Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Var til fest med min datter som bestille en vogn igennem sin ap står og venter så kan hun se den er kørt med en anden som skal et helt anden sted prøver kontakt chaffør i apen med kunne ikke hun hav... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårligste service fra en taxa chauffør. Var på en kort tur fra lufthavnen til mit hjem. Jeg er dårlig gående og bruger stok, men da jeg skulle ud af taxaen, vente chaufføren sig rundt og åbnede d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Fullständigt värdelös taxa, dom väljer om dom vill köra eller inte. Skulle ta en ”Drivr” sätter in min väska i bilen. När jag säger att jag ska köras ca 10 minuter. Plötsligt så vill han inte köra, h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Vil du hyre en uprofessionel taxa der koster mere end taxaen? Så er det drivr. Chaufføren har nul kendskab til omgivelser, hans øjne sidder i Google maps. Der smides til sidst en tillæg... Fordi d... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Táxi
  2. Serviço de transporte

Escrito pela empresa

DRIVR er navnet på en ny og innovativ app, der tilbyder kørsel med chauffør i miljørigtige biler såsom el-, hybrid- og brintbiler. Vi hos DRIVR sigter efter at nedbringe CO2 udslippet og vil være med til at gøre København til et grønnere sted hvad angår transport. Når du kører med DRIVR, er det ikke kun transporten, der er i højsædet, men også de unikke og gode oplevelser. Med lokale indsigter og høj service stræber alle vores chauffører efter at give hver enkelt kunde en fantastisk oplevelse.


Informações de contacto

2,1

Mau

TrustScore: 2 em 5

343 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Misbrug af DanKort tabt i Taxa

6/12-2019 ca. kl 22:30 tabte jeg min pung i en Taxa DRIVR med svensk chauffør fra Rådhuspladsen til Islands Brygge. Manden har taget pungen og misbrugt mit kort tre gange. Forfærdelig morale jeres chauffør har.

Firmaet er efterfølgende skiftligt kontaktet uden tilbagemeldning.

Vælg et andet firma.

11 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse med den sødeste…

Fantastisk oplevelse med den sødeste chauffør. App'en var også nem at bruge og forstå. Kh. Lisbeth

20 de novembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Drivr

Resposta da Drivr

Hej Lisbeth. Tusind tak for din fine anmeldelse! Den er vi virkelig glad for. Tak fordi du valgte DRIVR og det grønne alternativ.
Karen, DRIVR

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg tog en drivr uden at bemærke…

Jeg tog en drivr uden at bemærke logoet, den holdt ved en taxa holdeplads og havde taxa skilt på taget.
Chaufføren var venlig, men balancerede en tablet på skødet hele turen for at have navigation, det forekom mig at være en farlig måde at køre på.
Det egentlige problem opstår først ved destinationen, jeg betaler den angivne pris med kort og beder om kvittering.
Chaufføren insisterer på at han ikke kan give anden kvittering end dankort notaen. Alt i alt en skuffende oplevelse.

Respons på Drivr's 1. svar:
Den kvittering i efterfølgende har fremsendt har alvorlige mangler, som jeg efterfølgende har spurgt til, foreløbig uden svar.

14 de novembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Drivr

Resposta da Drivr

Hej Morgan. DRIVR er skam et helt almindeligt mobilitetselskab som har samme rettigheder som taxaer - derfor holder vores biler på taxaholdepladser og har taxaskilte på.
Det er absolut ikke normal adfærd af vores chauffører at balancere deres tablet på skødet, og vi skal indskærpe over for dem alle, at man selvfølgelig koncentrerer sig om at køre bil, når man kører bil. Hvad angår den manglende kvittering, så burde alle vores chauffører kunne printe en kvittering. Jeg har dog fundet din tur i vores system efter længere tids søgen, og har sendt dig en mail med din manglende kvittering. Tak for tålmodigheden. Vi håber du vil køre med os igen.
Karen, DRIVR

Classificada 1 em 5 estrelas

Værste oplevelse ever!!!

Værste oplevelse ever! Troede jeg havde plejet en almindelig taxa, hvorefter. chefføren har mere travlt med at sidde hele turen ca 20 minutter med at sidde og æde appelsiner.. jeg ville ringe til selvskabet efterfølgende for at anmelde chaufføren men tlf. nummeret på kvitteringen er ikke i brug.. spar penge og energi på at bestille en lovlig taxa! Kan ikke anbefale

19 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Drivr

Resposta da Drivr

Hej Sophie. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med en chauffør. Vores chauffører skal selvfølgelig altid koncentrere sig om at køre bil, når de kører bil, hvilket vi vil indskærpe over for dem alle.
Hvad angår pointen om lovlighed, så er DRIVR skam et helt lovligt taxaselskab, og vores chauffører er alle uddannede taxachauffører med taxakørekort.
Karen, DRIVR

Classificada 1 em 5 estrelas

Brug aldrig Drivr !!

Brug aldrig Drivr !!
Magen til ringe service skal man længe lede efter.

Min kæreste og jeg kommer hjem fra ferie og bestiller en drivr. Chaufføren kommer og vi tænker. Dejligt så kan vi komme hjem efter en dejlig ferie.
Vi når at køre 10 meter, hvor han siger: jeg vil ikke køre jer til den pris. Hvilket der er opgivet i app’en inden man bestiller og får bekræftet.

En chauffør der ej heller kan hverken forstå eller snakke dansk.

Man kan sjovt nok ikke ringe til dem eller anmelde dem på facebook.

Magen til ringe service skal man godt nok lede længe efter og hvis det er sådan i kører jeres firma. Så kan jeg sku godt forstå folk ikke gider bruge jeres firma.

24 de julho de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Drivr

Resposta da Drivr

Kære Kim,

Vi kan sagtens forstå jeres frustration, og vi er også vitterligt kede af jeres oplevelse. Samtidigt vil vi gerne takke jer for at gøre os opmærksomme på hændelsen, og dermed give os mulighed for at handle derom.

Vi forventer en langt højere niveau af professionalisme og service fra vores chauffører, og da dette ikke har været tilfældet, har vi set os nødsaget til at afslutte samarbejde med den pågældende chauffør med øjebliklig virkning.

Vi beklager endnu en gang ulejligheden.

De bedste hilsner
DRIVR

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg Anbefaler DRIVR og konceptet

Jeg Anbefaler DRIVR og konceptet .
Jeg kørte med DRIVR for første gang i sidste uge fra Christianshavn til Frederiksberg og jeg er forbavset over hvor meget det kostede.
Pris: ca halvdelen af normal taxi tur på samme rute. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Service: jeg lånte strøm i bilen til min telefon og glemte telefonen! Chaufføren kom tilbage med min telefon og havde parkeret og var stået ud af sin bil ved Danas plads hvor jeg var blevet sat af og gav et dyt dyt , inden jeg havde nået at kontakte firmaet .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bil: Ren og pæn . ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15 de julho de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk firma og god service

Fantastisk firma og god service, lige meget hvad!🤩
Kører med Drivr virkelig tit og chaufførerne er simpelthen de sødeste! Der er opladning til telefonen og smil på læben HVER GANG!
De er billigere end de andre taxa selskaber hvis man bruger Drivr appen!

God service, god behandling, god pris!
Vil altid fortælle om Drivr til andre!

12 de julho de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Drivr chauffør anvender vold!

Søndag morgen ca. kl 07:00 ser jeg en drivr chauffør kører med 80-90 km/t omkring Nørreport st. hvor det normale tilladte hastighed kun er 50 km/t. Chaufføren kører først ind på en bus bane dernæst overhaler han en taxichauffør fra dantaxi. Chaufføren fra dantaxi reagerer på hans fart ved at advare drivr chaufføren med fjernlys, drivr chaufføren er så kold at han svarer på denne reaktion ved at række den lange finger ud af vinduet. Derefter stopper drivr chaufføren bilen op og går hen til chaufføren fra dantaxi truer ham og slår med knytnæve på bil ruden og ikke nok med det forsøger han at åbne den låste dør for at få chaufføren ud. Da chaufføren fra dantaxi vælger at køre videre, ser jeg at drivr chaufføren kører efter ham og faktisk kører han helt op foran, hvor han bevidst formår at blokere vejen for dantaxi chaufføren. Dernæst går han ud af bilen igen og det samme gentages flere trusler, slag på bil ruden og forsøg på at åbne den læste dør!
Denn stakkel chauffør fra dantaxi bliver siddende i bilen og ser på den skøre drivr chauffør.

