disneyplus.nl Opiniões 214

How is it possible that Disney Plus now also has commercials in between the serie?!?! This is scandalous!
The whole point of paying these stream services is to be able to watch in peace, WITHOUT COMMERCIALS, like the regular bullshit national tv senders!

Heel slecht, ik heb al een abbonement waar ik 13.9o voor betaal en dit wordt via mijn telefoonrekening afgeschreven. Pas een nieuwe telefoon gekocht wil ik inloggen op disney+ moet ik een nieuwe abbonement kiezen. Dus je account betekent niks meer tegenwoordig :S

Het aanbod is wel ok mits............
het werkt!!
Heel vaak de melding "sorry, something went wrong".
Om gek van te worden!

Wat een onzin dat wanneer je al betaald voor je abbonement, je hier ook nog eens midden in de serie reclame's krijgt . En ook niet 1, maar 5/6 . Veel van de dingen die mensen in andere landen wel kunnen kijken, zijn in NL niet beschikbaar. Ook dat vind ik jammer van t geld.

Bij mij bleven ze ook gewoon afschrijven. Ik heb dus gewoon het nummer geblokkeerd. En een melding bij mijn bank gegeven voor oplichting.

Opzeggen lijkt onmogelijk. Wat een smerig bedrijf zeg om zo klanten bij zich te houden en geld te verdienen.

Alle andere streamingdiensten die wij hebben gaan goed behalve Disney plus. Het is een ramp om iets te kijken. De programma’s lopen de hele tijd vast!
Ik kijk het nog één maand aan anders zeg ik mijn abonnement op.

Disney maakt alles kapot. Zelfs sneeuwwitje maken ze nu kapot. Alles uit de naam van woke. Wat is het volgende woke project.

Meermaals vastgesteld dat onze standaard account werd geüpgraded naar premium, zonder ons akkoord.

Alle jeugd series van vroeger worden afgepakt of verbeterd wat is er in hemels naam mis met de mensheid straks moet iedereen een boek bij zich dragen over hoe diegene zich moet gedragen. Series blijven series maak dan ook geen oorlogs films komt op het zelfde neer daar zie je toch ook haken kruisen kijk naar alvred jodokus kwak daar was dolf toch ook een moment een na.zi of niet....

Meeste rampzalige service ooot.
Gewoon een slechte website. Nog slechtere hulp.
Echt al zou ik ze 10euro willen geven kan ik het ze niet eens geven 😂😂
Echt een grote grap. Spug op ze.

Ik heb een family account en dat gaat al heel lang goed, maar nu opeens sinds een paar maanden werkt disney niet meer... als je dan gaat bellen dan gaan ze je in tergend langzaam tempo je allemaal dingen laten doen zoals het resetten van je modem en de wifi uitzetten op je telefoon, terwijl dit allemaal totale onzin is... ze weten namelijk precies wat er aan de hand is alleen dat zeggen ze niet... je familiy disney account mag maar met 4 apparaten geconnect zijn .... ha ha ha... dus wij zij een klein gezin en wij hebben al 4 telefoons 3 tv's 2 labtops en 2 ipads en dan ben ik nog wel wat vergeten zoals de tv ontvangers ennde vakantie tv.... dat slaat toch nergens op.

Het abonnement was zonder mail of iets te laten weten verhoogt met een paar euro. De prijzen komen niet overeen met wat op de site staat.
Verder wilde ik mijn account opzeggen. Ik kreeg toen een bevestigingsmail dat het verwijderd was en erna is nog twee keer 14 euro afgeschreven. Ik kon ook niet meer inloggen en aan de telefoon met de klantenservice werd verteld doordat ik probeerde in te loggen op mijn account ik het geld niet kon terug krijgen terwijl ik niet eens kon inloggen. Afzetters!

