Dressinn Opiniões 26 330

TrustScore: 4 em 5

3,9

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Recebi no dia marcado. Isso é comprometimento e responsabilidade. Continuem assim. E, revejam os preços. Quando o produto está no cesto a mudança de preços não pode afectar, a menos, o mesmo seja re... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Negativo: o transporte não veio cá a casa da primeira vez. Estava gente em casa e ninguém tocou à campainha. Lamentavelmente recebi mensagem e email a dizer que a tentativa de entrega não foi possív... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fui indicada por pessoas que já compraram nesse site e foi a minha primeira vez a comprar dois pares de uma vez do ténis Adidas é super amei muito confortável originais de acordo com a foto e descriçã... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A cor e o tamanho correspondiam totalmente à descrição. O preço foi o melhor que encontrei e muito abaixo de outras lojas similares. Nem hesitei e estou plenamente satisfeito. Havia apenas um "senão"... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Loja de acessórios de moda
  3. Loja de roupa urbana

Escrito pela empresa

Dressinn is a one-stop shop for the best deals on branded clothing, shoes and accessories. At Dressinn the lowest prices are guaranteed, and men, women and children can find stylish items from brands such as Superdry, Levi’s, Wrangler, Hugo Boss, Lacoste and Pepe Jeans. With hundreds of styles of dresses, jeans, shirts, shoes and children’s clothes, Dressinn has something for everyone – and all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Dressinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

26 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez e qualidade de mais!

Rapidez e qualidade de mais!
Ótimo serviço!

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo perfeito!

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou tudo ok

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou rápido

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Enviaram rapidamente

Enviaram rapidamente , isso conta muito , as pessoas detestam esperar muito por aquilo que querem !

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Caro(a),

Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar connosco os seus comentários sobre a sua experiência. Ficamos muito felizes por poder atendê-lo(a) da melhor forma possível.

Este tipo de feedback permite-nos identificar os nossos pontos fortes e os aspetos em que devemos trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Por isso, agradecemos imenso o seu feedback!

Sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail support@tradeinn.com caso tenha alguma dúvida ou comentário.

Atenciosamente,

Classificada 4 em 5 estrelas

Produtos originais

Produtos originais, e a encomenda foi rápida a chegar. Só dei 4* porque achei o custo dos portes caros. Obrigado

26 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Caro(a),

Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar connosco os seus comentários sobre a sua experiência. Ficamos muito felizes por poder atendê-lo(a) da melhor forma possível.

Este tipo de feedback permite-nos identificar os nossos pontos fortes e os aspetos em que devemos trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Por isso, agradecemos imenso o seu feedback!

Sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail support@tradeinn.com caso tenha alguma dúvida ou comentário.

Atenciosamente,

Classificada 4 em 5 estrelas

Muito tempo para entrega.

Muito tempo para entrega.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Caro(a),

Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar connosco os seus comentários sobre a sua experiência. Ficamos muito felizes por poder atendê-lo(a) da melhor forma possível.

Este tipo de feedback permite-nos identificar os nossos pontos fortes e os aspetos em que devemos trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Por isso, agradecemos imenso o seu feedback!

Sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail support@tradeinn.com caso tenha alguma dúvida ou comentário.

Atenciosamente,

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo ok com a encomenda.

22 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Produto fantástico

Produto fantástico
Site de confiança

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo

Tudo, o profissionalismo a qualidade

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo

Recomendo, o site é rápido e prático a encomenda chegou dentro do prazo previsto e bem embalado.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Olá,

Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.

Tenha um óptimo dia!

Cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Loja confiável

Já sou cliente à 2 anos, estou satisfeita, sempre corre bem, bons preços e bons produtos

28 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

Classificada 4 em 5 estrelas

Desde a compra até o envio do artigo

Desde a compra até o envio do artigo, correu muito bem e recomendo. Quanto a data de entrega do mesmo, não foi respeitada. Deram 2 datas diferentes e veio depois do mencionado. Mas todo o restante, bom!

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Caro(a),

Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar connosco os seus comentários sobre a sua experiência. Ficamos muito felizes por poder atendê-lo(a) da melhor forma possível.

Este tipo de feedback permite-nos identificar os nossos pontos fortes e os aspetos em que devemos trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Por isso, agradecemos imenso o seu feedback!

Sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail support@tradeinn.com caso tenha alguma dúvida ou comentário.

Atenciosamente,

Classificada 1 em 5 estrelas

New balance 530 - SCAM

Este site é SCAM. Comprei umas new balance de mulher e enviaram o modelo de criança. Visualmente era praticamente igual, mas como já tenho umas, ao calçar percebi que a forma da sapatilha era muito mais pequena. Fui a uma loja física, e ao experimentar o modelo de criança concluí que eram iguais. Contactei a expor o sucedido e obviamente não assumiram responsabilidade. Ainda tive que pagar portes para devolver. É por este motivo que elas aparecem no site bem mais baratas que nas restantes lojas.

