deejay.de Opiniões 138

TrustScore: 4 em 5

3,9

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Seit über zwei Jahrzehnten kaufe ich weltweit Schallplatten in Record Stores – das hat bisher eigentlich immer problemlos funktioniert. Aktuell wollte ich bei Deejay.de drei Vinyls bestellen. Leid... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich kann nichts beanstanden.Die Lieferungen erfolgen meist innerhalb von 24 Stunden.Die Schallplatten sind neu und unbenutzt.Die Angebote sind top und wer Geduld hat beim Vorhaben der wird definitiv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin seit ca. zwei Jahren Kunde und hatte bis jetzt noch keine Probleme. Wenn ich fragen hatte, wurde mir am Telefon immer sehr gut geholfen. Die Lieferung geht sehr schnell. Man kann sich die Pl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Buying records for more than 10 years on Deejay.de store buying vinyls on a monthly basis and I never had any problem. The pre-sale buy and reservation features for 30 days or until certain amount rea... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Editora discográfica
  2. Editora de música
  3. Loja de música
  4. Loja de discos

Sobre deejay.de

Escrito pela empresa

REAL GROOVES

WORLDWIDE

Your trusted partner in the world of vinyl.


Our shop was born out of a deep passion for music, and especially for vinyl, in 1988 with a small record distribution. We are shipping your favourite vinyl all over the world.

CONTACT & OPENING HOURS Shipping Overview

Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

138 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 10% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia exelente!

Experiencia exelente!
Vinyl exclusivos! Para mí , el mejor precio.
Hace 10 años q compro en la tienda y nunca un problema, depende de los curriers q uno elija en su compra y de la aduana de cada país.
La variedad q hay en E.Music es muy buena.
Empaque muy cuidado ⚠️.
Para mí un 10

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da deejay.de

Thank you for your amazing review and for being a loyal customer for 10 years! 😊 We're thrilled to hear that you appreciate our exclusive vinyl selection, great prices, and careful packaging. We always strive to provide the best service, and it's great to know you've had such a positive experience. Looking forward to many more years of music with you! 🎶🔥

Classificada 5 em 5 estrelas

Best records online store around

Best records online store around. Flawless website, easy to go through your favorite labels and artists. Thanks for the great service Dennis n Deejay.de team.

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da deejay.de

Thank you so much! 😊 We're glad you love the store and find the website easy to use. Big thanks from Dennis and the deejay.de team – looking forward to your next visit! 🎶🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer ein zuverlässiger Partner

We have been working together for over ten years. Always a reliable partner, always fast and good communication and fast delivery. Also a reliable distributor of our record label.
**//**//**//**//**
Wir arbeiten seit über zehn Jahren zusammen. Immer ein zuverlässiger Partner, immer schnelle und gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Auch ein vertrauenswürdiger Distributor unseres Plattenlabels

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da deejay.de

Thank you so much for your trust and partnership over the past ten years! 😊 We truly appreciate your kind words and are grateful for the great collaboration. It’s always a pleasure working with you, and we look forward to many more years of success together! 🎶🚀

Classificada 5 em 5 estrelas

Great Service

Great Service : )))))

29 de janeiro de 2025
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Resposta da deejay.de

Really appreciate it! 😊 Glad you’re happy with our service – see you again soon! 🎶🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Best ever

Best company!

5 de janeiro de 2025
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Resposta da deejay.de

Wow, thank you! 😊 We truly appreciate your support and are happy to have you with us! 🎶🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Javier

Es hat verbessern

23 de janeiro de 2025
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Resposta da deejay.de

Thank you, Javier! 😊 Glad to hear there's been an improvement. If you have any more feedback, feel free to share! 🎶🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Meilleur distributeur

Site internet très clair.
Beaucoup de disponibilités et de reapprovisonement.
Service de livraison très fiable.
Un incontournable.

