Dressinn Opiniões 26 396

TrustScore: 4 em 5

3,9

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Classificada 4 em 5 estrelas

Recebi no dia marcado. Isso é comprometimento e responsabilidade. Continuem assim. E, revejam os preços. Quando o produto está no cesto a mudança de preços não pode afectar, a menos, o mesmo seja re... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Negativo: o transporte não veio cá a casa da primeira vez. Estava gente em casa e ninguém tocou à campainha. Lamentavelmente recebi mensagem e email a dizer que a tentativa de entrega não foi possív... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fui indicada por pessoas que já compraram nesse site e foi a minha primeira vez a comprar dois pares de uma vez do ténis Adidas é super amei muito confortável originais de acordo com a foto e descriçã... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A cor e o tamanho correspondiam totalmente à descrição. O preço foi o melhor que encontrei e muito abaixo de outras lojas similares. Nem hesitei e estou plenamente satisfeito. Havia apenas um "senão"... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Loja de acessórios de moda
  3. Loja de roupa urbana

Escrito pela empresa

Dressinn is a one-stop shop for the best deals on branded clothing, shoes and accessories. At Dressinn the lowest prices are guaranteed, and men, women and children can find stylish items from brands such as Superdry, Levi’s, Wrangler, Hugo Boss, Lacoste and Pepe Jeans. With hundreds of styles of dresses, jeans, shirts, shoes and children’s clothes, Dressinn has something for everyone – and all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Dressinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

26 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Já não é a primeira vez que compro na…

Já não é a primeira vez que compro na dressinn e é sempre a mesma coisa: dão uma data estimada de entrega razoável ao cliente e depois alteram na para bastante tempo depois!
Apesar de terem bons preços são super desorganizados, tem mau serviço de venda. Têm os produtos disponíveis no site e depois alegam que não tem no armazém, que tem que esperar que cheguem.
Muito mau serviço! Muita desorganização! E não há melhorias pelos vistos, mesmo após vários clientes reclamarem do mesmo.

4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Dressinn

Resposta da Dressinn

Bom dia,

Lamentamos profundamente seus comentários. O atraso com seu pedido não foi nossa intenção e assumimos total responsabilidade por nossas ações e quaisquer inconvenientes relacionados.

No entanto, existem fatores externos que podem afetar a entrega de um pedido, e é por isso que nossas datas estimadas não são exatas.

Além disso, observe que você sempre pode escolher entre diferentes transportadoras caso não esteja satisfeito com o serviço de uma transportadora específica.

Seus comentários serão levados em consideração para melhorias contínuas.

Atenciosamente

Classificada 1 em 5 estrelas

Reclamação

Encomendei dia 13/7 e ainda não recebi a encomenda

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Lamentamos profundamente seus comentários. O atraso com seu pedido não foi nossa intenção e assumimos total responsabilidade por nossas ações e quaisquer inconvenientes relacionados.

No entanto, fatores externos podem afetar a entrega de um pedido, e é por isso que nossas datas estimadas não são exatas.

Além disso, observe que você sempre pode escolher entre diferentes transportadoras caso não esteja satisfeito com o serviço de uma transportadora específica.

Seus comentários serão levados em consideração para melhorias contínuas.

Atenciosamente

Classificada 2 em 5 estrelas

Rreembolso demorado!!!!

Comprei umas sapatilhas da Adidas que pensei serem originais, mas fiquei na dúvida e decidi devolvê-las, com os portes pagos pela empresa. A devolução foi feita no dia 04/07/2025 e o produto já chegou às instalações da mesma. Tenho enviado mensagens a perguntar pelo reembolso, mas até hoje ainda não recebi nenhuma resposta. Nunca vi uma empresa demorar tanto a processar um reembolso!

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Olá Paulo,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para avaliar sua compra. Lamentamos profundamente seus comentários. No entanto, todos os nossos produtos são 100% originais e contam com garantia. Caso não queira o produto, você pode enviar uma solicitação de devolução para nós. Assim que o recebermos, processaremos o reembolso.

Tenha um ótimo dia.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez no envio

Rapidez no envio. Qualidade do produto.

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

super rápido

preços fantásticos!

1 de julho de 2025
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

Classificada 3 em 5 estrelas

Atraso

Pela segunda vez consecutiva o prazo estimado não é cumprido. Apesar da situação do prazo tudo o resto correu como esperado.

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Lamentamos profundamente seus comentários. O atraso com seu pedido não foi nossa intenção e assumimos total responsabilidade por nossas ações e quaisquer inconvenientes relacionados.

No entanto, fatores externos podem afetar a entrega de um pedido, e é por isso que nossas datas estimadas não são exatas.

Além disso, observe que você sempre pode escolher entre diferentes transportadoras caso não esteja satisfeito com o serviço de uma transportadora específica.

Seus comentários serão levados em consideração para melhorias contínuas.

Atenciosamente

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom preço e entrega rápida!

Bom preço e entrega rápida!

5 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualidade/Preço

Qualidade/Preço

4 de julho de 2025
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Resposta da Dressinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi comprem aqui, é seguro e eficaz a minha primeira vez como cliente e…

Foi a minha primeira vez como cliente e foi excelente a experiência! Fiquei fã e muito contente Ganharam uma nova cliente e eu ganhei uma plataforma virtual de compras onde deposito toda a confiança Obrigada a todos Dress In Anabela de Sousa

28 de junho de 2025
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Resposta da Dressinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantástico

Bom dia! Ainda não tinha efectuado nenhuma encomenda com a Dressinn e fiquei muito satisfeita! Recomendo 100%! Obrigada!