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Olá,

Lamentamos muito que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas.

Levamos o seu feedback em consideração e encaminhamo-lo para o departamento responsável para que possamos melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.

Caso necessite de mais informações ou assistência, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com.

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.

Atenciosamente,

Classificada 1 em 5 estrelas

Em 18-11-2025 fiz uma encomenda

Em 18-11-2025 fiz uma encomenda, a qual foi paga na referida data. Aquando da entrega, verifiquei que o produto vinha com defeitos, pelo que procedi à sua devolução em 22-12-2025. Atualmente, ultrapassado mais de um mês após a devolução (Return number 6909709), ainda não recebi o reembolso, apesar do solicitar. Não obstante do referido, a empresa ainda está a ponderar reparar o produto defeituoso para me enviar, o que discordei desde logo com tal solução. A
situação descrita é inadmissível, e está a prolongar-se por período inaceitável.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Estimado(a) Cliente,

Lamentamos muito saber que avaliou o nosso serviço como não correspondendo às suas expectativas.

Garantimos que a experiência dos nossos clientes é muito importante para nós e, por isso, investigamos o seu problema.

O reembolso já foi processado e receberá o valor correspondente nos próximos dias.

02/03/2026 06:42:33 - Valor do Reembolso: 111,98 EUR

Também temos em conta os seus comentários e encaminhamo-los para o departamento responsável para que possamos melhorar continuamente e tomar medidas para melhorar a qualidade dos nossos serviços.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer incómodo causado.

Atenciosamente,

Classificada 2 em 5 estrelas

Frustrante

No dia 27 de Novembro, fiz uma encomenda, no tracking number diz que foi expedida e até ao dia de hoje não tenho qualquer tipo de resposta. Quando tento contactar o apoio ao cliente é completamente impossível de obter uma resposta que realmente ajude ou dê alguma informação.
Já enviei muitos e muitos emails para o apoio ao cliente, para tentar entender o que se está a passar e a resposta é sempre a mesm: Nada!
Encomenda número 64028457

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Agradecemos o tempo que dispensou para nos escrever sobre o que aconteceu com a sua compra.

Lamentamos muito saber que encontrou o nosso serviço abaixo das suas expectativas.

Para melhorar ainda mais, gostaríamos de rever o que aconteceu exatamente. Por favor, envie-nos o número do seu pedido e nós verificaremos o seu caso.

Por favor, aceite novamente as nossas desculpas por qualquer inconveniente causado.

Cumprimentos

Classificada 1 em 5 estrelas

Encomenda sem rastreamento.

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente a uma encomenda efetuada no vosso site Dressin, realizada como convidada, para a qual até ao momento não obtive qualquer informação clara sobre o seu estado.

Efetuei a compra no dia 21 de Dezembro, utilizando o email, tendo o pagamento sido devidamente processado no valor de 64,46€. No entanto:
• Não recebi qualquer número de rastreamento;
• Não consigo acompanhar a encomenda por não ter conta associada;
• Já contactei o apoio ao cliente por email várias vezes, sem obter resposta ou solução.

Esta situação é inaceitável, pois enquanto consumidora tenho direito a:
• Informação clara sobre a minha encomenda;
• Acesso ao rastreamento do envio;
• Resposta atempada por parte do serviço de apoio ao cliente.

Solicito, com a máxima urgência, uma das seguintes soluções:
1. O envio imediato do número de encomenda e respetivo rastreamento, ou
2. O reembolso total do valor pago, caso a encomenda não tenha sido enviada.

21 de dezembro de 2025
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Resposta da Dressinn

Estimado(a) Cliente,

Lamentamos muito saber que a sua avaliação do nosso serviço não correspondeu às suas expectativas.

Para continuarmos a melhorar, gostaríamos de verificar exatamente o que aconteceu. Por favor, envie-nos o número do seu pedido e analisaremos o seu caso.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer incómodo causado.

Atenciosamente,

Classificada 1 em 5 estrelas

Nunca mais 18 dias para chegar

No dia 18 de Dezembro encomendei um religio da Michael Cross com estes senhores para presentear a minha querida mae. A Data prevista de entrega era dia 22 paguei para isso mas ja suspeitava que poderia chegar mais tarde o que é compreensível dado a altura do ano! O que nunca esperaria é que so ia chegar hoje dia 9 de Janeiro... irei com certeza partilhar isto com familiares e amigos ... serviço vergonhoso e enganoso

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Dressinn

Olá,

Lamentamos muito que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas.

Temos o seu feedback em consideração e encaminhamo-lo para o departamento responsável para que possamos melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.

Atenciosamente,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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