DreamBalloon AB Opiniões 

556
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

En annorlunda och rogivande, upplevelse att "segla" omkring uppe i luften! Fantastiskt att se omgivningarna på det sättet. Kul pilot och trevlig personal och trevligt att resenärerna fick vara lite be... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi hade en superhärlig ballongflygning. Personalen var så trevliga och gjorde hela grejen enkel och trygg, både för oss och barnen. Själva flygturen var något helt eget, det går liksom inte att jämf... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var en magisk första upplevelse absolut värd att göra igen och att rekommendera. Så stor korg, så stor ballong, så mycket luft som skulle i och vi fick hela tiden vara med och hjälpa till med tyd... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Att få vara delaktig både före, under och efter gav mig så mycket! Vi var ett toppengäng inkl instruktören som hjälptes åt och fick allt att klicka Kändes tryggt med både instruktör och genomfö... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Site de pesquisa de voos

Informação fornecida por diversas fontes externas

Den perfekta gåvan till dig – eller till någon du bryr dig om


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

556 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(556)

68 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Inställd flygning pga hård vind... 2 m/sek.

Så är den äntligen här, dagen som vi skulle fira den i maj nyblivna 18-åringen med en ballongtur. Hela sommaren har hittills varit fullbokad. Vädret är fantastiskt och till kvällen ska vinden enl. flera källor avta till beskedliga 2 m/sek. SMS:et från företaget meddelar vid lunchtid citat "tyvärr är prognosen för vinden i kväll inte gynnsam för ballongflygning (ökande vindhastighet på marken och på höjd)". Två sekundmeter. Två. Vänligen boka om. Tyvärr finns inga bokningsbara tider för någon med normala skol- o arbetstider kvar i år. Det hade varit bättre att istället meddela "Vi hade tyvärr ingen lust att flyga idag men, eh... tack för din betalning".

27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DreamBalloon AB

Resposta da DreamBalloon AB

Hej och tack för ditt omdöme.

Vi i Dreamballoon älskar att flyga ballong, men det skall vara säkert. Är vädret bra lovar jag att vi flyger. Har du flugit ballong en gång så vill du flyga igen och igen och igen.

När vi planerar flygningen skall det vara bra ballongväder på startplatsen men det räcker inte. Det skall även vara bra väder på landningsplatsen en timme senare kanske 30 km bort. Det räcker inte att det är soligt utan vindarna spelar avgörande roll. Även om det känns lugnt på marken kan det blåsa för mycket för oss i trädtoppshöjd där vi flyger som lägst. Ballongen är 35 meter hög vilket spelar roll.

På kvällen uppstår oftast en inversion (spärrskikt) som medför lugnt på marken men blåsigt ovanför. Vi betalar för abonnemang hos flygvädermeteorologerna på Arlanda (med kontoret i Uppsala). De hjälper oss dygnet runt. Förutom detta följer vi ett antal flygvädersidor såsom Topmeteo, Windguru, Windy och även vanliga vädersidor som SMHI, Klart, YR och DMI.

Har meteorologen avrått oss från att flyga kan vi givetvis inte genomföra flygningen.

Vädret igår tisdag var kraftigt ökande vindar strax norr om Stockholm med upp till 12 m/s på 300 meters höjd kl. 20 vid solnedgången. Arlanda hade en markvind på 5 m/s kl. 19:50 vid tiden för landning. Även om vi hade träffats på en startplats igår hade vi inte kunnat genomföra flygningen.

Vi följer alltid upp vädret i efterhand och denna sommar har vi aldrig ställt in en flygning i onödan. Däremot har vi några gånger samlat ihop passagerarna för att sedan ställa in på startplatsen vid en väderförsämring. Jag lovar att du kommer att uppskatta flygningen med oss när vi lyckas genomföra den.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ett gott gäng med humor och seriositet

Ett gott gäng med humor och seriositet, gjorde att min 70-års present från dottern blev en oförglömlig upplevelse. I och för sig något för senad - sex (6) år.
Men, men...nu blev det som sagt en fantastisk tur.
Tack alla!!

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

En härlig flygning

En härlig flygning, lugn och fin med kompetent personal. Möjligen borde skjuts tillbaka till utgångspunkten ingå i priset. Men i det stora hela var det en fin upplevelse.

18 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Värt att vänta på

Fick vänta i två år efter ombokningar tyvärr. Själva flygningen och upplevelsen runt den är helt magisk och värd att vänta på.

14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Enormt misskött företag

Här får man vänta i många år på att få flyga.
Fullbokat för jämnan , inga platser ute eller avbokat.

Utöver det lovar de över telefon att fixa platser och ska då återkomma till mig.
Men ingen återkommer...

Mail besvaras periodvis och oftast inte alls

Anlita inte detta företag !!

Som svar på kommentar vill jag endast påpeka att det här handlade inte om väder utan om hur kundkontakten skötts.

