Diamantrad Opiniões 

Sehr elegantes leichtes Fahrrad mit toller Optik

Schön, solide und angenehm zu fahren.

Heute gekauft, 20km Probefahrt gemacht - super Fahrgefühl, qualitativ hochwertige Teile verbaut, halt "Diamant"

Ich hatte schon ein normales Rad und bin sehr happy damit. Das ebike fühlt sich einfach wie ein normales Rad an und ist auch nicht so irre schwer…
Sehr angenehmes fahren. Und ich habe zwei Wochen gefühlt 100 bikes verglichen

Sehr gutes Fahrrad - danke!

Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit meinem 247 Rad, aber der Sattel saugt sich voll Wasser, der Nabendynamo hat nach drei Monaten den Geist augegeben, es hat trotz Riemenantrieben anfgefangen Geräusche zu machen und nun ist auch die erste Speiche gebrochen. Und das Ganze einfach so.

Gute und einfache Bedienung.
Schöne Rahmenfarbe

Formschönes Bike, ordentliches Preis-Leistungs-Verh., gute Beratung beim Händler

08.11.2022:
Ich war heute in der Werkstatt des Fahrradhändlers, bei dem ich vor gut 4 Wochen (04.10.2022) ein neues Diamant- Rad für 969,00 € erworben hatte. Grund: Das Schalten vom 2. auf das 3. Kettenblatt funktioniert nicht auf Anhieb. Es kracht dann heftig im Gebälk und ich muss den Schaltvorgang wieder und wieder und wieder und ... wiederholen, ehe er mal von Erfolg gekrönt wird.So stellte ich mein Rad heute in der Werkstatt vor. Dort konnte man nichts finden. Es wäre alles normal. Man könne da auch nichts mehr an der Einstellung ändern, da diese so, wie sie aktuell ist, optimal wäre. Allerdings teilte man mir mit, dass mein Rad eine Shimano- Schaltung unterster Qualität hätte. Diese könne man auf meine Kosten gegen eine höherwertige Schaltung austauschen. Das muss ich jetzt erst einmal verdauen. Ich dachte, ich hätte ein gutes Rad gekauft. Ich bin sehr enttäuscht.

20.11.2022:
Diamantrad antwortete am 08.11.2022 auf meine Bewertung: "(...) Hier ist sicher keine Luxus-Schaltung verbaut, aber durchaus eine solide und robuste Schaltung, für die "unterste Qualität" nicht zutrifft.(...)."
Bei meinem Rad ist eine Shimano- Schaltung mit dem Namen "Altus" verbaut.
Der ADFC schreibt unter der Überschrift "Kettenschaltungsalphabet: TX, X5, STX, SLX, XX1 ???" hierzu (Den Link darf ich hier nicht einstellen):
"(...)
In dieser Auflistung fehlen die Shimano-Schaltungen SIS, Tourney, TX, Altus und Acera. Diese sind häufig bei Kinder-, Baumarkt- oder Discounterrädern zu finden. Für diejenigen, die eine langlebige und zuverlässige Schaltung verwenden wollen, kann ich diese Qualitäten nicht empfehlen.
(...)."
Der ADFC sagt also, genau wie der Werkstatt- Mitarbeiter meines Fahrradfachhändlers, dass es sich bei der Shimano- Schaltung namens "Altus" um Baumarkt- und Discounter- Qualität bzw. unterste Qualität handelt.
Diamantrad hingegen sagt, dass "unterste Qualität" für "Altus" nicht zutrifft.
Diamantrad antwortete weiterhin:
"(...)
Wir bitten dich auch um Entschuldigung, dass dein/unser Händler dir vor vier Wochen ein Rad verkauft, dass er dir heute als minderwertig beschreibt - das finden wir sehr merkwürdig.
(...)."
Die Info über die unterste Qualität der Schaltung meines neuen Rades erhielt ich, wie gesagt, vom Werkstatt- Mitarbeiter und nicht vom Verkäufer. Der Werkstatt- Mitarbeiter war beim Kauf nicht zugegen, da er in der Werkstatt arbeitet und nicht im Laden. Den Verkäufer hatte ich vor dem Kauf extra noch nach einem Vergleich des Diamant- Tiefeinsteigers Ubari und des Cube- Tiefeinsteigers gefragt, worauf ich die Antwort erhielt, dass die Schaltung, wie auch die Ausstattung beim Ubari besser wäre als beim Cube- Tiefeinsteiger. Ach, gibt es noch eine Qualität unter der untersten Qualität, die dann die Schaltung des Cube- Tiefeinsteigers haben soll ? Ich danke dem Werkstatt- Mitarbeiter für seine Ehrlichkeit. Ich bin enttäuscht über die Auskunft des Verkäufers. Ich bin entsetzt, dass mir (und damit allen Lesern) Diamantrad in seiner Antwort auf meine Trustpilot- Bewertung, trotz Konfrontation mit der Aussage eines Fachmannes aus der Fahrradwerkstatt, immer noch ein X für ein U vormachen will und versucht, den Werkstatt- Mitarbeiter in ein schlechtes Licht zu rücken. Nicht er ist merkwürdig, sondern Diamantrad ist merkwürdig.
Was ich bei Kaufabschluss auch nicht wusste ist, dass Diamantrad zum amerikanischen Trek- Konzern gehört.

