DPDgroup Opiniões 

wenn post migro ist und planzer denner wäre DPD =spar oder lidl vonder qualität..eing rudn warum ich vida'XL produkte auf galaxus meide ist genaudas das die DPD benutzen ohne zu fragen obwohl man bei galaxus klar angegeben aht schweizer post..leute auf DPD lieferung hat keiner lust.

Livraison aujourd'hui reçu mail paspu livré pas là mais c est un petit paquet qui passe dans la boite aux lettres nul comme service de Livraison

Hier, j'ai reçu un SMS me disant que le livreur était passé en mon absence alors que je j'étais bien chez moi. Aujourd'hui, même SMS et en appelant le service client, on me dit qu'il n'y a même pas eu de livraison parce que je n'avais pas re-programmé, alors que le site laisse à penser que sans action de ma part, la re-livraison est automatiquement faite le lendemain.

Grösster dreck ever. 2 tage lang kleben sie Papier am Briefkasten da es angeblich von fahrer seite niemand zuhause war, obwohl wir es waren. Und beim 3ten tag 2 Reifen anstatt 4 gebracht hat und noch gesagt, die anderen werden Morgen - also Heute - kommen und trotzdem ist nicht da. Katastrophe.

1. Juni Bestellung - DPD bestätigt, dass es am 2. Juni ankommt.. 2. Juni Benachrichtigung, dass es am 3. ankommt.. extra zuhause geblieben, um Paket entgegenzunehmen... Lieferadresse geändert, dass es ins Büro kommt -> Lieferdatum 4. Juni...
Status 4. Juni auf DPD-Seite: "Es ist ein Problem mit Ihrem Paket aufgetreten" - antworten auf schriftliche Anfragen nicht.

Colis bien arrivé. Peine à retrouver où il était , la voisine l’avait mis en lieu sûr. Le site DOD n’est pas très utile pour retrouver les infos

"Empfänger nicht angetroffen"... wie bitte?
Lieferung verschoben mit der Begründung, ich wäre nicht da zur Zeitpunkt der Lieferung gewesen. Das stimmt natürlich nicht, ich habe den ganzen Tag bis jetzt zu Hause gewartet. Man kann sich auch nicht einfach direkt bei DPD beschweren. Ziemlich unverschämt.

Je reçois un avis de livraison m'annonçant que mon colis a été livré à 18h, je ne l'ai pas trouvé.
Le lendemain je reçois un nouveau mail m'annonçant que le colis serait livré ce jour.
Je me suis donc fait du souci car j'ai cru qu'il n'avait pas été déposé ou qu'il avait été volé.

DPD exclusively hires idiots as couriers. How many times can it take to deliver a package?

They never ring my bell they come and leave

C’est tout simplement scandaleux.
Le colis contenant le cadeau d’anniversaire de notre grand-mère a mis du 4 mai au 22 mai pour arriver, et pendant ce temps, DPD a réussi à transformer des produits alimentaires en déchets.

Le carton est arrivé complètement écrasé, déchiré et abîmé — avec des trous, des traces d’humidité et de saleté. L’emballage semblait avoir été maltraité tout au long du transport. À l’intérieur, tout était détruit : le fromage était couvert de moisissure, les chocolats et les confiseries étaient écrasés, les produits endommagés et sales.

Ce n’était pas un simple colis, mais un cadeau destiné à notre grand-mère pour son anniversaire. Au lieu de lui offrir un moment de joie, nous avons reçu des aliments pourris, une odeur insupportable et une énorme déception.

Un tel manque de respect envers les colis et les clients est inadmissible. Lorsqu’une entreprise accepte de transporter des produits alimentaires et des cadeaux, elle doit au minimum garantir leur conservation dans un état correct.
18 jours de livraison pour un résultat pareil — c’est une honte pour un service de livraison.

Nous déconseillons fortement DPD à toute personne qui souhaite que son colis arrive en bon état et non détruit comme une poubelle.

