Een headset aangeschaft bij deze winkel. Bij de 1e keer gebruikem viel deze set gedurende de les uit. 4 september teruggestuurd. Regelmatig gebeld of gemaild. Er werd gezegd dat het misschien aan de... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Een headset aangeschaft bij deze winkel. Bij de 1e keer gebruikem viel deze set gedurende de les uit. 4 september teruggestuurd. Regelmatig gebeld of gemaild. Er werd gezegd dat het misschien aan de... Ver mais
A empresa respondeu
Dmx controller besteld. Bleek niet leverbaar binnen 1 dag. Opgebeld, overlegd en de dag daarna een duurder model uit voorraad geleverd, zonder bijbetaling. Vriendelijk personeel, behulpzaam. Complime... Ver mais
5 sterren. Ik heb ongeveer 2 maanden geleden een mobiele speaker gekocht waar ik zeker tevreden mee ben Ibiza sound hybrid12 vhf bt . Een aanrader voor velen . Nu is mijn afstandsbediening defect... Ver mais
Zeer slechte service, wel heel toevallig dat elke keer als er iemand een negatieve review plaatst er gelijk een 5 sterren review volgt. Ligt er dik bovenop. Communicatie zeer slecht, inmiddels 6 weken... Ver mais
A empresa respondeu
Bestel jouw dj-gear, speakers, verlichting en PA systemen snel een eenvoudig bij DJ Stunter. Gratis verzending vanaf 50,- en voor 23:59 besteld, morgen in huis!
Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
zeer snelle reactie en oplossing op mijn vraag via de mail, nog geen 10 min. tussen vraag en bestellen.
Voor 23:59 besteld, volgende dag in huis. Niet dus.... Als je het niet waar kan maken, zet dan niet op je site. En nee, dit lag niet aan post NL, want kreeg de verzendbevestiging pas een dag later.
Complimenten zijn hier echt op z'n plaats. Duidelijke uitleg, snelle reactie op mail of zelfs via telefoon en vriendelijke ontvangst op de zaak. Ben dan ook blij met mijn aankoop van een Reloop dj set. Dat het op voorraad was is ook een pluspunt want je wil natuurlijk meteen aan de slag.
Na een bestelling te hebben geplaatst. Kreeg is snel een reactie dat het product niet meer voorradig was. een duurder alternatief werd me aangeboden voor het zelfde geld. Keurig opgelost en alsnog een snelle verzending
Product besteld maar bleek niet voldoende krachtig te zijn. In eerste instantie was de persoon heel hulpvaardig en mocht ik het product omruilen. Ik heb meermaals gevraagd dit te bevestigen, wat ze ook hebben gedaan omdat ik zelf de transportkosten diende te betalen. Na een aantal weken wachten en zelf terug contact op te nemen blijkt dat ze niet meer willen omruilen en indien ik het product terug wil, ik eerst nogmaals verzendkosten dien te betalen!? Klantenservice is onbestaand hier. Ik wacht ondertussen nog steeds achter een antwoord en heb niet mijn geld noch mijn product...Ongelofelijk.

Resposta da Djstunter
Heel klantvriendelijk, ze hadden ons het verkeerde item toegestuurd en hebben vervolgens het goede gestuurd zonder extra kosten en hetgeen we gekregen hebben, mochten we houden. Dus prima bedrijf!
Wat een super goeie service!! Snel en vriendelijk contact, goeie deal! Echt helemaal top👍
Super service! 9 maanden na aankoop werd het defecte artikel gratis vervangen! Wat zijn de kinderen hier blij mee!
Ik werd netjes geholpen door de verkopers goed meegedacht en heel goed gecommuniceerd.
plaatje is wel een klein beetje misleidend want ik had gedacht dat er wat meer bij zou zitten maar ik had evengoed de lettertjes moeten lezen 🙄
Super goed geholpen bij de customer service. Wilde iets krachtigers en kreeg dat voor een mooie prijs. Klantvriendelijkheid is top 🙌🏾
Snelle reactie op mail.
Goede en vriendelijke communicatie.
Product super snel geleverd
Levering live te volgen via internet.
Zeer tevreden over DJStunter!!!!!
Waardeloze onderneming die alleen maar uit is op hun winst te maximaliseren ten kosten van hun klanten.
Weigeren consumenten hun rechten, zoals de retour na 14 dagen, etc.
Onbereikbaar zelfs tijdens hun geadverteerde openingsuren.
Iemand heeft wat voor mij bestelt daar bleek het de verkeerde winkel en product tezijn kan gebeuren nu wil ik het anuleeren op de site staat dat ze van 10 tot 5 open zijn vrijdag probeer ze rebellen en zijn ze geslooten waardeloos bedrijf nu krijg ik het binnen met de post en kan ik het tegen betaling terug stuure triest dit zal het door carona komen dat ze dicht zijn haden ze het wel efe op de site kunnen zeten toch of effe alles ofline waardeloos gewoon

Resposta da Djstunter
Ik heb nog nooit zo een klantonvriendelijk bedrijf meegemaakt als DJStunter
MPC One besteld, na 2 dagen terug willen sturen, beantwoorden mail niet, gooien het op dat alles met software niet retour gestuurd kan worden, dit terwijl de MPC een standalone device is en niet door mij geregistreerd is.
Daarna weer geen mail beantwoorden en vervolgens aan de telefoon een discussie aangaan en de klant niet laten uitpraten.
Ook al zouden ze retour nog willen nemen (wat ze niet doen) dan zou ik dat niet eens aandurven omdat dit corrupte bedrijf vast een waardevermindering er op zal gooien. Ik denk dat hij een uur totaal aangestaan heeft.
Mensen vermijd dit bedrijf als de pest!
Ga lekker naar baxshop, musicstore of Thomann daar heb ik nog nooit een issue gehad.
5 sterren.
Ik heb ongeveer 2 maanden geleden een mobiele speaker gekocht waar ik zeker tevreden mee ben Ibiza sound hybrid12 vhf bt . Een aanrader voor velen .
Nu is mijn afstandsbediening defect gegaan 2 toetsen.
Vanmiddag een mail gestuurd met de mededeling remote defect valt dit onder garantie. Antwoord 15 min later zonder enige vraag of twijfel heeft DJ stunter mij een nieuwe afstandsbediening toe gezonden.
Goede service goede klantenservice.
Mvg Dave
Heel erg goede service ontvangen nadat was gebleken dat in de ontvangen microfoonkabel een defect aanwezig was. Er werd gelijk een geheel nieuwe kabel opgestuurd. Een super webshop met ruim assortiment, waarbij een goede prijs-kwaliteitverhouding aanwezig is .
Netjes en snel geholpen! Nadat mijn product onverhoopt niet op voorraad bleek, kwamen ze met een heel net voorstel als alternatief! En ook nog supersnel geleverd. Blij mee! Bedankt!
Nadat ik een party speaker besteld heb bleek deze helaas niet op voorraad. Direct de volgende ochtend heeft DJstunter contact met mij opgenomen en mij een goed alternatief geboden! Zelfde dag nog geleverd! Top ervaring met DJstunter!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.