Departo Opiniões 7

Also wer dringend Autoteile benötigt sollte sich hier auf jeden Fall fern halten und doch vielleicht woanders bestellen.
Ich warte seit einer Woche auf meine Teile, ganz schlechter Service

Auftrag für Bremsbeläge Blitzschnell bearbeitet 04.09.25 bestellt und motointegator/de am 06.09.25 geliefert, gute Zusammenarbeit zwischen beiden Unternehmern. Gute Preise

⛔⛔⛔⛔⛔am anfang wo es konkurrenz gab, haben sie noch ebay, amazon usw... preisvergleiche angezeigt⛔⛔⛔⛔⛔mittlerweile ändern sich die Preise schneller, öfter und extreme als an der Tankstelle, teils +50% aufschlag, teils verdoppeln und verdreifachen sich die Preise bis man an der Kasse ist⛔⛔⛔⛔⛔dreiste ist Teile lassen sich nur über TeileNr. finden und dann mit meserablen oder gar keiner Info/Bild z.B. Permatex 60-099 kennt nicht einmal Hersteller Homepage⛔⛔⛔⛔⛔aus Preisvergleich, Provisionsverkaufsportale werden und jeder drecks händler wie autodoc; autotivo preise lust und laune hochtreiben⛔⛔⛔⛔⛔ Fazit: daparto macht BETRUG dieser Händler von Warenkorb zur Kasse die Preise hoch zu treiben sogar mit ⛔⛔⛔⛔⛔

Wenn Profis das Ruder übernehmen… oder doch nicht?

Ich wollte wirklich auf Nummer sicher gehen. Habe alle Fahrzeuginfos, Schlüsselnummern, Baujahr also das volle Programm – an die Profis bei Daparto übermittelt, damit ja das richtige Teil empfohlen wird. Schließlich kann man ja nicht alles selbst wissen.

Und siehe da: Es kam… natürlich das falsche Teil an. Da muss man einfach den Hut ziehen! So konsequent daneben liegt sonst nur mein Navi in Tunneln.

Aber keine Sorge – die Schuldfrage ist elegant gelöst: Daparto sagt, ich soll den Händler kontaktieren. Der Händler sagt, ich darf es gerne zurückschicken. Und ich darf dann auch noch die Rücksendekosten zahlen, um den vollen Service zu genießen. Ein echter Premium-Moment!

Der wahre Clou: Ich habe mir die 5 Euro gegenüber dem lokalen Teilehändler gespart – dafür durfte ich mich stundenlang mit Rücksendeetiketten, Verpackung und einem netten Ausflug zur Post beschäftigen. Freizeit ist ja eh überbewertet. Und wer braucht schon funktionierende Autoteile, wenn man stattdessen Abenteuer im Kundenservice erleben kann?

Fazit: Wer falsche Teile, echten Frust und eine Extraportion Ironie sucht – bei Daparto ist man genau richtig!

Bei Departo tummeln sich unseriöse Firmen, wenn die zu viel schlechte Bewertungen haben, melden die sich dann direkt mit einen anderem, neuen Firmennahmen an und treiben dort lustig ihr unseriösen Vertrieb weiter. Bin jetzt schon mehrere Male dort auf Firmen reingefallen, bei den ich nicht mehr kaufen wollte, die aber unter anderem Namen lustig weiter ihr unwesen treiben. Departo ist das egal, weil die bekommen ihre Provision für jeden verkauften Artikel und der Kund wird auch von Departo im Regen stehen gelassen.
Zum Glück gibt es genung andere Vergleichsportale, nach etlichen Jahren bei Departo bin ich nun mit denen durch. Nie wieder werde ich dort Teile suchen oder bestellen.

Ich habe zum zweiten mal bei Departo Ersatzteile bestellt, und war bisher sehr zufrieden. Anhand meiner Daten werden alle passenden Ersatzteile zum günstigsten Preis von unterschiedlichsten Seiten herausgesucht. Bisher haben alle angeforderten Teile gepasst. Auch in Zukunft werde ich bei Departo bestellen!.

MfG Alexander Koch