Jeg er helt sikker på, at jeg nok ikke er den eneste, som er vidne til de voldsomme og skræmmende scener, som drivr chaufførene skaber. Det kan man sikkert få bekræftet ved at læse hvad de andre skriver herinde.
Overvej en ekstra gang før du bestiller en drivr for det kan være du får den voldelig og aggressive chauffør, som også vil give dig en knytnæve i ansigtet kun fordi du synes, at han skulle sætte farten ned!

7 de julho de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Drivr

Resposta da Drivr

Hej.
Sikke en forfærdelig oplevelse! Det er selvfølgelig en helt uacceptabel opførsel, som har medført, at vi i sommers fyrede den pågældende chauffør. Vi er meget kede af hele episoden, men vi håber ikke at dette ene tilfælde skal føre til, at alle vores chauffører bliver skåret over én kam. Vi har mange rigtig søde og venlige chauffører, som sagtens kan finde ud af at opføre sig ordentligt, og som deler en af DRIVRs allerkæreste kerneværdier: ordentlighed. Vi håber du vil give os en chance mere, så vi kan vise dig, at denne episode i allerhøjeste grad var en engangforestilling og noget, DRIVR tager stærk afstand fra.
Karen, DRIVR

Classificada 1 em 5 estrelas

Awful experience

Hailed a car on Gothersgade in Copenhagen. While driving, the driver was literally watching youtube on his phone, that he was holding up in front of him! He stopped only after I told him to knock it off immediately. When it was time to pay, his credit card machine was broken, so I could only pay through mobilepay.

28 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Just Say No!

Don’t trust this company for a second. While in CPH, I caught this taxi by Tivoli after having dinner with some friends. As the driver was taking me back to my hotel, I noticed the meter was escalating very quickly and the rate was set for 2 persons. When I asked about it, the driver told me that the government requires them to charge for 2 persons after 6pm, even though I was riding alone. It’s the first I’d heard of this nonsense, and I frequently visit Denmark. I challenged him in it and he explained that was the rate. I should him a receipt I had from another company, for the same distance, on the same day. (The company that took me to the dinner). He insisted the difference was that much, and explained he lags 40 Swiss francs to go 2 km! (I didn’t care). He further explained that from my 717DKK ride, he would have to give half to the government for taxes, 200DKK to the cab company, and he would only get 150DKK. (Which I couldn’t care less about). He continued to drive and I felt I was being cheated, so he told me he would turn the meter off for the remainder of the ride. I plan to never use this company again!

24 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Over pris og dårlig kundecenter

De får kun en stjerne her fra pga deres kundecenter! Har prøvet at skrive til dig 3 dage i træk og de svare stadig ikke!!
Man kan ikke ringe til dem, cheføren var sød og rar. Det kan jeg nu også godt forstå for hold da op det var dyrt og køre med dem!! Det kostede ihvertfald 60 kr mere end det plejer og det er uden at over drive!

14 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

3 oplevelser med drivr

Har kørt med drivr 3 gange. Den første gang kom bilen hurtigt og chaufføren var flink (selvom han kørte lidt voldsomt, da han var ved at ramme ind i flere cyklister!!!). Han reklamerede også med at de havde “happy hour” - det huskede jeg på.
2. Gang der kommer chaufføren for sent, fair nok der var trafik, ellers var kørslen også ok.
Men 3. Gang var nok! Jeg havde husket der var happy hour og jeg skulle hjem om aftenen, og jeg prøver at bestille en drivr som bliver ved med at blive “afvist”, der står hele tiden der er en fejl. Jeg ser på min konto og ser at de har TRUKKET/RESERVERET 4 GANGE DET BELØB! Jeg kan stadig ikke få nogen kørsel inde på appen!!

