De-dietrich Opiniões 

Très mauvaise expérience avec un chauffe-eau De Dietrich acheté neuf. Produit défectueux dès l’installation, incapable de fonctionner normalement dès le premier jour. Pour une marque qui se présente comme sérieuse et qualitative, c’est extrêmement décevant.

Au-delà du problème technique, le SAV est particulièrement mauvais : aucune prise en charge claire, aucune solution rapide, et un renvoi permanent entre le fabricant et le vendeur. Le client se retrouve abandonné avec un appareil inutilisable alors qu’il vient de payer un produit neuf.

La qualité semble aujourd’hui très loin de la réputation annoncée. Fiabilité douteuse, service après-vente inefficace, communication catastrophique et absence totale de considération pour le client.

Je regrette sincèrement cet achat et je déconseille fortement cette marque au vu de cette expérience.

Lave vaisselle : panne de la pompe changée et réserve de sel à 5 ans
6mois après le changement des pièces : panne récidivante

Chaudière à 5 ans : rupture spontanée du tuyau de cuivre à remplacer par l’achat d’un kit tubulures au prix de plus de 500 euros.

Plaque induction : chauffage non homogène de la zone de cuisson principale (au moins 1/4 de la zone exclue)
De Dietrich matériel non fiable et non réparable confirmé par les vendeurs et les réparateurs électroménagers

Il colloquio è stato molto superficiale e sono state fatte molte promesse mai mantenute dall ad
Mancanza di serietà onestà oltre che organizzazione e formazione adeguata

Chaudière murale de dietrich
MCR 24/28MI

Une honte pas de service et de professionnels sur le 33510 en panne depuis 2 mois
Une société soit disant spécialiste de Dietrich de Toulouse s’est présentée pour faire un devis n’a même pas démarré la chaudière murale et m’a facturé 180 euro de déplacement diagnostic vannes 3 voies HS
dans le doute et heureusement j’ai fait appel à un
Un plombier privé s est déplacé à changé le corps de chauffe plus le vase d’expansion et le groupe de sécurités 1500 euro j’ai enfin de l’eau chaude vanne 3 voies (RAS )
mais le chauffage ne fonctionne pas une un code erreur apparaît H8 et L8
Personne est capable de savoir ce que c’est
Je vais être obligé de changer cette chaudière pas incompétence et pas de professionnelle sur le 33510 Andernos les bains
Une honte surtout éviter cette Marque.
C’est un bon conseil

Four Type DOP 8360

Après quelques temps d’utilisation nous sommes très déçu de cette marque
Le bouton de commande unique était un plus pour ce modèle
Mais à ce jour le nettoyage de la vitre pyrolyse est médiocre
Les glissières des plaques se corrodent
La plaque basse du four a des points de corrosion et même des petits trous
Jamais vue pour des fours nouvelles générations à ce niveau de prix
J’ai pris des photos et elle sont disponibles
Ce four n’est plus sous garantie
Mais je déconseille ce type de modèle et de marque