Afstand bediening voor mijn afzuigkap besteld. Op de website werd aangegeven dat de levertijd een paar dagen zou zijn als het op voorraad was en dat het anders een dag of 4-5 langer zou duren. Kort na... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ontzettend blij met de Amerikaanse koelkast die ik heb besteld en hij was aanzienlijk een stuk goedkoper dan andere plekken. De wachttijd voor de levering werd wel tot 2 keer toe vertraagd terwijl er... Ver mais
Bij DMK een recirculatie unit besteld voor mijn Siemens afzuigkap Helaas niet op voorraad de levering heeft lang geduurd maar dat kwam door Siemens die problemen met uitlevering had. Telefonisch c... Ver mais
Ik bestelde een samsung warmhoudlade. Er werd snel gereageerd dat deze niet meer leverbaar was. Er werd meteen ook een passend alternatief voorgesteld, die iets meer kost, waarvan ik het verschil niet... Ver mais
A empresa respondeu
3,4
Aceitável
495 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 39% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très bon tarifs et délais annoncé par mail respecté.
Au vu des nombreux commentaires négatifs et du montant important du produit souhaité, nous avons longuement hésité avant de passer commande à DMDK.
Au final, aucun regret en ce qui nous concerne, hotte (de stock) achetée le 06 juin à un prix défiant toute concurrence et livraison le 17 juin dans des délais que nous jugeons tout à fait corrects.
Merci à eux.
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Merci pour votre commande et d'avoir partagé votre expérience positive !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à améliorer constamment nos services et nos produits.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe dmdk.nl
Levering duurt al meer dan 3 weken
Levering duurt al meer dan 3 weken, zonder een fatsoenlijke communicatie.
Wat n slecht bedrijf
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Goedendag,
Wij vinden het vervelend om te horen dat u al zo lang op uw bestelling wacht en dat de communicatie niet naar wens is verlopen. Dit is niet de service die wij nastreven.
Kunt u ons een e-mail sturen naar info@dmdk.nl of telefonisch contact met ons opnemen via +31 33 258 08 75, onder vermelding van uw bestelnummer?
Dan kijken wij graag samen met u naar de oorzaak van de vertraging en kunnen wij u een zo nauwkeurig mogelijke indicatie geven van de verwachte levertijd.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
geleverd wat besteld was aan de laagste…
geleverd wat besteld was aan de laagste kenbare prijs, levering ging niet echt vlot zonder een probleem te zijn
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Goede melkopschuimer
Fijne melkopschuimer.
Het is heel makkelijk schoon te maken door even onder de kraan af te spoelen.
De melk blijft niet vastkleven aan de binnenkant van het kannetje en roer-element.
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
goed geluisterd naar wat belangrijk was…
goed geluisterd naar wat belangrijk was voor mij en overleg gehad, juiste montage en kundigheid, grote keuze uit artikelen, blij mee
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Afvoerset gekocht en zeer tevreden over…
Afvoerset gekocht en zeer tevreden over het product🥰🥰 kreeg het snel en netjes bezorgd
14 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Prima apparatuur
Na een wat onhandige start betreffende levering en installatie werd er goed geleverd en uitstekend geïnstalleerd door een professioneel team installateurs.
30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Goede prijs en service prima
Goede prijs en service prima. Gewoon alles goed
14 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
One of the worst sales and after sales…
One of the worst sales and after sales customer experience I had in the Netherlands. It took more than 6 months for them to answer me and then more weeks to process a refund. Apart from not answering my emails and whenever I called them, they blamed their sales department. After many months, I asked for a refund and after weeks they processed it. I would avoid buying from them.
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Good day,
We strive to always respond to messages from our customers as quickly as possible. A response time of six months therefore seems highly unlikely to us. Should this nevertheless have been the case, we would be happy to look into what went wrong with you.
Could you please send your order number to info@dmdk.nl or contact us by phone at +31 33 258 08 75? We would be happy to look into this for you.
Thank you in advance!
With kind regards,
Team dmdk.nl
Aankoop droger eind vorig jaar 👌
Heb droger gekocht bij jullie en is netjes geleverd mijn oude was geen probleem om mee te nemen. Over mijn aankoop, mijn droger is PERFECT 👌 de prijs was de beste 👌 de levering was uitstekend 👌vriendelijke mannen en de communicatie bij jullie was ook prima inorde 👌 Als ik in de toekomst iets wil wat jullie kunnen leveren dan zal ik niet twijfelen. Ben een tevreden klant 👌
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Goed product (afzuigkap) vor de beste…
Goed product (afzuigkap) vor de beste prijs die ik kon vinden. Het product netjes geleverd en werkt uitstekend, alleen de levering kwam pas na 3 weken zonder enige tussentijdse updates zodat ik zelf achteraan moest bellen.
