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Dobell Opiniões 255

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

The measurements are incorrect and don't follow the size guide for the sleeves. Furthermore, the style is generally unsuitable for dancing because, when the arms are raised, the tails don't create a f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé plusieurs fois des costumes. Je n'ai jamais été déçu. Taille impeccable. Prix raisonnable. Livraison rapide. J'apprécie le fait que l'on puisse commander la veste d'une certaine taille e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a prop... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Première expérience Dobell. Tissu léger et étonnamment fluide par rapport aux vestons en laine que j'ai pu avoir avant et avec une finition intérieur plus "pop". Avantage : moins chaud que prévu mais... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Compras e moda

Sobre Dobell

Escrito pela empresa

Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.

Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.

Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

255 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Great quality

Great quality, but Chronopost is to be carefully checked

18 de novembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Philippe,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

Très content de l'achat effectué (veste…

Très content de l'achat effectué (veste et pantalon tweed bordeaux). Site très sérieux. Colis reçu plus vite que prévu.

18 de novembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Franck,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours des articles de très bonne…

Toujours des articles de très bonne qualité

22 de novembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Kana,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 1 em 5 estrelas

Les tailles ne sont pas correctes

Les tailles ne sont pas correctes

22 de novembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Sonia,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé de voir que vous n'êtes pas satisfait de nos tailles. J'ai demandé à notre équipe QC de procéder à des vérifications ponctuelles de vos vêtements pour essayer d'aller au fond du problème.

Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr

Cordialement,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

2 vestes et 2 pantalons en Harris Tweed…

2 vestes et 2 pantalons en Harris Tweed parfaits, qualité, prix, taille
bravo Dobell

16 de setembro de 2024
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Bonjour Pascal,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

A beautiful tweed jacket

I am very glad to have received this tweed jacket, in perfect condition, very well packed, with a protective
cover.

6 de novembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Charles,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

DobellClient depuis plusieurs années,je n'ai…

Client depuis plusieurs années,je n'ai jamais été déçu par la constance de la qualité,duservice et des prix très intéressant! je recommande vivement cette marque pour un choix très large et de bonne coupe!!!

1 de novembro de 2024
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Bonjour Richard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait !

Parfait ! La qualité du vêtement, la rapidité de la livraison, le rapport qualité - prix …!

28 de outubro de 2024
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Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

QUALITY & DURABILITY

UP TO DAY FASHION
QUALITY PRODUCT
DURABALITY
PRIGINAL COLORS

31 de outubro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Edouard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait des chaussure que j'ai…

Très satisfait des chaussure que j'ai trouvé chez Dobell, que j'ai reçu sous 10 jours, et de la qualité qui est très correct pour le prix.

28 de outubro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Charles,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

Very friendly price for a good quality…

Very friendly price for a good quality item.

22 de outubro de 2024
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Resposta da Dobell

Good morning David,

Thanks for taking the time to leave your review, we love receiving positive comments from our customers!

Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.

We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.FR

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide efficace et qualité au rdv

Site de vente très clair. Expédition rapide et efficace. Le produit est est de qualité et conforme à la description. Site sérieux, excellent rapport qualité prix

14 de outubro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Nadine,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 4 em 5 estrelas

Satisfait

Bonjour, le produit paraît de bonne qualité. A voir si la qualité tient dans le temps. Produit conforme à la demande

9 de outubro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Nad,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 5 em 5 estrelas

Wonderful perfectly!

7 de outubro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour
Rapidité assurée, qualité correcte mais les tailles ne correspondent pas même en prenant les mesures au millimètre. Dommage

9 de outubro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Melissande,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 3 em 5 estrelas

I have never received my order...and…

I have never received my order...and still waiting after 1 month. the support service has been contacted, and I have beenreimbursed ... I was expected the suite for a wedding (missed)

30 de setembro de 2024
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Resposta da Dobell

Good morning Kouamem,

Thanks for taking the time to leave your review, I can see you have been in contact with the team and they have been investigating this as would seem the Courier can't find it.

This is far too long to wait for delivery and not the normal service we get from our 3rd Parties, therefore I will take over this investigation but have now fully refunded your order.

Sorry, we let you down on this occasion and couldn't provide your wedding outfit.

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

Classificada 4 em 5 estrelas

We are almost 1 month after my order

I haven't received the goods, but was reimbursed without any problem. Quick and efficient answer from the customer service team.

30 de setembro de 2024
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Resposta da Dobell

Good morning Jo,

Thanks for taking the time to leave your review, I can see you have been in contact with the team and they have been investigating this as would seem the Courier can't find it.

This is far too long to wait for delivery and not the normal service we get from our 3rd Parties, therefore I will take over this investigation but have now fully refunded your order.

We send out review requests to all, goog or bad its important you have your say.

Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

High quality

High quality, correct delivery time, and easy return & refund process

19 de setembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Rodrigo,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 4 em 5 estrelas

Price is fair

Price is fair. The expidition does not take time

25 de setembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Eddy,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Classificada 3 em 5 estrelas

Livraison trop lente

Livraison trop lente

23 de setembro de 2024
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Resposta da Dobell

Bonjour Catherine,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé de voir que notre service de livraison standard a été trop lent pour vous, nous travaillons à offrir un service plus rapide également dans un avenir proche.

Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr

Cordialement,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

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