Heldigvis fik jeg pengene igen dagen efter uden problemer, men det er ikke fedt at stå og mangle en drivr, jeg er på krykker, og valgte i sidste ende at tage bussen. Og så endda at få reserveret 4 gange det beløb for kørslen man ikke har fået, og selvfølgelig er man nervøs for om man får pengene igen eller ej. Øv en aften!

Jeg er ikke sikker på om jeg vil anbefale drivr eller bruge det igen. Måske om et stykke tid, hvor de forhåbentlig har fået styr på tingene!

17 de abril de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Chaufførerne kører ulovligt og er…

Chaufførerne kører ulovligt og er farlige. Blev ramt af en af Drivr's biler på vej hjem fra arbejde, da han vil dreje til højre fra midterrabatten ind over cykelstien. I stedet for at komme ud og hjælpe, kører han væk fra gerningsstedet og kører over min iPhone på vejen væk, som går itu. Jeg ringer til presseafdelingen og skriver til deres kundeservice efter ulykken, for at få navnet på chaufføren så han kan politianmeldes, men får intet svar.

9 de abril de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Chauffør der tyr til at lyve, samt tror at man bestiller for sjov

I går lørdag d. 23/03-2019 skulle jeg bruge en taxa til at nå til en aftale. Jeg da jeg har haft "nogle", positive oplevelser med Drivr, tænkte jeg at jeg ville give dem endnu et forsøg, og se om det var der man skulle smide sine taxa penge.

Jeg bestiller en vogn til min adresse, hvorefter 4-5 minutter bliver ringet op af chaufføren som introducerer sig som chauffør hos Drivr, han fortæller at han har taget min tur, men at jeg skal forvente at der kommer til at gå lang tid før at jeg får en vogn, da han har valgt at køre med andre før mig.

Jeg spørger hvis at han ikke har tid til at køre min tur, hvorfor går han så ind og tager turen.

Dette nægter han at svare på, men svarer blot: Hvis du ikke kan lide det, så kan du jo bare gå og annullere din tur, i en nedladende, og aggressiv tone. Jeg spørger om hvad hans navn var, da jeg havde glemt at det var vist i Drivr App'en, han spørger hvorfor, og jeg svarer at jeg skal bruge det til at skrive en anmeldelse og skrive ind til centralen. Han svarer jeg hedde Abdul.

Efter at opkaldet afsluttes, ser jeg at turen stadig er aktiv på App'en, og hans navn bestemt ikke er Abdul, Drivrs chauffører lyver, og vil gerne spilde din tid og lade dig vente.

24 de março de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Skæv taxamand

Bestilte en drivr hvor jeg kunne se i app’en at chaufføren var 6 min væk fra min adresse. Han ankommer 20 min efter jeg bestiller og da jeg kommer ind i bilen og siger hej til ham svarer han ikke. Der er høj musik og der lugter kraftigt af hash/skunk i kabinen. Ikke i orden med påvirkede chaufføre!
Drivr må meget gerne kontakte mig for mere info!

24 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kan anbefales

Virkelig god oplevelse. Man kunne holde øje med bilen på appen og han ringede da han var nået frem. Hyggelig chauffør og bedste pris på markedet.

6 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er aldrig i mit liv blevet hustlet…

Jeg er aldrig i mit liv blevet hustlet så meget på en taxa tur i KBH. Deres fixed price fra start er en stor gang snyd. Fangede hvad vi troede var en almindelig Taxa ved Nørreport og skulle til Istedgade. Vi opdagede først hvad der var ved at ske da vi var halvvejs hjemme. At de havde en fixed pris på 153 kr ca 1/3 mere end hvad det normalt ville koste i myldertid.
Min anbefaling til alle er at jeg vil hellere spadsere til Roskilde end bruge dem på en lokal tur i KBH.

25 de novembro de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais