Não dei nota máxima porque pedia para ser escrito em língua portuguesa e era escrito em espanhol, tentei corrigir meu telefone e não consegui, não conseguia apagar a informação existente para escreve... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Não dei nota máxima porque pedia para ser escrito em língua portuguesa e era escrito em espanhol, tentei corrigir meu telefone e não consegui, não conseguia apagar a informação existente para escreve... Ver mais
A empresa respondeu
Sempre que viajo e necessito de aluguer de viatura, recorro sempre a Doyouitaly porque é sempre mais barato que outras plataformas. Todavia sempre que faço uma reserva com cancelamento gratuito, não... Ver mais
Positivamente, o preço é geralmente vantajoso em relação a outras ferramentas de busca. Negativamente, é necessário haver a possibilidade de dissociar o seguro embutido no preço, pois alguns cartões d... Ver mais
A empresa respondeu
Facilidade no site, preço muito justo. Tive um problema com o carro(arranhão)e tinha feito o seguro extra da DoYouItaly. Reuni toda documentação e entrei com o pedido de reembolso e fui logo atendido... Ver mais
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Escrito pela empresa
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5⭐ Customer Service

Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Excelente atendimento e super prático! Obrigado ao DoYouItaly👏🏻

Resposta da DoYouItaly.com
Reserva efetuada online com facilidade na Sardenha. Colocamos uma questão no email de suport da DoYou Italy sobre as condições da utilização do carro no ferry para as Ilhas Madalena e Córsega e taxas adcionais. Sem resposta até à data. Será que só esclarecem quando formos levantar o carro. O aluguer é para julho!

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Ainda estou em Portugal
Estou a fazer a reserva
Gostei até ao final da reserva on line

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Facilidade em encontrar o automóvel com preço que atenda as nossas necessidades. Grato.

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Péssimo! Alugamos 3 carros em Milão por esta Empresa para devolução em Savona. Fizeram um bloqueio para combustível, mas informaram que devolvendo o carro com tanque cheio, seria feito o estorno. Apenas um carro houve a cobrança correta. Os outro dois, já se passaram 3 meses e vários e-mails enviados, não devolveram até esta data. Uma vergonha! Não aluguem, não há suporte pós contrato.

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Facilidade de utilização com produto oferecido adequado às exigências do momento.

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Processo simples, intuitivo e rápido.
Resposta de confirmação imediata para mail.

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Até o momento me parece acessível a utilização. É o início de relacionamento e quem sabe parceria.

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Foi fácil a reserva da viatura e o facto de se poder incluir o seguro que protege o veículo a 100% é muito satisfatório.

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Carro sempre impecavel, novos e excelente prestacao de serviços

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Plataforma de boa qualidade e intuitiva. O problema na hora de fechar é que dá a impressão de que tem que pagar na retirada outro valor, com mais atenção seria a parte do seguro adicional, pelo menos é o que entendi.

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Fácil contacto e escolha de viatura. Preço acessível, rapidez no aluguer e envio de comprovativo.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.