Online retail platform (NL) Opiniões 

26
TrustScore: 3 em 5

2,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Lees de kleine letters op de website goed. Nagenoeg alle posters, wandkleden en lijsten worden als op maat gemaakt bestempeld. De Pauw wonen wijst je hier pas achteraf op wanneer retourneren niet moge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snell... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

zeer slechte ervaring. Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Prachtige lamp gekocht, helaas was er van alles stuk aan de fittingen. Goed opgelost, na telefonisch contact lamp teruggestuurd en week later nieuwe lamp gekregen. Ook snel antwoord op onze vragen.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos domésticos

Escrito pela empresa

depauwwonen.nl is op geen enkele wijze verbonden aan het reviewplatform TrustYou. Eventuele beoordelingen die via TrustYou aan onze domeinnaam zijn gekoppeld, zijn afkomstig van een voorgaande eigenaar en eerdere bedrijfsactiviteiten en hebben geen betrekking op onze huidige onderneming, locatie of dienstverlening. Ondanks herhaalde verzoeken is het ons helaas niet gelukt deze koppeling door TrustYou te laten verwijderen. Om volledige transparantie te bieden richting onze klanten, maken wij dit daarom expliciet kenbaar. Actuele en onafhankelijk geverifieerde klantbeoordelingen over depauwwonen.nl zijn te vinden via WebwinkelKeur en andere kanalen die direct door ons worden beheerd.


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,8

Todas as opiniões

(26)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De volgende keer weer bij De Pauw Wonen…

De volgende keer weer bij De Pauw Wonen bestellen.

Super service, vriendelijk te woord gestaan.
Kreeg ook nog extra korting, en met 2 dagen kon ik het afhalen.
Voldoet aan de verwachtingen.

Als je iets retour stuurt, dan moet je het wel in de originele verpakking doen! Dat lijkt mij ook.

5 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Online retail platform (NL)

Resposta da Online retail platform (NL)

Beste klant,
Hartelijk dank voor de leuke review voor ons bedrijf en altijd welkom hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf

Top bedrijf

Goede service

Mooie set hanglamp tafellamp vloerlamp besteld en ook nog is gratis led-lampen erbij gekregen.

Zeker een aanrader om lampen te kopen

28 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Online retail platform (NL)

Resposta da Online retail platform (NL)

Beste Ayhan,
Dankjewel voor de mooie review voor ons bedrijf en tot een volgende keer hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte zaak c.q. webshop!!

Zeer slechte zaak c.q. webshop!
Slecht bereikbaar en bieden totaal geen service!! Wilden maar helft terug betalen voor een kapot teruggestuurde lamp.
Nooit en te nimmer hier bij deze zaak kopen, krijg je alleen maar spijt van!@

31 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Online retail platform (NL)

Resposta da Online retail platform (NL)

Beste klant,
1 van onze retour voorwaarden is dat een product moet worden geretourneerd in de originele verpakking. U stuurt een hanglamp van notabene glas met een verkoopprijs van meer dan €200,- terug in een in elkaar geknutselde doos, zonder piepschuim (wat in de originele doos wel voorhanden was) en daardoor komt de lamp ook nog eens kapot aan bij ons. Normaal gesproken zou de lamp dan gewoon weer terug naar u worden opgestuurd omdat u niet voldoet aan onze retour voorwaarden maar er is toen in telefonisch overleg met u afgesproken dat we de helft van uw aankoop bedrag aan u terugstorten. Dat was dan ook akkoord dus deze review begrijpen we dan helaas niet van u.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

Onbeschoftre klantenservice!!

De ontvangen wandlamp Thara lijkt totaal anders dan op de foto's, voegen zijn wit ipv zwart, waarop als reactie gegeven wordt: 'we verkopen deze lampen al 20 jaar zoals je deze nu hebt ontvangen'. De tone-of-voice in de mailwisseling is kortaf en onverschillig . Verkoper denkt alleen vanuit commercieel oogpunt en niet vanuit de consument (die het product niet al 20 jaar kent).

13 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Online retail platform (NL)

Resposta da Online retail platform (NL)

Beste klant,
Uiteraard betreuren wij deze gang van zaken en dat u een slechte shop ervaring hebt gehad met ons.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

zeer slechte ervaring.

zeer slechte ervaring.
Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel discussie toch een vervangend stuk gekregen. Later dreigt verkoper met incasso voor nageleverde stuk.

trieste zaak!! Niet kopen!

20 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Online retail platform (NL)

Resposta da Online retail platform (NL)

Beste klant,
Uiteraard betreuren wij het dat u niet correct te woord bent gestaan en u dus een slechte ervaring heeft gehad met onze webshop. Hier gaan we zeker op letten en dit zeker anders aanpakken in de toekomst dus dank voor uw review.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte service!

De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snelle reacties op mijn mails. De uiteindelijke verwachte leverdatum klopte en ik had artikel de volgende dag binnen. Keurig verpakt en in perfecte staat. Wat een fantastische service!🌺 Dank jullie wel.

13 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Online retail platform (NL)

Resposta da Online retail platform (NL)

Beste Nicole,
Onwijs dank voor je leuke review en altijd welkom.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais