surtout la plupart du temps livraison pris en charge ce qui est un plus

Au top à tout point de vu. Que ce soit avec le modèle,la pointure, l'expédition et le prix.

Site très bien, les produits sont de qualité, je recommande vivement

Les produits sont bien finis.
Le site est fluide et clair
Les tarifs sont corrects

Fidèle depuis 20 ans. Une marque de référence pour mes proches et moi.

Choix conséquents, prix honnête sur certains modèles, livraison rapide et colis non abîmé

1ère commande parfaite. Chaussure confortable, de qualité. Parfaite pour l'hiver.

Délais de livraison de 10 jours en 2025 c'est abusé !!!

SAV inexistant. J'ai reçu le mauvais produit (taille enfant au lieu d'adulte).
J'ai fait un message au SAV le 06/12, et j'ai reçu un mail automatique :
"Alice (DC Shoes)
6 déc. 2025, 00:13 UTC+1
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés que l'article que vous avez reçu ne corresponde pas à votre commande.
Une enquête a été ouverte auprès de notre entrepôt et nous reviendrons vers vous dès que possible.
Nous vous remercions de votre patience et restons bien évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Votre Service Clients"

J'ai relancé à 3 reprises depuis mais aucunes nouvelles...

Très grand choix de modèles et même difficile de se décider. Livraison rapide et soigné

Très bon site chaussure de qualité livraisons rapide

Je suis cliente de DC shoes depuis 2005. J'adore ses chaussures et je n'ai aucun problème avec le produit.

Là c'est la première fois que je passe une commande sur le site DC Shoes et je trouve que le délais de réponse du service client et le délais de remboursement avec bon d'achat sont trop longs.

J'ai passé une commande (12824184 ) le 21/11/2025. Une partie de la commande a été payée avec un bon d'achat qui devrait expirer le 12/12/2025.

Malheureusement, j'avais besoin d'une taille plus petite. Avant de renvoyer le colis j'ai contacté le service client (le 02/12/2025) pour savoir comment ça allait se passer avec le bon d'achat pour être sûre que ça ne serait pas perdu.

Vu que je n'avais pas de réponse, j'ai décidé de le renvoyer quand même, en espérant de ne pas avoir problème pour récupérer l'argent du bon d'achat. Ils ont reçu le retour le 08/12/2025 (confirmation de Colissimo).

J'ai enfin eu réponse du service client 9 jours après les avoir contacté le 11/12/2025.

J'ai bien reçu le remboursement de la partie payé par CB le 12/12/2025 mais j'attends toujours l'email qu'ils m'ont dit que j'allais recevoir avec un nouveau bon d'achat. Dix jours après ils soient reçu le retour.

Entreprise sérieuse livraison rapide tout est OK