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DreamBalloon AB

Resposta da DreamBalloon AB

Hejsan B-E . Sviken.
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte fått någon bra upplevelse om oss på DreamBalloon. Detta är givetvis något vi varje dag arbetar med att förbättra. Om du hade lämnat en recension med ditt riktiga namn så hade jag kunnat hjälpa dig med ett bättre svar.
Som du säkert vet så flyger vi 7 dagar i veckan från Maj-Oktober i hela Sverige, på 22 olika orter. Ballongflygning är en väder beroende aktivitet/upplevelse, vilket gör att ca 50% av våra planerade flygningar blir inställda. Detta är givetvis ingenting vi tycker är roligt, men att vi ställer in en flygning har med säkerheten att göra, vilket för oss, ALLTID är det viktigaste.

Vi har många kunder som hör av sig till oss dagligen, vilket gör att svarstiderna ibland kan vara långa, dock maximalt 2-3 dagar. Om man inte hör från oss, eller att vi missat ringa tillbaka så har vår kundservice öppet 7 dagar i veckan från Maj-Oktober för att du som kund alltid ska kunna nå oss.

Vi kommer att ta till oss denna kritiken och fortsätta vårt arbete med att förbättra oss.

Mvh
DreamBalloon

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt värdelöst

Helt värdelöst!
Har bokat om flygning med luftballong 2 ggr och båda gångerna inställt pga dåligt väder.
Man tycker att med dagens teknik borde det gå att arrangören ändrar tiden med någon dags framförhållning när man ser att vädret aktuell flygdag inte går att genomföra.
Detta var tänkt som en present till
Min styvpappa som är äldre. Nu får vi inte ens pengar tillbaka med risk för att
Min styvpappa kanske inte är med oss nästa sommar! Helt värdelöst och något man själv borde få välja!
Gör om och gör rätt om ni fortsatt ska behålla nöjda kunder.

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DreamBalloon AB

Resposta da DreamBalloon AB

Hej Ellinor och tack för dina synpunkter.
Normalt brukar vi kunna genomföra ca 50% av planerade flygningar. Det innebär att hälften av våra passagerare får flyga vid första tillfället de är inbokade. Andra däremot lyckas pricka in de dåliga dagarna och får boka om flera gånger.
Normalt brukar det finnas lediga platser att boka ca 2 veckor framåt men denna sommar har vi råkat ut för synnerligen dåligt ballongväder med många inställda flygningar. Det har lett till långa väntetider. Passagerarna bokar in sig på en passande flygdag och mitt på dagen meddelar vi om vädret tillåter flygning. Vi har hjälp av flygmeteorologerna på Arlanda och de är mycket kunniga. Vädret ändrar sig dock snabbt och därför kan vi inte lämna något säkert besked tidigare. Du har köpt dina ballongbiljetter hos Upplevelse.com. Du kan alltid vända dig till dem för att byta till en annan upplevelse om du inte vill flyga. Vi vill givetvis att du skall flyga med oss och jag lovar att ni kommer att uppskatta flygturen när vi lyckas genomföra den.
Philip Mundt

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var en otrolig helhetsupplevelse

Det var en otrolig helhetsupplevelse! Allt från att landa med luftballongen på en trevlig äng och höra korta, underhållande berättelser om luftballonger medan man blev serverad bubbel. Flygresan var suverän med erfarna och trevliga piloter. Jag flög med Jonas, Peter och Niclas – riktigt härliga killar som gjorde resan mycket trevligare.

Förbättring skulle vara att få se ännu mer av storstaden Göteborg. Det var en del skog :P

2 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En dröm blir verklighet

Det var helt fantastisk ballongflygning och en oförglömlig upplevelse för livet.
Vill tacka för den fantastiska flygturen och Anders Bohlin för en trygg flygning.
Verkligen en dröm i uppfyllelse, något som jag vill göra om senare i livet :D

31 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En väldigt duktig skipper

En väldigt duktig skipper - Tack Lars! Pedagogisk, berättade vad som händer och hur han jobbar. Full av anekdoter (vi fick nog bara en bråkdel) Humoristisk och tydlig när det behövdes.
Vi färdades inte jättelångt - det var svårt att hitta vind men upplevelsen var väldigt fin.

30 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk upplevelse!

Fantastisk kväll! Trots många inställda flygningar pga vädret var det väl värt väntan! Anders var en bra kapten, tryggt, säkert och roliga historier!

30 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En Oförglömlig Upplevelse med Luftballong

Min tur var inget mindre än sensationell. Allt från bokning till flygning var professionellt och enligt plan.
Ett särskilt tack till vår ballonskipper, Arturas Kukstys. Hans positiva energi och expertis höjde verkligen hela upplevelsen. Jag rekommenderar starkt detta företag för en oförglömlig ballongfärd. Fem stjärnor!*****&plus

30 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Tack för en mycket fin upplevelse

Tack för en mycket fin upplevelse! Perfekt från början till slut. Kul, om än oväntat att vi skulle hjälpa till att förbereda ballongen innan, samt packa ihop efter. Dopet i champagne efter var kronan på verket.

28 de agosto de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais