Dragkrok.net Opiniões 58

Har ännu ej fått tillfälle använda dragkroken, men bemötande och kunnighet vid montage godkänt. Emellertid skall ju beställd krok vara anpassad till resp. bilmodell, men nu visar det sig att ett par clips som håller nedre/bakre spoiler på plats måste avlägsnas då de ej kan återmonteras pga krokens balk. Egentligen en detalj som jag får försöka lösa så gott det går, men anpassning mot avsedd bilmodell kan ifrågasättas.
Montör har i övrigt gjort ett bra jobb och service från bokningscentral har fungerat utmärkt!

Väldigt proffsigt arbete, fick disponera lånebil utan kostnad av IM-bilservice i Karlstad

Fick min dragkroksmontering utförd i Malmö, blev supernöjd över mitt resultat, punktlig och mycket bra utförd.

Superbra service, personalen hade kompetensen.

Bra service med fint resultat. Funkar perfekt!

Proffsigt, snabbt, enkelt.
Glasklara instruktioner för vad jag behövde göra och vad som gjordes med bilen.
Punktligt.
Glasklar information även vad gäller betalning.

Allt funkade väldigt bra. Har ännu inte dragit något släp.

Mycket trevligt bemötande och proffsigt utfört arbete.

Väldigt nöjd med både bokning, pris och resultat. Fick monterat fast krok i Malmlö på min Toyota Auris -14.

Allt fungerade bra, har dock inte använt den.
Ej inbjudande kundmottagning

Efter två restnoteringar stämde allt på tredje bokningen.

Jag fick monterat dragkroken idag och är väldigt nöjd! Bokningen gick smidigt och snabbt.
Stort tack till personalen i Skarpnäck, ni räddade min semester!

Bokade i Östersund och allt såg bra ut tills jag upptäcker att verkstaden som skall montera min dragkrok inte är dragkroks experten utan alsabe bil.
En liten bil handlare som kändes oseriös så jag av bokade.
Så tydligen så förmedlar dem bara jobbet till något företag som finns i din stad. Så kolla upp verkstaden som skall göra jobbet på din bil först om ni fundera på att boka.

På deras sida står det att dem är experter på dragkrokar och endast montera dragkrokar stämmer inte i dem flesta fall.

Riktigt dåligt bemött företag som är ut bara efter pengar 💴 inga experter i huvudtaget !

Usel kundsupport, gör det själv betyder uppenbarligen att man ska göra absolut allt själv, även kundtjänsts jobb.

Fick en dragkrog monterad 2017 men 3 år senare kärvade den fast / gick sönder, när jag då ringde dem för att hänvisa till garantitiden som är 5år, började de antyda att jag låtit dragkroken sitta för länge (det är en avtagbar dragkrok) och det kan/ska man inte göra, men jag låter ALDRIG dragkroken sitta på när den inte brukas, dvs den sitter aldrig på mer än ett par timmar, säg max 12 h i sträck någonsin, vilket inte kan anses "fel använt". när jag sedan ringer igen efter någon tid, eftersom det är dags för besiktning och jag hade inte orkat ta tag i detta, så bad jag om en ny kula så jag slipper byta HELA konstruktionen, så ber de mig om lite uppgifter för att kunna kolla vidare,,, 4ggr fick jag ringa om och de lovade att återkomma samma dag eller dagen efter, detta hände inte. Ska tillägga att jag förutom 4 telefonsamtal även drog iväg 3 mail som inte heller dessa besvarades… till slut gav jag upp och frågade om bästa lösningen / kompensation av något slag, då fick jag erbjudande att köpa ett helt nytt "set" av dragkrog/anordning för ca8 000:-… hmmm jag tackade nej, och jag föreslår er som läser detta att välja något annat alternativ, detta är ett företag under all kritik.

Med vänlig hälsning,
Mattias