Avevo erroneamente attivato l’abbonamento e, inviata mail per richiedere il rimborso, avevo già dato per persi i soldi. Sono stato contattato, ho spiegato l’accaduto e mi hanno rimborsato all’istante.... Ver mais
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Ho inviato un telegramma senza prestare attenzione all’abbonamento. Dopo diversi giorni ricevo addebito su carta. Ho contattato subito assistenza che ha accolto la mia richiesta di rimborso anche se n... Ver mais
Ringrazio il Sig.re Daniele per avermi ascoltata e delucidato, per non aver letto abbastanza i termini e condizioni del loro sito internet. In quanto sono stati detratti dal mio conto due mensilità, a... Ver mais
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La mia associazione sportiva dilettantistica no profit è stata iscritta senza volerlo e senza intenzione alcuna ad una serie di addebiti da 49.90 periodici a partire dal 4/8/24 fino al 28//2/25 con c... Ver mais
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4,2
Bom
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Mi ritrovo un addebito di 49,50 da tre…
Mi ritrovo un addebito di 49,50 da tre mesi, io non ho sottoscritto nessun abbonamento.
Ho risolto il problema con il gentilissimo sig.Daniele
Maria Luisa Borella
3 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Efficienza
Anche se non sono riuscita ad effettuare il mio servizio per problemi di pagamento la Doculampo mi ha fornito immediatamente assistenza e mi ha guidato passo dopo passo su come portare a buon fine il mio compito.
Dopo pochi minuti mi hanno risolto il tutto
Grazie per la vostra efficienza e velocità nel risolvere il tutto. Top!!
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Sarò breve devono comprarsi tutte…
Sarò breve devono comprarsi tutte medicine dei 49.50 che si sono presi, occhi aperti
3 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Buongiorno,
contestiamo in toto la vostra recensione.
Se solamente vi foste premurati di contattarci avreste potuto ricevere immediata e risolutiva assistenza.
Vi invitiamo a contattarci all'indirizzo contatti@dolculampo.com, inserendo come oggetto "Recensione Antonio Gaudino", per permetterci di risolvere il problema che si dà il caso essere dovuto
Bella Organizzazione ......
totale mancanza di chiarezzza, sul sito è indicato il prezzo di un telegramma a 3,90 euro dopodichè quando compili il testo ti chiedono di flaaggare i termini e le condizioni et voilà partono addebiti da 49,50 euro mensili. Bella organizzazione...
2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Buongiorno,
contestiamo in toto la vostra recensione.
Se solamente vi foste premurati di contattarci avreste potuto ricevere immediata e risolutiva assistenza.
Vi invitiamo a contattarci all'indirizzo contatti@dolculampo.com, inserendo come oggetto "Recensione ufficio amministrativo", per permetterci di risolvere il problema che si dà il caso essere dovuto solamente alla vostra negligenza.
Restiamo in attesa.
Saluti.
O mandato un telegramma con questa…
O mandato un telegramma con questa azienda pagato € 3,90 tutto bene, ma dopo tre giorni mi ritrovo un abbonamento di € 49,50 per fortuna ho contattato l'assistenza e la Signora Monica e stata gentilissima e disponibile al rimborso della cifra grazie. Magari e meglio scrivere più in grande ché una volta acquistato un prodotto scatta in automatico un abbonamento annuale
28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva.
La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Tuttavia, la invitiamo cortesemente ad elevare la valutazione in stelle a 4 alla luce dell'impeccabile ervizio offertole, l'altrettanto impeccabile assistenza, e la risoluzione della problematica a suo favore.
Significhiamo in ultimo che il funzionamento del servizio viene chiaramente specificato in ogni passaggio della registrazione.
Cordiali Saluti.
Grazie Cristina per la gestione della mia richiesta di assistenza
Ho chiamato per un problema dovuto ad una mia disattenzione, mi ha risposto Cristina una Help Desk è stata molto gentile e professionale. Mi ha risolto il problema in brevissimo tempo devo dire che non me lo aspettavo!!! Grazie Cristina.
26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
nota
Compilato il modulo per un telegramma e pagato con carta di credito.
C è stato un problema di autorizzazioni con la carta di credito gestito e risolto da Daniele in breve tempo.
5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Ottimo!!!
Servizio facile da usare a un prezzo onesto, per qualsiasi domanda il servizio clienti risponde in modo celere ed educato. Il signor Daniele mi ha dato le giuste indicazioni con cortesia e chiarezza.
Consigliatissimo.
31 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
chiedere un rimborso…
Ho avuto modo di chiedere un rimborso per un mio errore di contratto anzi due...chiesto rimborso sono stato contattato da una personale gentilissima che oltre alla professionalità e gentilezza mi ha in pochi passaggi risolto la situazione.
30 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Ottima esperienza.
Ottima esperienza.
Ringrazio il signor Daniele per la sua disponibilità e gentilezza.
29 de julho de 2024
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Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Ottima esperienza. In particolare la sig.ra MONICA della Doculampo è stata particolarmente professionale,gentile ed efficiente.
Esperienza del tutto positiva. In particolare desidero ringraziare la sig.ra MONICA, per la Sua professionalità, efficienza,rapidità e cortesia.
25 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
La centralinista Monica
La centralinista Monica è stata molto gentile e mi ha aiutata a risolvere un piccolo problema
24 de julho de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Una risoluzione super veloce da parte…
Una risoluzione super veloce da parte dell operatrice che mi ha assistista
24 de julho de 2024
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Ottimo servizio
22 de julho de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Ho usufruito del servizio telegrammi
Ho usufruito del servizio telegrammi: servizio veloce e conveniente. Assistenza clienti: ho interagito con Daniele (rapido disponibile e competente).
22 de julho de 2024
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Cordiali Saluti.
VERGOGNOSI
Attenzione! fai l'invio di un telegramma e ti ritrovi a pagare un canone di 49,50 euro mensili.
Sono dei veri truffatori. Vergognosi
22 de julho de 2024
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Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@doculampo.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Enrico Mordenti”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Doculampo.com
Cortesia e velocità
Oltre alla gentilezza, di Luca, la cosa interessante è la velocità con cui fare un telegramma senza necessità di fare code ad uffici preposti e comodamente da cellulare.
19 de julho de 2024
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Cordiali Saluti.
CONTATTO IMMEDIATO DELL'OPERATORE
sono stata contattata NELL'IMMEDIATO dall'operatore LUCA non appena ho segnalato un problema e molto gentilmente mi ha fornito delle informazioni utili .
18 de julho de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Attenzione Come molti di voi mi sono ritrovata a…
Come molti di voi mi sono ritrovata a fare 2 telegrammi da 3.90 utilizzando due mail differenti. Per un anno e mezzo ho pagato due abbonamenti al mese da 44.90 senza accorgermene. Le condizioni dell'attivazione di questo abbonamento non erano specificate con chiarezza all'inizio se non in fondo prima del pagamento. Ho disdetto gli abbonamenti e l'operatore con cui ho parlato ha addossato la colpa a me per la mia mancata attenzione. Insomma io ho inviato 2 semplici telegrammi, non ho certo sottoscritto una polizza da leggere nei minimi dettagli. Quindi attenzione.
17 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Doculampo
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@doculampo.com, indicando nell’oggetto: “Recensione soko avellano”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Doculampo.com
BUONGIORNO
BUONGIORNO, MI SONO TROVATA BENE CON IL SITO, COMODO E RAPIDO PER L'INVIO DI TELEGRAMMI.
RINGRAZIO LUCA PER L'ASSISTENZA
17 de julho de 2024
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Cordiali Saluti.
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