13 de janeiro de 2025
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Resposta da deejay.de

Thank you for your great feedback! 😊 We're glad you enjoy our website, stock availability, and reliable shipping. We truly appreciate your support and look forward to your next order! 🎶🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin Kunde seit 2003 und es gibt keinen…

Bin Kunde seit 2003 und es gibt keinen besseren Vinylshop,bei Schäden wurde der Kaufpreis gutgeschrieben und der Support ist on Top. Bin super zufrieden

17 de dezembro de 2024
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Resposta da deejay.de

Wow, since 2003 – that means a lot to us! 🙌 Thank you for your long-time support and kind words. We’re happy to hear you're satisfied with our service and support. Looking forward to many more years of vinyl with you! 🎶😊

Classificada 3 em 5 estrelas

Good but...

I buy from them since ever, even if I always preferred Nuloop that unfortunately shutted down, but even if prices becamed higher, they don't help customers with a free shipping, and as well I was expecting some discount for the Black Friday but it seems like who sells vinyls is allergic to it...

20 de novembro de 2024
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Resposta da deejay.de

Thank you for your honest feedback! We truly appreciate your long-time support. We understand your concerns about pricing and shipping costs, and we’re always looking for ways to improve our service. While Black Friday isn’t a big event for vinyl, we do our best to offer fair prices year-round. Your feedback is valuable, and we’ll take it into consideration. Thanks again for being with us! 🎶😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Buying records for more than 10 years…

Buying records for more than 10 years on Deejay.de store buying vinyls on a monthly basis and I never had any problem. The pre-sale buy and reservation features for 30 days or until certain amount reached is definitively marvelous and to save in shippings. Super quality shipping always. Thank you Deejay.de team!!

11 de novembro de 2024
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Resposta da deejay.de

Thank you for more than 10 years of support! 😊 We're happy to hear that our pre-sale and reservation features make things easier for you and that you're satisfied with our shipping quality. We truly appreciate your loyalty 🎶

Classificada 1 em 5 estrelas

I'm very disappointed with this online…

I'm very disappointed with this online shop, I receive one piece broken of my MK7 Technics.
I have been waiting and sending many emails and messages by WhatsApp to resolve my case and they take a long time to respond, and then give me this solution, after 1 month for a response to my purchase of more than 1000 euros that I paid with shipping included to Spain and the response is .. if the shipping agency corresponds with the claim, will they return 15 euros to me? it´s a joke? The cover is worth almost 100 euros and is broken.
I am no longer interested in continuing to have this bad experience in this store and give my experience to the orders clients , (Don´t buy stuff from them!), because this German Shop it´s a big Fraud, they laugh about the clients and they don´t respond if you receive a broken part or bad quality how already have from another products,
Until now they don't refound me nothing and not answer anymore.
Roy Moreno.
Spain.

6 de junho de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

No understanding of customer pain

No understanding of customer pain. Poor Whatsapp etiquette. Once they have your money and you need help with a return then expect no care from them.

7 de junho de 2024
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Resposta da deejay.de

Hi, sorry for your negative experience. Could you send us an e-mail to info@deejay.de with all your details and explain us the issue? We of course will try to find a fitting solution for you!

Classificada 5 em 5 estrelas

top of the top

since i found deejay.de i seldomly order vinyl from any place else. very well organised site, well updated for whats in stock whats not. very responsive and fast support team.
5 out of 5 on everything!
keep the good work!
D. from Sofia, Bulgaria

22 de maio de 2024
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Resposta da deejay.de

Hi :-) thank you for your positive feedback, we are very happy to hear that. We are always concered about the satisfactory of our customers! We wish you a great time! Your deejay.de team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich kann nichts beanstanden.Die…

Ich kann nichts beanstanden.Die Lieferungen erfolgen meist innerhalb von 24 Stunden.Die Schallplatten sind neu und unbenutzt.Die Angebote sind top und wer Geduld hat beim Vorhaben der wird definitiv was finden.Sehr Geduldig und zuvorkommend bei Reklamationen.Ich wurde hier definitiv als Kunde dazugewonnen.Vielen Dank für den Service.Weiter so👌
Liebe Grüße,Denis Neukirch

19 de abril de 2024
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Resposta da deejay.de

Hallo Denis, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber! :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service auf hohem Niveau.

