De Oude Schakelaar Opiniões 

Goed geholpen en snel!

Ik kreeg goed advies en het schakelmateriaal ziet er heel mooi uit! Past prachtig bij de stijl van ons huis. Ook werd het heel snel verzonden. Dit bedrijf is een aanrader.

Super snelle levering en mooie producten!

Prettig contact, mooie producten. Erik denkt mee op een fijne manier. Aanrader!

Goed product. Na een bezorgfoutje, wat kan gebeuren, hebben ze een goede oplossing geboden. Fijn!

Afgelopen zomer heb ik bakeliet schakelaars gekocht als cadeau voor mijn vader. Hij is er ont-zet-tend blij mee! De schakelaars zijn van hoge kwaliteit, zien er prachtig uit en voelen echt authentiek aan wanneer je ze vastpakt. Dat merk ik niet alleen aan hoe enthousiast mijn vader er telkens over vertelt, maar heb ik ook zelf ervaren. Ontzettend bedankt, Erik, ook voor je hulp bij het uitleggen en uitzoeken. Mijn vader is inmiddels zelfs van plan om alle schakelaars in het huis te vervangen :)

Zeer tevreden over De Oude Schakelaar. Persoonlijke aandacht en duidelijke uitleg over luxe schakelmateriaal, ideaal voor mij als installateur. Communicatie is top, levering snel en de showroom is mooi en inspirerend. Echt een aanrader!

De stopcontacten staan super mooi. Ik had een probleempje met dimmers ( de electricien kreeg het niet passend in de bestaande ruimte) en het team van De Oude Schakelaar dacht fijn mee. Uiteindelijk voor een paar opzet schakelaars gegaan. Geeft juist een nog meer vintage vibe, dus ben fan!

Als ik nul sterren kon geven, had ik dat met alle liefde gedaan. Wat een ongelooflijk teleurstellende ervaring met De Oude Schakelaar.

Vorige maand een bestelling geplaatst bij dit zogenaamd ‘gespecialiseerd’ bedrijf, maar tot op de dag van vandaag helemaal niets ontvangen. Geen enkel bericht of update. Pas nadat ikzelf contact opnam, werd mij medegedeeld dat een deel van de bestelling niet op voorraad was. Opmerkelijk en teleurstellend dat hierover niet uit eigen beweging is gecommuniceerd – als klant moest ik zelf achterhalen waarom de bestelling niet werd verstuurd. Dat schept geen vertrouwen.

Op dat moment wilde ik de bestelling annuleren, maar men verzekerde mij dat het ontbrekende product binnen enkele dagen geleverd zou worden en dat de rest al was verzonden. Helaas – opnieuw niets ontvangen. Zelfs geen enkel pakket.

Na wederom contact opgenomen te hebben, bleek dat het pakket inmiddels retour zou zijn gestuurd naar hun magazijn. Tot mijn verbazing wordt een terugbetaling vervolgens geweigerd, ondanks dat de zending nooit bij mij is aangekomen en werd beweerd dat het pakket retour was gestuurd naar hun eigen magazijn – opnieuw zonder enige communicatie aan mijn kant. Inmiddels is het een maand verder, maar nog steeds geen geld terug, geen product, geen oplossing. Elk contactmoment is frustrerend, ontwijkend en zonder verantwoordelijkheid. Het lijkt eerder op oplichting dan op een serieuze onderneming.

De Oude Schakelaar is onprofessioneel, onbetrouwbaar, traag, klantonvriendelijk, misleidend en administratief chaotisch.

Wat u kunt verwachten:
• Geen levering
• Geen updates
• Geen klantenservice
• Geen terugbetaling
• Wel frustratie, onduidelijkheid, en loze beloftes

Kortom: vermijden als de pest. Doe uzelf een plezier en bestel nooit bij De Oude Schakelaar. Bestel hier niet als u waarde hecht aan uw geld, tijd of klantbehandeling. Dit bedrijf werkt amateuristisch, onprofessioneel en creëert actief frustratie.

Mijn 1e bestelling was makkelijk online te bestellen en zeer optijd geleverd, wat ik ook ontzettend top vind.
Mijn bestelling uitgepakt en ik was zeer verrast hoe het ingepakt was.
Alles netjes appart verpakt, en kon dus heerlijk met mijn bouwpakket bezig 😂.
Echt super hoor.
Service had ik niet nodig maar wat ik hier zo lees komt daar ook niets aan tekort.
Ik ga dus kijken voor inbouw voor de 1e verdieping.
Thnx De Oude Schakelaar.

Snelle goede service service denkt mee en biedt oplossingen aan.
Volgende keer weer :-)

Great!, good service

It's so nice that these old switches and plugs are still made. The quality is good and delivery is fast. Friendly service as well.

De Oude Schakelaar!

Prachtig materiaal supersnel geleverd. Alsof dat niet voldoende is, werd ik ook nog es gebeld omdat het aantal afdekplaatjes dat ik besteld had, niet overeenkwam met het aantal schakelaars. Ik had dus materiaal te weinig besteld. Als dat nu geen service is!

Met veel aandacht geholpen, en zeer snel in huis!

Persoonlijke service/advies, snelle levering en goed product!

erg goed geholpen met het samen stellen van de producten. thuis gekregen alles was top. zeer te vreden

Pdrachtige producten en goede service. Erg aardig en behulpzaam personeel.

Persoonlijke service, ik was vergeten een benodigd onderdeel bij te bestellen. Ik ben daarover direct gebeld en men heeft gezorgd dat het onderdeel met de rest meegezonden werd. Met het verzoek via de website de aanvullende bestelling te doen en te betalen.

goeie kwaliteit materiaal , service is prima ,telefonisch goed bereikbaar , je krijgt wat je ziet , super