Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer irritant. Enkele weken geleden werd ik door hun gebeld. Heb het even aangehoord, maar was niet geïnteresseerd. Hij blééf maar aandringen. Vroeg of hij info op de mail mocht zetten. Heb ik toegest... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Llevamos años trabajando con ellos, codo a codo, siempre dispuestos a buscar soluciones para nuestro negocio. Siempre están ahí para todo, el equipo de customer success es una pasada, siempre con... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Con Doofinder abbiamo semplificato e reso più fluida l'esperienza d'acquisto. La ricerca è rapida, precisa e guida il cliente verso il prodotto giusto, generando un impatto diretto e misurabile sulla... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Doofinder es una solución que enriquece la experiencia con PrestaShop al 100% tanto para el desarrollador como para el Ecommerce Manager. Es una de las herramientas más solventes, la integración co... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de soluções de e-Commerce
  2. Empresa de motores de busca
  3. Empresa de software

Escrito pela empresa

Doofinder is the AI-powered Search & Discovery platform built for eCommerce. We help online shoppers find what they want, discover what they didn't know they wanted, and get from the first click to checkout with less friction. For the business, that translates into more sales, more data, better conversion. Over 10,000 stores use Doofinder today, including SMEG, HP, Crocs, Blue Banana and Freshly Cosmetics. The platform brings together five pieces that work off the same data: AI Search that understands intent rather than just matching keywords, across text, voice, image and natural language. An AI Assistant that lets shoppers have an actual conversation with the store, ask questions like "what do I need for my first yoga class at home", and buy without ever leaving the chat. Product recommendations that adapt across the home page, product pages, categories and cart. Category Merchandising that reorders your collection pages automatically based on your own rules (stock, margin, brand priority, behaviour). Advanced insights and analytics that tell you what people searched for, what they didn't find, and where you're losing sales. Conversational commerce is where most of our clients see the biggest shift. Questions that used to end in zero results or sit unanswered in a support inbox at 11pm now close sales. You get insights you weren't collecting before: the exact words customers use, the objections they raise, the gaps in your catalogue. Setup is where we differ from the enterprise side of the category. Doofinder installs on Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop and 30+ other platforms without a dev project behind it. Most clients are up and running in hours, not weeks. We've been specialised in eCommerce search for more than a decade, we're a G2 Leader in the category, and our clients report an average 20% lift in sales. We read every review on this profile. If something hasn't gone well, send us a message and we'll try to sort it out.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

527 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 57% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice, gutes Produkt. Wir sind bisher sehr zufrieden und gespannt ob Doofinder hält was es verspricht. Großes Lob an Frau Kucinski für Ihren gute Beratung!

22 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Pro, efficacité, suivi au top

expérience parfaite !!

le produit est vraiment bon, mais le suivi est encore mieux !! Léandra connait parfaitement le produit, techniquement, comme commercialement.

le module doofinder est vraiment un plus pour notre ecommerce.

14 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing plugin

Amazing plugin, i'm very happy how it works, i had got a very good assistance from Shaun !

20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lindsay Teisl is amazing

Lindsay Teisl is amazing! She is patient and helped us find a specialized plan that really works for us. DooFinder works great, of course, but so do other platforms. What sets DooFinder apart in my opinion is how easy they are to work with, how flexible they are in working with our specific business needs, and how easy it is to run, adapt, and funnel the program to our customers. 10/10 recommend (especially if you get to work with Lindsay) - Josh (Austin Custom Brass)

1 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr umfassendes Tool!

Sehr umfassendes Tool!
Wir nutzen Doofinder erst seit einigen Wochen. Der Einstieg war super, Frau Kucinski begleitete uns während des ganzen Onboarding Prozesses, im Notfall war der Support schnell ansprechbar.
Ein nützliches Plugin - liefert auf jeden Fall eine Top Suche!

16 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great search app

Doofinder smart search has shown great results so far and is a vast improvement on the standard search we had been using on our Big Commerce site.
Shaun was a great help throughout, explaining the data and various features of the app.
I'd recommend the free trial as it literally took 2 minutes to set up and starts recording results instantly.
A great improvement thank you.

14 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great insight into customer searches

We have recently implemented Doofinder onto our wordpress website. The implementation was very straight forward, and Ricardo took us through every step. Whilst it is relatively new for us, this first month has given us an insight into what our customers are searching for, and also potential opportunities.
We very much look forward to seeing the results for the next couple of months.

13 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Baptiste

Baptiste, connaît parfaitement son sujet. Il a su nous présenter la solution, l’installer et nous former à son backoffixe. Une expertise technique qui nous a permis d’augmenter l’efficacité de notre barre de recherche sur notre ecommerce

12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Großartiges Tool und super Support

Die Suche bietet unseren Kunden einen riesen Mehrwert, um ihre gewünschten Produkte in unserem Sortiment zu finden.

Doofinder liefert zuverlässige Suchergebnisse. Die Einstellungsmöglichkeiten sind riesig im Pro Plan.

Der Support und Kundendienst hat jederzeit alles gegeben und schnell reagiert.

12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Solution clé en main avec des développements spécifiques

Améliorer notre fonctionnalité de recherche faisait partie des projets dans les cartons, et Doofinder nous a permis de mettre en place un outil efficace, avec des fonctionnalités intéressantes comme la navigation à facettes, via une solution clé en main.

Nous avons pu collaborer avec l'équipe de Doofinder, notamment avec l'aide de Baptiste Carniero qui a su nous apporter des informations qui nous ont été nécessaires et pour le suivi des modifications spécifiques à apporter à nos résultats de recherche, conformément à nos besoins métier.

4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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