Perfekte Kundenbetreuung !!! Habe im Onlineshop einen nicht passenden Ersatzbezug zu meinem in die Jahre gekommenen Ampelschirm bestellt. Über Nachfrage bekam ich rasch den richtigen Link für den zu... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Es kam bei der Abwicklung zu einer Doppelieferung und der Lieferung von falschen Teilen. Irgendjemand bei Doppler hatte wohl einen schlechten Tag. Trotzdem bewerte ich mit der Bestnote weil mir der Mi... Ver mais
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Die bestellten Artikel machen bis jetzt einen sehr guten und wertigen Eindruck. Dass die Artikel alle einzeln und über einen Zeitraum von zwei Wochen verschickt wurden, wurde nicht kommuniziert und wa... Ver mais
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Die Bestellung im online Portal war einfach, die Kommunikation prompt. Leider wurde ein falscher Artikel geliefert. Kontakt mit Frau Moser war hervorragend, sofort Rücksendeetikett erhalten und korrek... Ver mais
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Unsere Leidenschaft für Schirme bestimmt, wer wir sind und was wir tun. Jeden Tag und bei jedem Wetter. Unsere Produkte begleiten die Menschen zu den Elementen der Natur – bei Sonne, Regen, Schnee und Wind. Mit den Marken doppler, doppler Manufaktur, Knirps und derby bauen wir auf Qualität, Langlebigkeit, Innovation, Vielfalt und Kundenorientierung – und setzen diese Stärken seit der Gründung 1946 international erfolgreich ein.
Informações de contacto
Áustria
- dopplerschirme.com
4,6
Excelente
296 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 80% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Schnelle Lieferung und guter Kundenservice
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Tolle Produkte u. Top Qualität
Sehr guter Online-Shop! Lieferung, Verpackung, alles bestens. Gerne wieder!!
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop, der Lieferung und der Verpackung so zufrieden sind. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten!
Ihr doppler Team
Vieles kann repariert werden
Sehr gut sortierter Ersatzteilshop - passende Teile inklusive Reparaturanleitung auf Papier.
Konnte damit meinen 2006 gekauften Sonnenschirm reparieren, was für die Qualität des Schirms spricht.
Vielleicht noch zu verbessern mit QR Code und Reparaturanleitung im Netz - aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Ersatzteilshop die passenden Teile gefunden haben und Ihren Sonnenschirm von 2006 erfolgreich reparieren konnten. Besonders schön ist für uns Ihr Hinweis, dass dies auch für die Qualität des Schirms spricht.
Auch Ihren Verbesserungsvorschlag – etwa zusätzliche digitale Reparaturanleitungen per QR-Code – nehmen wir gerne auf. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu optimieren.
Ihr doppler Team
Problemlos
Problemlos, schnelle und einwandfreie Lieferung, gutes Produkt, qualitativ gutes preisverhältnis
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und einwandfrei war und Sie mit dem Produkt sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Es lief alles unkompliziert
Es lief alles unkompliziert. Die Ware ist von sehr guter Qualität und wurde schnell geliefert. Was will man mehr
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert verlaufen ist und Sie mit der Qualität sowie der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Schnelle Lieferung & Top Qualität
Schnelle Lieferung, super Qualität
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der super Qualität so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der tollen Qualität so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung schnell und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr doppler Team
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und der soliden Qualität so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Qualität der Produkte sowohl Schirm als…
Qualität der Produkte sowohl Schirm als auch Schirmständer finden wir sehr gut.
Kommunikation mit dem Kundendienst war eher mäßig
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität von Schirm und Schirmständer so zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Kommunikation mit unserem Kundendienst als eher mäßig empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und wird intern aufgenommen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr doppler Team
Alles super
Schneller Versand und qualitativ hochwertiges Produkt!
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass der Versand schnell war und Sie mit der Qualität des Produkts so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Schirm wie beschrieben und erwartet! Gerne wieder!
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und der Schirm genau Ihren Erwartungen entspricht. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten.
Ihr doppler Team
Die Lieferung erfolgte durch GLS.
Die Lieferung erfolgte durch GLS.
