Altid gode varer og ekspedition her i Deichmann i City 2. Blev igen ekspederet venligt og professionelt. Anbefaler alle at handle i Deichmann. Lige før var jeg nemlig i Skoringen i City 2 og blev be... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Ver mais
A empresa respondeu
Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Ver mais
A empresa respondeu
Utætte sko … Jeg har købt et par sko i Sønderborg for en uge siden og mine fødder bliver våde nedenunder (altså gennem sålen). Reklamerer i butikken og får at vide at de ikke er vandafvisende. Men s... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Informações de contacto
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Dinamarca
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 90% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Deichmann Nykøbing Falster
Deichmann Nykøbing Falster
Jeg får altid en fantastisk betjening/behandling, når jeg handler I min lokale Deichmann.
Tak.......

Resposta da Deichmann Danmark
Forkert størrelse
Jeg bestilte børnestøvler str.28 og har ventet på dem så de kom når jeg havde brug for dem men i størrelse 29 i stedet for. Jeg synes det er dårlig service at sende forkert størrelse !!!

Resposta da Deichmann Danmark
Bytning af Sketchers
Købte et par Sketchers, som viste sig at have en lille fejl indeni, der irriterede lilletåen.
Selvom jeg havde gået med dem i en uge, var det intet problem at få dem byttet til et nyt par uden omkostning, selvom det selvfølgelig koster butikken nogle penge. Rigtig god service og meget venlig fyr i kassen (Waves, Hundige).

Resposta da Deichmann Danmark
Jeg kommer aldrig igen!
Total dårlig kundeservice. Jeg er inde i butikken Brunsgalleri Aarhus C for at købe sko til min søsters bryllup i det jeg står og kigger på sko som jeg synes var perfekte bliver de hivet fra min hånd af en medarbejder og der bliver sagt at vi skal forlade butikken her og nu fordi de lukker. Det kunne hun have sagt på en professionel måde over for kunderne i stedet for at hun bruger den attitude!
Prøv at ansatte folk der er mere smilende og imødekommende overfor kunder i stedet for sur mennesker der gerne vil hjem og holde weekend!

Resposta da Deichmann Danmark
Penge i lokummet.
Jeg købte et par sko til min dreng på 5 år. Det viste sig at at velcrolukningen konstant gik op. Umulige at gå med.
I butikken sagde de at jeg havde købte dem for store. Men da vi prøvede et nummer mindre var de for små. Så at velcrolukningen ikke kan holde er åbenbart ikke en reklamation. Sætter aldrig mine fødder der igen. 400 kroner lige ned i lokummet.

Resposta da Deichmann Danmark
20days ago we bought a pair of FILA…
20days ago we bought a pair of FILA shoes for our 6year old. The soals on one shoe is after not even a month torn and in one side completely torn. They called it his own fault so we have to throw these out and they would not consider it a change reason than one shoe sole looks like that.
He must have scrached something they said. .but shoes for a six year old should last more than twenty days right.
Will not support that store again i Nykøbing Falster Denmark. As we normally buy all our shoes in that store ..that kind of service is nok for us.
I mean..twenty days. Not months.

Resposta da Deichmann Danmark
Børnesko og garanti
D. 24/6 -24 er jeg ude for at købe sko til min søn på 12 år. Ekspedienten i Herning Centret virker helt rundt på gulvet og da jeg siger jeg søge gode sko med stødabsorberende hæl, da min dreng spiller fodbold i alle skolens frikvartere, har hun mere travl med at fortælle mig at ja så forsvinder al garanti på skoene. Behøver jeg fortælle at jeg købte gode sko et andet sted 😊

Resposta da Deichmann Danmark
Serviceniveau
Min gamle mor på 91 var i mandags den 3 juni henne i Dichmann forretningen i Glostrupcenteret. Hun ser meget dårligt og spurgte derfor en ekspedient om hun ville hjælpe hende med at finde et par sandaler hun selv havde fundet i størrelse 36. Ekspedienten hjalp ikke så min mor gik igen uden nye sko. Min mor oplevede at hun talte grimt til hende og har sagt, at der kommer hun aldrig igen.
Ellers har jeg personligt været glad for at handle hos jer men i andre butikker. Eksempelvis i Fields

Resposta da Deichmann Danmark
Store huller i skoene efter en dag blev anset som almindelig slitage!
Jeg købte er par sko til 499kr til min datter, hos Deichmann i Køge, allerede samme dag var der store slidhuller på skosnuderne. Ekspedienten forklarer, at det er almindelig slitage og jeg kunne derfor ikke reklamere over skoene. Jeg har en forventning om, at børnesko i den prisklasse kan holde til almindelig udendørsleg i mere end et par time, men det var ekspedienten ikke enig i.