Ich habe tatsächlich im Fahrradfachhandel für 969,00 € ein Fahrrad erworben, dessen Schaltung Baumarkt-und Discounter- Niveau besitzt, was Diamantrad nicht zugeben will- unfassbar. Danke Diamant, danke Trek!

24.11.2022:@ Diamantrad
Sie machen es sich einfach, klinken sich aus, ohne auf mein Kernthema vom 20.11. 2022 einzugehen. Wie sollte der Verkäufer mir die Wahrheit über die Schaltung sagen, wenn Diamantrad, wie hier gelesen, versucht, die Realität der Qualität der Schaltung zu vertuschen? Beide haben das Gleiche getan, die Qualität der Schaltung besser dargestellt, als sie ist.
Ja, ich stehe jetzt da mit meinem neuen Rad aus dem Fahrradfachhandel, von dem ich nicht erwartet hatte, dass es mit einer Schaltung in Baumarkt- und Discounter- Qualität ausgestattet ist, was mich so richtig enttäuscht- clevere Verkaufsstrategie. Ich als Kunde kann auch nicht auf jedem Gebiet Fachmann sein. Beim Fahrrad bin ich es sicher nicht. Daher habe ich ja den Fachhandel aufgesucht. Für die Zukunft weiß ich, dass ich Trek/ Diamant und dem Fahrradladen, in dem ich dieses Rad gekauft habe, nicht vertrauen kann. Das hat entsprechende Konsequenzen. Aber so einfach gehe ich den Fahrradherstellern - u. händlern sicher nicht noch mal in die Falle.
Kundenservice- Kontakt hatte ich bereits aufgenommen.

Das Rad Diamant 137 ist überraschend leicht und die Komponenten sind perfekt für das Rad zusammengestellt.

Perfekt um durch die Stadt und evtl. mal eine Feldweg zu fahren.

perfekte technische Ausstattung und eine super farbliche Zusammenstellung.
Optisch würde es auch zu einem klassischem Rennwagen passen. einfach toll.

Perfekt angepasstes E-Bike, sehr wertige Qualität

Ich liebe Diamantbikes und dieses scheint mir auch dazu beizutragen, bin es aber nur zur Probe gefahren, mal sehen wie es soch im Alltag bewährt

Sehr gut!!!!!!!!!!

Erste Ausfahrten waren sehr ansprechend und ich hoffe, auf viele weitere Ausfahrten mit diesem schönen Rad.

Sehr gutes Rad. Das geringe Gewicht, die gute Verarbeitung und gute Fahreigenschaften haben mich überzeugt.

Super Rad, schön leicht und ohne unnötigen Schnick-Schnack. Solide verarbeitet, 11-Gang Antrieb und Scheibenbremsen. Wir haben es jetzt etwas aufgerüstet mit Ergon-Griffen und gefederter Sattelstütze (ja, das Kreuz) Jetzt schaun mer mal, wie sich das Rad bei einer längeren Tour bewährt.

Erstklassiges Fahrrad, leicht, gute Komponenten, gute Geometrie, gute Laufeigenschaften, gut zu lenken.
Seit 1 Monat habe ich das Rad und fahre es täglich mit großer Freude.