Ich habe keine Ankündiung bekommen und es wurde nicht geklingelt und es ist am 13.05.2026 keine Nachricht hinterlegt worden. 2 Tage (16.05.2026) später wurde ich per Mail informiert, das die Sendung in einem Kiosk hinterlegt worden ist. Ich musste quer durch Krefeld ( 7 Km) fahren um festzustellen, das der Kiosk geschlossen war. Laut Internet war er offen! Also an einem anderen Tag wieder dahin. Ich musste demnach 28 Km fahren!
Die Kioskbetreiber sageten mir, dass auch andere Kunden sich über den GLS-Boten beschwert hätten.
An der Schutzhülle fehlte am Reißverschluss ein Band zum Zuziehen.
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung durch GLS zu so erheblichen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dass keine vorherige Ankündigung erfolgte, nicht geklingelt wurde und Sie anschließend mehrfach und unnötig weit fahren mussten, entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was wir uns für eine zuverlässige Lieferung wünschen. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich diese Erfahrung für Sie war. Ihren Hinweis zur Zustellqualität geben wir umgehend an unseren Versandpartner weiter.
Gleichzeitig möchten wir uns herzlich für Ihren Hinweis zum Reißverschluss-Band an der Schutzhülle bedanken. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden diesen Vorschlag gerne in die zukünftige Produktentwicklung aufnehmen und prüfen, wie wir dies künftig integrieren können.
Ihr doppler Team
Liegestühle
Die Lieferung der bestellten Liegen und Auflagen erfolgte prompt und mängelfrei. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Komfort.
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung Ihrer Liegen und Auflagen prompt und einwandfrei erfolgt ist und Sie mit Qualität und Komfort so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Sehr zufrieden!
Alles pünktlich, sehr gute Qualität, einfacher Aufbau. Gerne wieder
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles pünktlich angekommen ist und Sie mit der Qualität sowie dem einfachen Aufbau so zufrieden sind. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen würden.
Ihr doppler Team
Hat alles schnell und problemlos…
Hat alles schnell und problemlos funktioniert.
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles schnell und problemlos funktioniert hat.
Ihr doppler Team
Wir haben für rund CHF 900.- einen…
Wir haben für rund CHF 900.- einen grossen Dopplerschirm mit Kurbel gekauft. Genau nach 2 Jahren Seil gerissen. Kein richtiger Support, Nur Ersatzteile zugeschickt bekommen, für Laien nicht unbedingt geeignet. Selber Handwerker für Reparatur aufgeboten und bezahlt. Nach 2 Monaten Seil schon wieder gerissen. Extrem enttäuscht von Doppler, keine Qualität.
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Schirm und insbesondere mit der Haltbarkeit des Seils so enttäuschende Erfahrungen gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Auch dass Sie sich bei der Reparatur nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben, bedauern wir sehr. Ihr Hinweis ist wichtig für uns und wird intern weitergegeben – insbesondere im Hinblick auf die Langlebigkeit von Bauteilen und die Verständlichkeit von Reparaturanleitungen für Endkunden.
Wir verstehen Ihren Ärger gut und nehmen Ihr Feedback ernst, da es uns hilft, Produkte und Service weiter zu verbessern.
Ihr doppler Team
Alles hat perfekt funktioniert
Alles hat perfekt funktioniert! Vielen Dank!
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles perfekt funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr doppler Team
gefertigt in ö? hoffentlich!
teuer, aber hoffentlich top-qualität….schaummaamoi in 2 jahren…
sehr schnelle lieferung 👍
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist. Wir hoffen natürlich, dass Sie auch langfristig von der Qualität überzeugt sein werden und Ihnen das Produkt viele Jahre Freude bereitet 😊
Ihr doppler Team
Die Lieferung erfolgte schnell und gut…
Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt. Die Mechanik macht einen guten Eindruck und das Design ist abseits vom Standard.
Bei Regen und Wind konnte ich bislang leider nicht testen.
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da doppler Schirme
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit Design sowie Mechanik einen positiven ersten Eindruck haben.
Wir hoffen, dass sich Ihr Schirm auch bei Regen und Wind bestens bewährt und Ihnen lange Freude bereitet.
Ihr doppler Team
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