Wir haben schon oft über Dreamlines gebucht und sind immer sehr zufrieden mit der Betreuung. Fragen werden zügig beantwortet und Sonderwünsche so gut wie möglich erfüllt. Wir werden gerne wieder bei D... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Frau Böh und auch Frau Kruse waren sehr freundlich und immer hilfsbereit bei der Buchung der Reise. Beide haben meine Fragen sehr gut beantwortet, oder geklärt und danach telefonisch oder per Ma... Ver mais
Wir buchen seit Jahren bei Dreamlines und es war immer alles bestens. Besonders gut gefällt mir der persönliche Kontakt. Es ist keine schnelle Abwicklung sondern eine wirklich ganz persönliche Berat... Ver mais
Frau v.d.Hoeven hat das Angebot erstellt, Frau Kruse hat Ergänzungen ausgeführt für die große Reise. Wie immer problemlose Kommunikation, für Nachfragen immer verfügbar. ETA-Genehmigung für GB war e... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
c/o Unicorn, Burchardstraße 14, 20095, Hamburg, Alemanha
- 0800 - 44 55 155
- info@dreamlines.de
- dreamlines.de
4,9
Excelente
5 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nicht das erste Mal dass ich auf…
Nicht das erste Mal dass ich auf Dreamlines reingefallen bin. Aber mit Sicherheit das letzte Mal. Diesmal habe die mir einen anderen Rückflug angeboten, nicht nur das der Flug teurer war sondern es hat sich dann noch herausgestellt das damit das Rail & Fly Ticket entfällt. Miserabele Beratung sag ich mal vorsichtig.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Sehr geehrter Herr Schramm,
es tut uns leid, dass Sie mit der Beratung und dem Ablauf Ihrer Buchung dieses Mal nicht zufrieden waren. Wir bedauern insbesondere, dass es zu Unklarheiten bezüglich des alternativen Rückflugs und der damit verbundenen Rail-&-Fly-Leistung gekommen ist.
Wie wir unserem Vorgang entnehmen können, konnte das Anliegen zwischenzeitlich bereits zu Ihren Gunsten geklärt und eine Lösung gefunden werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Buchungsprozess schnell
Nach Anlaufschwierigkeiten wegen der korrekten Mailadresse Buchungsverlauf optimal.
Zwischeninfo von Frau Messing wegen verzögerter
Bearbeitung beim Kreuzfahrtanbieter.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank, Herr Wifling, für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass nach den anfänglichen Schwierigkeiten letztlich alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis während der verzögerten Bearbeitung und für Ihre wertschätzenden Worte zu unserer Zwischeninformation.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Kreuzfahrt und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Schnelle und flexible Umsetzung
Ich bin sehr zufrieden mit dem freundlichen und kompetenten Ablauf meiner Buchung einer Kreuzfahrt über Dreamlines. Sogar unser Umbuchungswunsch kurz nach der Buchung wurde schnell und zuverlässig umgesetzt. Ich kann Dreamlines auf jeden Fall weiterempfehlen.
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank, Corinna, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Betreuung rund um Ihre Buchung zufrieden waren und auch Ihr Umbuchungswunsch schnell und zuverlässig umgesetzt werden konnte.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Kreuzfahrt und freuen uns, Sie gerne wieder bei Dreamlines begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
So nette Berater hat man selten 👍😊
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für dieses schöne Kompliment! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so freundlich und kompetent beraten gefühlt haben. Ihre Worte bedeuten uns wirklich viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald bei Dreamlines!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Ein sehr netter Kontakt
Ein sehr netter Kontakt. Hilfsbereit und sehr kompetent. Werde ich sicher weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Mühe
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank, Ilka, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns besonders viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald bei Dreamlines!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Freundlich und Professionell
Frau Melanie Lang hat uns professionell und herzlich betreut. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und wir hatten immer das Gefühl als Kunde wertgeschätzt zu werden.
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Lang so professionell und herzlich betreut gefühlt haben und Ihre Wünsche berücksichtigt wurden. Ihre Wertschätzung bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Reiseerlebnisse und freuen uns, Sie bald wieder bei Dreamlines begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Super schnelle Reaktion
Super schnelle Reaktion
Wie immer sehr zufrieden
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank, Herr Egle, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden mit uns sind und insbesondere unsere schnelle Reaktion schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Buchung einer Weltreise
Bei der Buchung der Weltreise mussten viele Details beachtet werden.
Die Beratung war absolut gründlich und detailiert und die Beraterin war sehr freundlich.
Das erstellte Dokument/Angebot war formal sehr schön gegliedert, inhalich sehr gut lesbar und verständlich. Es war vollständig im Einklang mit der Beratung.
Besonders ist hervorzuheben, dass erstmalig die Buchung nicht ausgeführt werden konnte, weil die Kabinen ausgebucht waren. In dieser Situation hatte die Beraterin regelmäßig nach frei werdenden Kabinen geschaut und wir konnten einen Monat später die gewünschte Reise buchen. Das war ein ganz besonderer Service. Danke.
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte und die tolle Bewertung!
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei der Planung Ihrer Weltreise so gut beraten und betreut gefühlt haben. Dass wir am Ende doch noch Ihre Wunschkabine sichern konnten, freut uns natürlich ganz besonders.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Weltreise und viele unvergessliche Momente an Bord!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Habe schon einige Reisen bei Dreamlines…
Habe schon einige Reisen bei Dreamlines gebucht und war immer mit dem Service sehr zufrieden.Die Beraterin war sehr nett und kompetent.Danke
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Lieber Herr Neuse,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und vor allem für Ihr langjähriges Vertrauen in Dreamlines!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrere Reisen bei uns gebucht haben und mit unserem Service stets zufrieden waren. Ihr Lob an unsere Beraterin geben wir natürlich sehr gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie uns immer wieder Ihr Vertrauen schenken. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Kreuzfahrtplänen wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Gute freundliche flexible Beratung am…
Gute freundliche flexible Beratung am Telefon.Sehr schnelle Kontakt und Erledigung von Mitarbeiterinnen ,insbesondere Frau Kruse Michaela.