Abitando in una regione di montagna DPD non è affidabile. Fino a qualche tempo fa arrivava la notifica che la consegna non ha potuto avere luogo perché non ero in casa (cosa per altro non vera!). Chiamato il servizio clienti in italiano ho ricevuto solo risposte evasive, richiamato quello in tedesco mi ha confermato che grazie al gps del furgone ha potuto constatare che non è mai arrivato nel mio villaggio. Da allora ricevo solo notifiche di consegna: sto aspettando un pacco che avrebbe dovuto essermi consegnato mercoledì secondo la loro notifica. Ma oggi è la terza notifica che ricevo che la consegna è in ritardo e sarà riprogrammata. Con lunedì festivo forse arriverà martedì… quindi una settimana per una consegna che DPD “garantisce” nelle 24 ore. Complimenti!!!!

Les colis reçu en bon état se comptent sur les doigts d’une main en plus d’un an de livraisons régulières. Souvent les cartons arrivent défoncés, la nourriture à l’intérieur arrive trempée à cause des poches de glace explosées.
Vraiment, c’est honteux.

Delivery drivers don't leave a missed delivery slip when you're out, so you can't use the DPD website to arrange re-delivery/drop-off at a DPD parcel centre/anything else. Utter shite.

Leider geht -10⭐️ nicht. Deutscher Paketdienst unfähigster Zuesteller auf dem Planeten und ich habe in vieln Ländern gelebt. Selbst der Bauer mit dem Esel liefert schneller und zuverlässiger.

DPD liefert unsere Pakete NIE an den Ort, wo wir hinterlegen bei der Lieferankündigung. Die Lieferanten werfen die Pakete mehrheitlich ungeschützt bei der Garageneinfahrt hin, wo jeder die Pakete mitnehmen kann. Warum wird die Option geboten, wenn es keine S.. interessiert, was man schreibt. Die Post ist definitv die bessere Wahl...

KATASTROPHE! ich bin so sauer. was ist das für ein schlamassel? wie bekommt die firma noch packete zugestellt zum ausliefern? ich frage mich wann die mitarbeiter oder das unternehmen abgeschaffen wird? müllhalde! Packet wird anscheinend am Montag - Freitag zugestellt, 11.05-15.05. Freitag immernoch nicht zugestellt. Samstag lieferung erlaubt und auch Samstag wurde nichts zugestellt. ich warte und warte, kein update zu meinem Packet. App unübersichtlich. Keine ahnung wann das Packet ankommt oder wo es überhaupt ist. Kein einziges Update und auf der Mail steht das jemand sich meldet. bis jetzt hat niemand sich gemeldet und wenn ich mich melde und beim kundendienst anrufe sind die mitarbeiter rotz frech, zickig. sind wir im Kindergarten? man fühlt sich kaum ernst genommen als Kunde was es noch schlimmer macht das man schon bezahlt hat! ich wünschte es gäbe 0 sterne für diesen rotz laden. Lieferadresse sei anscheinend falsch aber der Fahrerkurrier ist einfach blind um eine adresse zu finden, dabei wohne ich mitten in der Stadt!! ich bin 24/7 zuhause warte auf das Packet und anscheinend Packet konnte nicht zugestellt werden weil keiner zuhause war. BULLSHIT keiner hat geläutet, kein anruf, kein mail. alles lügner die nicht wissen wie man ein Job macht. 1 Nachricht hab ich bekommen das mein packet beschädigt wurde. ich wundere mich wie es beschädigt werden konnte das man so ein Packet kaputt machen kann! wer bezahlt für sowas? ICH!!! nur weil jemand kein rücksicht nehmen kann auf andere menschen. DPD sofort meiden und nie wieder was von dort liefern lassen. sie machen nur probleme for no reason und ich werde was dagegen machen. das kann nicht so weiter gehen.

Never order anything, what DPD delivers!!!
Horrible service!!! They do not ring the bell, they have 0 flexibiity on delivery, they are not helpful at all to get your package what you are paid for!!!! Robots, rigid robots, no any help, they make a mistake and they do not apologize, do not correct and no help. AWFUL!!!!

Colis non délivré. Expérience désastreuse avec le service client car après une dizaine de fausse tentative de remise de colis (le livreur ne s étant jamais présenté) mon colis est reparti à l expéditeur. Je pense qu avec un simple appel du livreur (pas dans la politique de l entreprise) le problème aurait été résolu. Comment une entreprise de livraison peut elle être aussi peu fiable…

Tous simplement dramatique. J'espère que le management se rend compte de cela.08.05.2026