Deck Verzekeringen Opiniões 196

Alleen maar positieve ervaringen bij Deck gehad. Ze denken mee, zijn snel, makkelijk te bereiken en altijd erg correct - zelfs als je een verzekering bij ze opzegt.

Alles wordt online snel en makkelijk geregeld. Polissen makkelijk en snel inzichtelijk en opvraagbaar. Premies in verhouding tot de kwaliteit niet echt duur. Daarnaast kun je eventuele wijzigingen in je persoonlijke situatie makkelijk en duidelijk doorgeven via je persoonlijke account. Daarop wordt ook snel gereageerd en actie op ondernomen. Ik kan niets anders zeggen dan: Top!

Goedkope en nette verzekering

De aanvraag was duidelijk en makkelijk te doen. Tóch had ik nog wat extra informatie nodig en de klantenservice was goed bereikbaar en zeer behulpzaam. Dachten pro-actief mee en nemen waar mogelijk werk uit handen. Overstapservice verliep ook probleemloos. Kortom: prima! En de reden voor onze overstap was dat er een mooi pakket aan verzekeringsdekking wordt gegeven tegen een zeer schappelijke premie.

Online zag ik Deck voorbij komen als verzekeraar. Na lang twijfelen en veel inlezen toch de stap gemaakt om naar hun over te stappen.
Er waren wat haken en ogen om alle verzekeringen over te zetten naar Deck, maar het is uiteindelijk gelukt. Ik ben ontzettend goed geholpen en begeleid bij het afsluiten van de verzekeringen. Ik kon altijd bellen als ik er niet uitkwam en via de mail ben ik ook goed en netjes te woord gestaan.
Een dikke pluim voor de medewerkers!

De overstap van onze vorige verzekeraars is prima verlopen. We werden tijdig geïnformeerd over de progressie van de overstap.

Sinds kort verzekerd bij Deck. Buiten dat het mij per maand al meer dan de helft scheelt in kosten, is het contact met Deck zeer fijn. Ze helpen goed bij het overzetten van je verzekeringen en reageren snel op berichten. Daarnaast ook erg vriendelijk.

Op de website kwam er telkens een foutmelding zodra ik mijn premie wilde berekenen. Telefonisch contact gezocht maar probleem kon niet direct verholpen worden. Vervolgens via mailcontact is toch alles geregeld. Kosten schelen aanzienlijk; €60,- per maand minder (voor ons) en nog steeds goed en uitgebreid verzekerd.
Het contact via de mail vind ik erg prettig en tot nu toe altijd dezelfde dag reactie ontvangen.

Uniek dat er nog een grote firma is die snel te bereiken is, zelfs via whatsapp alles te regelen , en snel!

In verband met verhuizing op zoek naar een nieuwe inboedelverzekering. Via Porterennee bij Deck terecht gekomen. Had een paar vragen, werd binnen een paar minunten via de app te woord gestaan. Duidelijke uitleg en antwoorden waar ik wat mee kon. Kortom: goed geholpen. Goede voorwaarden en een scherpe prijs. Ja je betaalt iets meer eigen risico, maar dat calculeer je in. Kortom, ik ben tevreden en heb direct een verzekering afgesloten!

Wat mij opvalt als je tegenwoordig een ‘goedkopere’ verzekering zoekt is dat je eerst met een chatbot een ‘persoonlijk’ gesprek moet gaan voeren. Dit is waar ik niet op zit te wachten ik wil direct antwoorden op mijn vragen. Bij Deck doen ze daar gelukkig niet aan en zodra je ze belt krijg je dan ook een professionele sympathieke dame aan de lijn die je meteen op een duidelijke manier te woord staat. Snel, efficiënt en de juiste antwoorden op mijn vragen, dat is Deck. Ook de website is helder en eigenlijk heb je meer niet nodig. Deck berekend ook de voordeligste premie voor je uit. Het overstappen is simpel en ook dat wordt voor je gedaan, kortom service met een hoofdletter!!

Via Porterenee terecht gekomen bij Deck verzekeringen. Na wat meerdere verkenningen bij andere verzekeraars uiteindelijk besloten om naar Deck verzekeringen over te stappen. Alle vragen werden, voornamelijk door Aziza, snel en naar tevredenheid beantwoordt. Ook het opzeggen van mijn verzekeringen werd door hun geregeld. In zijn totaal werd ik volledig ontzorgd.

Overzichtelijk pakket aan verzekeringen, makkelijk te finetunen naar je eigen wensen en zo flink besparen op je maandelijkse kosten. Voor vragen kan je ze gemakkelijk bereiken, en ze reageren snel en duidelijk.
Naadloze overstap van mijn huidige verzekering naar Deck.

Vriendelijke klanten service als snelle reactie tijd.

Ik ben een jaar of drie verzekerd bij Deck. Wat bereikbaarheid en pro actief gedrag zijn het echt toppers.

Afgelopen periode was ik bezig met een auto wissel en kreeg daar goede ondersteuning voor.

Eenmalig heb ik een claim ingediend voor rechtsbijstand, ook dat is naar wens verlopen.

Wat een top bedrijf! Qua bereikbaarheid, ze denken altijd met je mee en gaan net dat stapje verder. Dan ook nog scherpe prijzen!

Super service en vriendelijke medewerk(st)er(s)

Recent een compleet pakket overgesloten naar Deck. Alles soepel en correct verlopen. Aansluitend nog 2 auto’s aan toegevoegd. Keurige offerte, opvolging en een reminder of de opzegging van de oude verzekering goed is verlopen. Top. Hopelijk zal ik de verzekering in de toekomst niet nodig hebben, maar mocht het onverhoopt zo zijn heb ik veel vertrouwen in correcte en vlotte opvolging. Dank, Aziza en collega’s.

Rene van den Berg

Uitstekende hulp van het team van Deck ben ik altijd al gewend, maar nu werden mijn verwachtingen zelfs overtroffen. Niet alleen per email heen en weer met vragen, maar Aziza die kordaat de telefoon pakt en je belt om de zaken (in dit geval de verzekering van twee auto's) en mijn wensen met me door te spreken en gelijk alles te regelen! Super service!

Het afsluiten en aanpassen van verzekeringen verliep heel soepel.
Snel antwoord via de mail en telefoon.
Het prijsverschil met mijn oude verzekeringen was behoorlijk groot!

Tot nu toe ben ik erg tevreden.