Kort geleden ontdekte ik dat ik via mijn creditcard naast een betaling van €109,99 van vorig jaar april, ook maandelijks €13,99 betaal, beide met omschrijving “Large Dgtl Goods Merchant”. Ik heb naar aanleiding daarvan contact opgenomen met Disney+ en kreeg te horen dat daar twéé abonnementen actief waren, beide met dezelfde inlogcode!
Omdat de abonnementen via “derde partij” Apple tot stand waren gekomen werd ik verwezen naar Apple. Ik heb uitgebreid gechat met Apple, maar kwam niet veel verder dan dat ik een verzoek kon indienen tot terugbetaling. Dat is via die chat gedaan en leidde vandaag tot terugbetaling van de komende 3 maanden van het lopende jaarabonnement.

Waar het op neer komt is dat ik dus negen maanden dubbel betaald heb voor een abonnement op Disney+. Ik heb opnieuw contact opgenomen met Disney+, met de suggestie van mijn kant, dat ze mijn abonnement zonder verdere kosten negen maanden zouden laten doorlopen, omdat ik die negen maanden al had betaald. Maar Disney kwam niet verder dan vier maanden kosteloos doorlopen. En Disney vindt dat ze daarmee nog heel coulant zijn, dat ik nog in mijn handen mag knijpen met deze ‘oplossing’.

Als Disney+ denkt dat ze daar vrienden mee maken...

Wat een slechte app, zeer frustrerend!
Blijft maar zeggen wat we op te veel apparaten ingelogd zijn. We hebben alles geforceerd uitgelogd via de site en alsnog werkt het niet. Het werkt gewoon niet goed, niet zoals bijv Netflix. Daarnaast belachelijk duur en zelfs een klacht indienen bij Disney werkt niet goed.

Ik had eerst disney opgezegd omdat het met 4€ verhoogd werd en dat gaan we dus ff lekker niet doen. Toen zag ik dat er nu ineens wel opties zijn voor goedkopere abonnementen. De goedkoopste van €5,99 met reclames koos ik, prima ik denk hier en daar een reclame net als bij amazon prime. Maar NEE! Reclames vind ik oke maar niet 2x 1,5 minuut per aflevering van 20 minuten. Dus ik ga weer opzeggen want hier heb ik geen zin in. 2 jaar geleden betaalde we gewoon 4€ en met 2 jaar 10 euro verhoogd is echt belachelijk. Jammer disney! super rijk bedrijf maar kan de normale mens niks gunnen.

Steeds als ik wilde inloggen werkte het niet, of ik moest me opnieuw registeren of een nieuw account aanmaken enz. Uiteindelijk iemand gesproken waarmee je geen zak verder mee komt. Dan moet ik tot 3 keer toe uitleggen dat per automatisch incasso betaald word en dat het al is afgeschreven is. Na 20 minuten geef ik aan dat ze het account kunnen opzeggen ( ik kon niet bij mn accountgegevens komen en op de website werd ik terug gestuurd naar de home pagina), zegt de medewerkster dat het niet gaat want het account was al beëindigd door disney, zonder enige communicatie. Puntje bij paaltje komt het er op neer dat je dus gewoon veel tijd kwijt bent en je dus een nieuw (duurder) abonnement kunt afsluiten.

Ik snap niet hoe mensen kunnen klagen over de tijd ná het stopzetten van het abbonement want probeer het abbonement überhaupt maar eens stop te zetten.

Kolere wat een belabberd gedoe. 1 keer nooit weer.

Na het stopzetten vh abonnement was de dag erop alles stopgezet terwijl ik nog recht had op 1 maand. De ondertiteling is echt erbarmelijk. En dat voor een dergelijk hoge prijs

Mijn account stopgezet maar toch werd er nog maanden doorgefactureerd. Ik heb dit 3 maand later pas gezien. Ik heb gebeld en vervolgens konden ze het niet stopzetten omdat mijn email niet in het systeem stond. Logisch want ik had het account stopgezet maar gek genoeg konden ze wel nog incasseren. Middels terugboeken het moeten stopzetten. 30 euro weg en krijg ik niet meer terug. Belachelijk. Daarnaast hebben ze ook een paar maanden 2x abonnementskosten afgeschreven en zelfs ook een paar keer 3x.