8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
produkten relatief goed geprijsd
produkten relatief goed geprijsd, medewerkers vam dmdk beloofden 2 x terug te bellen, maar gebeurde niet; echter zeer lange levertijden en de transportfirma Dasher is ëën grote ramp; dag van levering niet komen opdagen, hadden speciaal verlof genomen hiervoor, 2 de leverdatum track en trace link werkt niet, chauffeur ploft gewoon de pallet voor de deur en raast dan zsm weer weg; mijn vrouw was alleen en kon nooit alleen het pakket binnen zetten, chauffeur had geen om die 2 mtr verder in de gang te zetten, dus nooit aftekenen
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Goedendag,
Wat vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze webshop.
De afgelopen periode was het erg druk, waardoor wij helaas niet altijd in staat waren om alle terugbelverzoeken tijdig op te volgen. Inmiddels hebben wij onze interne processen aangepast, zodat wij onze klanten beter en sneller kunnen helpen.
Daarnaast hebben wij uw ervaring gedeeld met Dachser, omdat wij een prettige en professionele bezorging zeer belangrijk vinden.
Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij nemen dit serieus en gebruiken het om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Op al het goede moet je wachten.
Een inbouw Combi oven besteld.
Communicatie verliep bij en na aankoop helder en zakelijk.
Elke week een berichtje gestuurd, over de status van de bestelling netjes steeds hetzelfde antwoord terug, einde van de week hopen we uw bestelling te ontvangen.
Na 3 weken was het dan zo ver, hij werd uitgeleverd, alles netjes onbeschadigd en goed werkend.
Geduld en vertrouwen moet je hebben, ik vond het persoonlijk allemaal wat lang duren, waarschijnlijk staffelen ze de orders dat is puur mijn gevoel.
Maar wel beduidend goedkoper als andere keuken apparatuur webwinkels, ik vond dat het wachten wel waard.
ps. Ik ben niet benaderd voor het plaatsen van een review door Doppenberg.
10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Netjes afgehandeld
Dmdk heeft na het plaatsen van de bestelling contact opgenomen wanneer het beste uitkwam om te leveren en netjes op de afgesproken dag geleverd.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Een van de laatste gastoestellen.
De beschrijving van het artikel was heel duidelijk en bij aflevering voldeed het artikel geheel aan deze beschrijving. Sindsdien is gebleken, dat het artikel ook prima werkt. Jammer was dat de bezorging was vertraagd door leveringsproblemen van de fabrikant.
7 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Ottime proposte a prezzo concorrenziale.
Il sito web offre un'ampia gamma di prodotti ad un prezzo assolutamente concorrenziale rispetto al mercato del mio Paese. Alla luce di questo ho assunto un atteggiamento paziente riguardo ad alcuni aspetti che hanno reso poco celere la spedizione del prodotto, tuttavia il venditore dotrebbe dichiarare in modo chiaro ed efficace che possono sussistere ritardi nella gestione degli ordini e delle spedizioni. Con spirito di tolleranza ho sopportato anche i deficit operativi del corriere che ha operato la consegna a domicilio nel mio Paese. Non dimentichiamo comunque che le spese di spedizione sono state interamente a carico del venditore. Perfezionando alcuni aspetti di e-commerce, dmdk potrebbe avere una posizione di spicco sul mercato on line!
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Grazie per il tuo ordine e per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Siamo molto lieti di sapere che tutto è andato come previsto. Apprezziamo molto il tuo feedback, che ci motiva a migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti.
Speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Team dmdk.nl
Een atag gaskookplaat
Een atag gaskookplaat gekocht
Keurig volgens afspraak geleverd
Tegen een mooie prijs super blij mee
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Tevreden en goede service
Combi oven/microgolf gekozen. (Dankzij de actie €500 goedkoper dan in België!). Ik had nog enkele vragen en kreeg steeds snel en vriendelijk antwoord hier op via de chat.
Besteld en 2 weken later werd de oven netjes geleverd aan de deur. 15 min op voorhand telefonisch verwittigd.
Tevreden van de service!
9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Resposta da Dmdk
Bedankt voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring!
Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten continu te blijven verbeteren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team dmdk.nl
Avoid
Avoid
I have spent nearly €1,000 on appliances and DMDK will happily deliver you a different product to the one you actually ordered, without even informing you beforehand.
I ordered a Severin retro fridge and was delivered a DMDK-branded fridge instead. When I contacted customer service, the response was essentially: "They're the same, live with it."
The most frustrating part wasn't even receiving the wrong product, it was the complete lack of ownership afterwards. No solution offered, no options discussed, no goodwill gesture, not even an acknowledgement that customers might actually want to receive the product they purchased.
How difficult is this? Customers buy products and expect to receive those products. Common sense.
To make matters worse, I was being told the Severin fridge was out of stock while it continued to show as available on their website.
In the end I kept it because I have better things to do than argue over a fridge, but the customer service was genuinely disappointing and showed very little regard for the customer experience.
11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dmdk
Good day,
Naturally, we can accept your returned product. You likely received the wrong model by mistake, as these refrigerators are virtually identical.
We are sorry to hear that you had a negative experience with our customer service. We strive to handle every situation carefully and to your satisfaction.
Kind regards,
Team dmdk.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.