Resposta da Deichmann Danmark
Hvis jeg kunne ville jeg give -0…
Hvis jeg kunne ville jeg give -0 stjerner til Bruunsgalleri Deichmann. Har nok mødt den mest uforskammet ekspedient i dag i deres butik.

Resposta da Deichmann Danmark
Deichmann kender ikke Købeloven
Jeg købte to par sneakers på website, hvorefter jeg fik en ordrebekræftelse. Imidlertid kan de kun levere det ene.
Da der er indgået en bindende aftale, har jeg ret til at få varen til den pris eller blive kompenseret for merprisen andetsteds.
Det er sørme under lavmålet at kundeservice bliver ved med at henvise til at der er sket en fejl og at Deichmann ikke har varen.
Det er faktisk ikke mit problem, men firmaet. Læs købeloven.
Det har de imidlertid ikke tænkt sig at gøre noget ved. Virkelig dårligt.

Resposta da Deichmann Danmark
Jeg har været glad kunde i mange år
Jeg har været glad kunde i mange år, men nu er jeg flyttet til en andel del af landet, hvor systemet åbenbart ikke har opdateret GLS pakkeshops. Det har resulteret i, at jeg ikke kan bestille noget på webshoppen - dårlig service

Resposta da Deichmann Danmark
Jeg har været kunde i Deichmann
Jeg har været glad kunde i Deichmann, da jeg har store fødder. Men nu har man droppet de egen mærker, der havde store størrelser. Jeg kunne faktisk nøjes med en størrelse 48, men nu kan store størrelser kun fås i sportssko fra Adidas og Nike, og selv der skal jeg op i 49... Deichmann har mistet en kunde!
Svar:
Så må i gøre noget ved søgesystemet. Jeg vælger herresko og søger efter sko i størrelse 48. I den liste, jeg får har jeg kigget på flere sko, og så kan jeg kun vælge op til størrelse 46...

Resposta da Deichmann Danmark
Super lækkert og solidt produkt
Super lækkert og solidt produkt. Hurtig levering.

Resposta da Deichmann Danmark
Fantastisk oplevelse
Jeg blev idag ekspederet af Katrine hos Deichman i Sillebroen, som gav en fantastisk kundebetjening. Det var en god oplevelse, sådan en oplevelse er guld værd. 1000 tak for det. Mange hilsner fra Preben Østberg Hansen.

Resposta da Deichmann Danmark
Butik på Ro'S torv i Roskilde.
Butik på Ro'S torv i Roskilde.
Vi skulle købe sko til vores datter på 16 måneder, og fandt et par, som vi ville prøve og se vores datter gå med dem på.
Der sad imidlertid en alarm på den ene sko, så hun ikke kunne få dem på. Vi spurgte en medarbejder i butikken om hun ville fjerne alarmen imens vi prøvede skoene. Men hun ville ikke fjerne den. Uden en begrundelse
Så ingen sko købt, dårlig service, og ingen anbefaling herfra. Kommer ikke i den butik igen

Resposta da Deichmann Danmark
Købte vinterstøvler til vores søn
Købte vinterstøvler til vores søn, disse vinterstøvler viser dig så at nærmer er en hjemmesko beregnet til indendørs brug.
Da de på ingen måde er vandtætte.
Ikk engang på en græsplæne.
Kundeservice kontaktet men man bliver spist af med at nej de ikk vandtætte…
Jeg har købt VINTERSTØVLER, vinterstøvler som man på ingen måde kan gå på en græsplæne i uden at få gennemblødte fødder….
Virkelig dårlig info på støvler og dårlig stil hos kundeservice…..

Resposta da Deichmann Danmark
Dårlig kvalitet!!!
Dårlig kvalitet!!!
Købte sko til 500 kr. hvor sålen faldt af efter 4 dags brug.

Resposta da Deichmann Danmark
Dårlig service
Uha ikke en heldig oplevelse jeg havde i Deichmann. Jeg vælger at købe et par lækre vinterstøvler til en god sjat penge derinde og får endda hjælp og vejledning til hvilken størrelse jeg skal købe. Jeg bruger støvlerne 2 gange og får vabler som skal tilses af en læge, og vælger derfor at henvende mig i butikken, jeg har både kassen og kvitteringen, alligevel er alt jeg kan få et tilgodebevis selvom det står på nettet jeg kan få mine penge tilbage. Dårlig service. Jeg har jo ikke lyst til at støtte dem en gang til med mit tilgodebevis, jeg ville bare have mine penge retur..

Resposta da Deichmann Danmark
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