Vielen Dank
An Alle die uns beraten haben,hatte mehrere Fragen zumAngebot
8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Liebe Frau Robst,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Beratung als freundlich, flexibel und kompetent erlebt haben und Ihre Fragen schnell und zuverlässig beantwortet werden konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihr Lob an Frau Kruse – wir geben Ihre lieben Worte selbstverständlich sehr gerne an sie weiter.
Schön, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützen durften. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Reiseplänen wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Dreamlines: Top im Gespräch - Verpasste Verkaufschancen für Alleinreisende
Die persönliche Beratung der Damen und Herren bei Ihnen ist immer top: sehr engagiert, immer pro Kunde und wenn Informationen fehlen, dann wird das nachgearbeitet. TOP!
Was mich massiv nervt: Ich reise alleine und es ist schier unmöglich einen Reisepreis pro Kabine zu sehen. Immer die Hälfte im Kopf subtrahieren ist keine OPtion und WENN man anfragt, sieht die Kalkulation für Alleinreisende nochmal ganz anders aus.
Das nervt und streckt mich ehrlich gesagt auch ab. Denn ich besuche gerne spät abends Ihr Portal, mag suchen & filtern aber ich kann ja nicht jede Reise mit der Dreamlines Dame besprechen!
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere persönliche Beratung als engagiert, kundenorientiert und zuverlässig erleben – dieses Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. 😊
Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik an der Darstellung der Reisepreise für Alleinreisende sehr gut. Gerade wenn Sie abends selbstständig stöbern und verschiedene Reisen vergleichen möchten, sollte die Preisgestaltung möglichst transparent und unkompliziert nachvollziehbar sein. Dass die Kalkulation für Alleinreisende zudem bei einer individuellen Anfrage anders ausfallen kann, empfinden wir als nachvollziehbarerweise frustrierend.
Wir nehmen Ihre Anregung daher sehr gerne auf und geben sie intern an die zuständigen Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie uns so konkret auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service und unser Angebot weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie bleiben uns trotz dieses Kritikpunktes verbunden und freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder persönlich unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Wir haben Sehr kompetente ,freundliche Mitarbeitermit Frau Kruse eine super…
Wir haben mit Frau Kruse eine super kompetente, freundliche, geduldige und sehr nette Beraterin gehabt und haben sie auch bei Fragen weiterhin. Sie hat sich solche Mühe gegeben und war immer für uns da. Dadurch,dass sie das beste für uns gesucht hat, haben wir schließlich Reise schließlich gebucht.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Liebe Frau Klaus,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei Frau Kruse so hervorragend aufgehoben gefühlt haben. Ihre lieben Worte über ihre kompetente, freundliche und geduldige Beratung geben wir natürlich sehr gerne an sie weiter.
Dass Frau Kruse sich die Zeit genommen hat, genau die passende Reise für Sie zu finden und Ihnen auch bei weiteren Fragen jederzeit zur Seite steht, freut uns sehr. Umso schöner, dass Sie dadurch Ihre Wunschreise gefunden und gebucht haben!
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und unvergessliche Reise und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Dreamlines.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung , welche innerhalb kurzer Zeit zum Ziel führte
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Lieber Stefan,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben und wir Ihnen schnell bei der Planung Ihrer Reise weiterhelfen konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Freundlich und kompetent
Freundlich, kompetent, zügig in der Abwicklung... Alle Daten transparent und ausführlich erläutert
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Liebe Frau Schnatterinchen,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent empfunden haben und mit der zügigen Abwicklung zufrieden waren. Transparenz und eine ausführliche Beratung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie sich bei uns rundum gut informiert und aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Super freundliche Mitarbeiterin > Frau…
Super freundliche Mitarbeiterin > Frau Lang < alle Fragen kompetent beantwortet so das ich mich bei meiner Entscheidung zu buchen, nicht schwer getan habe.
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Liebe Frau Becker,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei Frau Lang so freundlich und kompetent beraten gefühlt haben und sie Ihre Fragen umfassend beantworten konnte. Schön, dass wir Ihnen damit die Entscheidung für Ihre Reise erleichtern konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Dreamlines begrüßen und beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Tolle Beratung und gute Angebote und Tipps. Leichter buchungsprozess.
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so freundlich und kompetent beraten gefühlt haben und unsere Angebote und Tipps Sie überzeugen konnten. Besonders schön ist es, dass auch der Buchungsprozess für Sie unkompliziert und angenehm war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Resposta da DREAMLINES
Liebe Frau Krause,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt, der Beratung und unserer Unterstützung rund um Ihre Buchung zufrieden waren. Schön, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung begleiten durften!
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder herzlich beraten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Hilfe bei der Buchung
Hilfe bei der Buchung. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.
31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Liebe Frau Wetter,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterstützung bei der Buchung sowie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Fachkundige Hilfe bei einer Buchung
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Buchung fachkundig unterstützen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Wir wurden von den Mitarbeiterinnen…
Wir wurden von den Mitarbeiterinnen sehr gut, kompetent und freundlich beraten. Diese Erfahrung haben wir bei unseren vergangenen Reisen mit Dreamlines auch schon gemacht.
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.