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos

Classificada 5 em 5 estrelas

Artigo conforme descrito

Artigo conforme descrito, bem embalado, rapidez na entrega! E a App mantém-nos sempre informados sobre a encomenda. Recomendo

24 de junho de 2025
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Resposta da Dressinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Classificada 1 em 5 estrelas

Boa tarde,

Boa tarde,
Fiz uma encomenda há 15 dias com o Pedido 59738280 e até agora não disseram mais nada…. Nem sinal da encomenda.

1 de julho de 2025
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Lamentamos muito saber que você avaliou nosso serviço como não atendendo às suas expectativas.

Oferecemos uma ampla variedade de produtos, muitos dos quais estão em estoque em nosso centro de distribuição para envio imediato, enquanto outros aparecem com um prazo de entrega mais longo, indicando que são de outros depósitos.

Ao selecionar um desses produtos, você receberá uma data estimada de entrega com base no tempo de trânsito do produto até nosso centro de distribuição (de onde todos os pedidos são enviados) e no tempo de envio com base na transportadora selecionada.

Nos esforçamos para melhorar constantemente nosso serviço, mas ocasionalmente, devido à escassez de estoque, pedidos duplicados e gerenciamento de estoque em tempo real, alguns produtos aparecem em estoque, mas podem estar temporariamente fora de estoque ou a entrega pode sofrer atrasos.

Nesse caso, infelizmente, só podemos informar nossos clientes sobre os prazos de entrega indicados por nossos fornecedores.

Lembre-se de que você pode modificar ou adicionar itens ao seu pedido a partir da sua conta, ou cancelar o pedido a qualquer momento, se preferir não esperar mais por um produto.

Caso contrário, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado com o número de rastreamento e a nota fiscal da transportadora.

Levamos seus comentários em consideração e os encaminhamos ao departamento responsável para que possamos aprimorar continuamente e tomar medidas para aprimorar a qualidade dos nossos serviços.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Atenciosamente

Classificada 2 em 5 estrelas

Transferem a morada do perfil de forma…

Transferem a morada do perfil de forma incompleta, gerando falhas na entrega e obrigando a intervenções do cliente.
A primeira linha de resposta aos problemas comunicados por escrito é desadequada e ineficaz

1 de julho de 2025
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Resposta da Dressinn

Olá Pedro,

Agradecemos seu feedback sincero. Encaminhamos seus comentários para o departamento responsável. Pedimos desculpas pelo inconveniente. No entanto, os levaremos em consideração para melhorias contínuas. Esperamos que você nos dê outra chance de mostrar o quanto
melhoramos.

Tenha um bom dia.
Atenciosamente.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom produto a um excelente preço.

A cor e o tamanho correspondiam totalmente à descrição. O preço foi o melhor que encontrei e muito abaixo de outras lojas similares. Nem hesitei e estou plenamente satisfeito. Havia apenas um "senão" nas anteriores encomendas que vinham através da MRW e era sempre uma confusão total na entrega e por isso optei por pagar apenas mais 1 euro e receber através dos CTT e tem tudo corrido muito bem e sem as trapalhadas na entrega.

23 de junho de 2025
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

A variedade dos produtos

A variedade dos produtos, entrega rápida, bons preços.

24 de junho de 2025
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

Classificada 2 em 5 estrelas

Demasiado tempo de transito

Demasiado tempo desde a compra até receber a encomenda e sem grande informação no site e no site da transportadora.

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia Pedro,

Agradecemos por dedicar um tempo para nos escrever sobre o que aconteceu com sua compra.

Lamentamos muito saber que você encontrou nosso serviço abaixo de suas expectativas.

Queremos lembrá-lo que a experiência de nossos clientes é muito importante para nós.

Se precisar de mais informações ou assistência, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com.

Também levamos em consideração seus comentários e os enviamos ao departamento correspondente para melhorar continuamente e levar medidas para melhorar a qualidade do nosso serviço.

Por favor, aceite novamente as nossas desculpas por qualquer inconveniente causado.

Cumprimentos

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa experiência

Boa experiência, vasta gama de produtos a bons preços, o envio foi efetuado rapidamente.

16 de junho de 2025
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

Classificada 2 em 5 estrelas

Atraso no serviço de transporte.

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Lamentamos sinceramente o seu feedback, não tínhamos qualquer intenção de atrasar o seu pedido e assumimos total responsabilidade pelas nossas ações e qualquer inconveniente que possa surgir.

No entanto, existem fatores externos que podem afetar a entrega de uma encomenda, pelo que as nossas datas são estimadas e não exatas.

Lembre-se também que pode sempre escolher entre diferentes empresas de transporte caso não esteja satisfeito com o serviço de uma transportadora específica.


O seu feedback será tido em consideração para melhoria contínua.


Sinceramente,

Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda que na qual tive de…

Fiz uma encomenda que na qual tive de cancelar , 1 mês à espera e nada ! Nunca chegaram a enviar a encomenda , fartei-me de esperar por respostas e cancelei a encomenda , agora voltei a fazer outra e estou na mesma situação ..

8 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Lamentamos muito que você tenha achado nosso serviço abaixo das suas expectativas.

Para melhorar continuamente, gostaríamos de verificar o ocorrido. Envie-nos o número do seu pedido e teremos prazer em analisar o seu caso.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Atenciosamente

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço muito bom e rápido

Serviço muito bom e rápido

10 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Dressinn

Bom dia,

Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Tenha um ótimo dia!

Obrigado e cumprimentos,

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