Ich bestelle jetzt seit längerem bei deejay.de und ich bin sehr zufrieden über den Zustand der Ware. Die Platten waren bisher immer sehr liebevoll verpackt worden. Die Crew die da im Lager arbeitet liefert einen super Job ab. Da arbeiteten offensichtlich Menschen und keine Roboter. Hier wird alles von Hand sorgfältig eingepackt. Und das konstant auf hohem Level. Die Platten kommen immer in einem Karton gut geschützt bei mir an. Der Kunden-Service arbeitet verantwortungsvoll und gewissenhaft. Selbst nach dem einmal eine Sendung seltener Platten von UPS nie zugestellt wurde, verloren ging oder wohin auch immer. UPS kann ich nur von abraten! Selbst dann hatte ich bei deejay.de einen sehr fähigen und freundlichen Ansprechpartner der mich beraten hatte und mir dann nach einer Verlustmeldung meine gesamten Kosten zurück erstatten konnte. Das hat natürlich auch etwas gedauert, verständlicherweise.
Ich bestelle bei deejay.de mit der DHL als Zusteller das funktioniert für meine Region/ Stadtteil am zuverlässigsten.
Deejay.de? Klare Empfehlung. Top Service. Konstant auf hohem Niveau.

16 de fevereiro de 2024
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Resposta da deejay.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Auch wenn deine Bewertung schon eine Weile her ist, möchten wir uns dennoch für deine netten Worte und deine langjährige Unterstützung bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und unserer Verpackung so zufrieden bist – unser Team im Lager gibt wirklich alles! 💪🎶 Wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen mit dir!

Classificada 1 em 5 estrelas

Platte bestellt nie erhalten

Platte bestellt, würde reserviert aber nie geliefert. Geld für Versand abgezogen. Nachher ist die Info gekommen das man als Gast nicht reservieren kann. Erst nach Nachfrage wurde der Betrag zurückbezahlt.

4 de dezembro de 2023
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Resposta da deejay.de

Hallo Sascha, Vorbestellungen können bei uns mit Gastkonten, wie du es auch gewählt hattest, nicht gemacht werden. Diese Info erhältst du im Checkout, wo das Gastkonto auch ausgewählt wurde. Ein Verschulden der Situation ist durch uns nicht entstanden, da dies klar kommuniziert wurde.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin angenehm überrascht

Bin angenehm überrascht. Habe am Montag dort
Ein Eurolite KLS 190 bestellt und wurde schon am Donnerstag geliefert. Bin über Abwicklung, Bearbeitung
Und Lieferung rundum zufrieden und werde bei Bedarf
dort öfters bestellen. Von mir gibt es fünf Sterne !

15 de dezembro de 2023
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Resposta da deejay.de

Vielen Dank für dein positives Feedback! :-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkratzte Ware als Neuware versandt

Verkratzte Ware als Neuware versandt
Rücksendungskosten muss man trotzdem selbst tragen

Unglaublich kompliziertes Vorgehen

2mal probiert
Definitiv NIE WIEDER

6 de dezembro de 2023
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Hallo Kai, verkratzte Ware versenden wir nicht. Dass beim Pressvorgang gewisse optische Abweichungen, wie Schlieren in der Platte selbst, auftreten können, ist völlig normal. Diese sind in keinster Weise hörbar und stellen somit auch keinen Mangel dar.
Bei der Herstellung von Vinylprodukten, insbesondere Schallplatten, kann auf Grund der Eigenart des Materials und des Herstellungsprozesses keine absolute Fehlerfreiheit gewährleistet werden.
Desweiteren sind wir Dir entgegengekommen und haben Dir ein Rücksendeetikett übermittelt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Die bestellten Platten wurden perfekt…

Die bestellten Platten wurden perfekt verpackt und sehr schnell mit UPS geliefert. Der Preis war ebenfalls topp. Die Versandkosten waren extrem günstig. A ++++

18 de outubro de 2023
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Hallo Lenni, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden warst.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Bearbeitung meiner…

Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellungen.
Bei Rückfragen sehr schnelle Reaktion.
Reklamation wurde 1A erledigt.

13 de julho de 2023
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Hallo Markus, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden warst.

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