Det Mexicanske Bøfhus Opiniões 

Snyd og bedrag med priserne…..
Kigger på deres hjemmeside, brunch til 149kr. Pr. Pers.Reserverer bord til dagen efter til 4.pers.
Ankommer og får anvist bord hvor vi får oplyst at prisen nu er 189kr. Pr. Pers. Efter en stykke tid kommer tjeneren igen og fortæller at prisen er 199kr. Pr. Pers.
Og de nye priser er indført aften før, går straks på deres hjemmeside og her er prisen stadig opført til 149kr. Personalet holder fast på prisen på de 199kr. efter telefonisk samtale med ejeren.
Selvom vi oplyse medlemskab af ældresagen ved ankomst fik vi heller ikke 25% rabat iht. ældresagen aftale, de har tilsyneladende deres egne regler hvornår/hvordan denne rabat er gældende.
Denne prispolitik og holdning til hvordan man håndterer dette er under al kritik og absolut uden respekt for kunderne, vi kommer bestemt ikke der igen.

Under al kritik. Man kan ikke reklamere med en pris, og når man så skal betale, er prisen steget med 50 kr pr person for brunch. Det er en ommer, og en tur til ombudsmanden.

Vi var 4 personer inde og spise brunch i Roskilde idag.
Vi gik ind velvidene om at prisen var 149,- pr. person. Som også står skrevet på deres hjemmeside, da vi booket bord derinde.
Da vi havde spist og skulle betale. Får vi afvide en helt anden pris end det der står beskrevet. Vi får afvide at prisen er steget pga råvare priserne.
Det dårlig stil og få afvide at prisen er en helt anden, når man er færdig og skal betale.
En pris står på jeres hjemmeside og prisen er så en helt anden når man skal betale.
I kunne godt informere jeres gæster, at prisen er ændret inden man sætter sig ned og spiser!

Maden var god!
Men vi kommer ihvertfald aldrig igen.
Det ikke måden man driver forretning på.

På deres restaurant i Roskilde. Vi bestilte brunch, på deres hjemmeside stod det til 149 men da vi skulle betale kostede det 199 kr. det kan man bare ikke tillade sig. Vi vil gå videre med sagen. Vi fik at vide at der havde været en fejl på hjemmesiden vedr. børn, men der havde de betalt som der stod på hjemmesiden. Jeg vil anbefale at klage til ombudsmanden, der er en formular så de kan tage sig af sagen.

Opkræver andre priser end det de reklamerer med på egen hjemmeside.Fup og fidus. Da vi gjorde dem opmærksomme på dette, ville de ikke betale penge tilbage. Vi kan derimod måske forvente en opringning fra ejeren. Vi fandt desværre ud af, at alle selskaber blev opkrævet for meget, efter vi gik en runde i restauranten. I vores tilfælde var det brunch, som på hjemmesiden står til 149;- pr person. De trækker i stedet 199;- pr person på ordre fra indehaver (ifølge personalet)

Det Mexicanske bøfhus Roskilde: Vi bestilte bord til brunch dagen før, hvor prisen stod helt klart til 149 kr. på hjemmesiden. Da vi ankom næste dag, og skulle betale, fik vi at vide, at prisen var blevet ændret til 199 kr. aftenen før. Både på hjemmesiden og i appen stod der stadig 149 kr., så vi havde ingen chance for at vide, at de havde ændret prisen.

De havde hverken opdateret hjemmesiden eller informeret kunderne, og det virkede som om, kun medarbejderne selv vidste det. Da vi påpegede det, virkede personalet ligeglade, og chefen havde ikke tid til at tale med os — han sagde blot, at vi skulle betale fuld pris.

Ærligt talt er det en virkelig dårlig måde at behandle kunder på. Det føles som snyd, og det er skuffende at opleve så mangelfuld kommunikation og mangel på respekt for gæsterne. Jeg kommer ikke til at spise her igen.

Vi havde været der inde og spise brunch 8 personer da vi bestilte bord stod prisen til 149. Inde på appen stod den også til 149 da vi så kom til betalingen fortalte de at prisen var ændret til 199 aftenen før. De havde bare glemt at ændre hjemmesiden og generelt glemt at informere om det nogen som helst steder det var noget de havde besluttet og kun medarbejderne selv vidste det. så ærligt talt er det en forfærdelig dårlig håndtering af kunder og respekt overfor andre mennesker. Da vi så sagde at der stod noget andet ringede de til chefen som sagde man bare skulle betale fuldpris.

Ringede til Mexikanske bøfhus i Roskilde for at høre om deres tilbud på 25% rabat ved medlemskab hos ældresagen. Vi var 9 personer, 6 voksne og 3 børn. Fik at vide at vi kun kunne få rabat på de 8 personer og den rabat ville de klare ved betalingen. Jeg bookede så bord til 6 voksne og 3 børn til kl. 17.
Ved ankomst var der kun reserveret til 6 personer men det fik vi ændret uden problemer da vi var de eneste i restaurenten på det tidspunkt.
Ved bestilling spurgte vi igen til ældresagsrabatten på 25% og nu kunne det så ikke lade sig gøre fordi der var 9 personer (9 person et barn under 3 år).
Vi bestilte alligevel mad som vi ventede på I ca. 45 minutter selvom vi i starten var de eneste i restauranten. Det positive var at maden var god. Betjeningen var dårlig taget i betragtning at der ikke var mere end 3 borde optaget i den tid vi var der.
Jeg bestilte endnu en børne menu (nuggets med fritter) som jeg efter 25 minutter måtte spørge efter.
Den havde køkkenet så glemt........
Annullerede den igen da vi var fæfdig med at spise.
Betalte omkring 5000 kr. for middagen og kunnet have sparet 1250 kr. hvis restauranten havde levet op til det de havde lovet ved Bookning af bord.
Det er sgu en ommer og jeg vil meget overveje om vi kommer igen.

Roskilde Dyrt/Kød ok sovs fin betjening langsom meget lidt besat pgv sommerferie og rigeligt med tjenere/meget uerfarende og larmende lokale hvor børnfam ikke blev sat ved legerum
Kommer ej igen

Bestilte ret nr. 47. Det var salt og peber mad smagte ikke af noget. Meget tørt og kedeligt samt meget dyrt. Kommer der aldrig igen

Var på besøg i går i Kalundborg.
Da vi ankom var vi det eneste der var der.
Vi bestilte en snackkurv, hvor noget af det iskoldt/frosent endnu.
Det blev taget ud og nyt kom 10 min efter varm
Hovedretten var nr.44 Puntas de filete mexicane.
Uheldet stoppede ikke der.
Der kravlede dyr/insekt rundt i salten.
Det fandt jeg ud af 3/4 dele ind i måltidet..
Det blev tak for mad og betale og hjem.
Nævnte det og de beklagede blot ved kassen.
En ualmindelig dårlig oplevelse.

Tjeneren virkede arrogant. Maden var ikke varm da den kom og så er det ganske simpelt for dyt i forhold til kvalitet og betjening.

Roskilde:
Umeksikansk mad i umeksikanske omgivelser og med umeksikansk adfærd fra de ansatte.
Maden var uinspireret og meget langt fra at give den varme følelse af intens smag, som ægte meksikansk mad gør. Noget af maden blev serveret så sjusket opvarmet, at det stadig var koldt.)

Restaurantens indretning var kold og ligegyldig og betjening overfladisk og upersonlig.

Til gengæld var det dyrt.

Mad i den dårlige ende af skalaen, set i relation til prisen. Dyrt mad og dårlig kvalitet. Havde prisen været det halve, ville jeg stadigvæk føle mig snydt. 650 kr. for to Fajitas og to 50 cl. sodavand.
Første faresignal var egentlig at der var gabende tomt kl 18.30.

Jeg blev tilbudt en ske til min ret. Fik en beskidt ske og bad om en ny som jeg aldrig fik.

Det Mexicanske Bøfhus = dumpet

Spar dine penge og gå et andet sted hen.

Super god mad og god betjening
De er hurtig til at komme med ens bestilling

Det er desværre gået noget tilbage med kvaliteten! For nogle år siden var jeres steaks på et højt kvalitets niveau, det er de absolut ikke længere. Meget ærgerligt da alternativerne i Kalundborg ikke er mange.

Rigtig dårlig service og ubehøvlet personale.

Rigtig god mad, meget venlig og imødekommende betjening :-) Hyggelig og rolig stemning i restauranten og mange gæster, selvom vi var tidligt ude.

Efter et overdådigt måltid, som Det Mexicanske Bøfhus har doneret til hjemløse, og borgere med fysisk-, psykiske nedsættelser på Roskildehjemmet, kan jeg kun skrive rigtig mange tak, for rigtig god mad...doneret til folk med økonomiske begrænsninger til selv, at besøge Det Mexicanske Bøfhus... De laver rigtig god mad, med et varmt hjerte....

Jeg havde den fornøjelse at besøge det mexicanske bøfhus i Roskilde den 7. Marts 2025 og jeg kan kun give de varmeste anbefalinger.
Fra det øjeblik vi trådte ind, blev vi mødt af en indbydende og hyggelig atmosfære, der straks satte tonen for en dejlig aften.

Maden var helt perfekt. Bestilte forret, hovedret og dessert og hver ret var fyldt med smag og perfekt tilberedt som ønsket.
Portionerne var generøse, og man kunne mærke, at der blev lagt stor vægt på kvaliteten af råvarerne.
Servicen var både opmærksom og diskret, hvilket gjorde oplevelsen endnu bedre.

Alt i alt var det en fantastisk aften, hvor både mad, drikke og service gik op i en højere enhed.
Jeg vil helt klart anbefale det mexicanske bøfhus i Roskilde til alle. Jeg kommer helt sikkert tilbage!