Dudu Infanzia Opiniões 161

TrustScore: 5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ragazze super disponibili per venire incontro alle nostre esigenze. Abbiamo fatto la consulenza per i primi Sandaletti di Aurora. Peccato che sia lontano da casa nostra perche è il tipo di negozio in... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dudu Infanzia, una garanzia! Prodotti di qualità e assistenza al cliente superlativa! Le ragazze sanno sempre cosa consigliare in maniera autentica e professionale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordinato on line diversi prodotti….consulenza pre ordine fantastica , difficilmente trovi tanta professionalità e consulenza post ordine eccellente. Pacco arrivato in tempi record ( io abito in un pic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Essendo già loro cliente e avendo già acquistato da loro sono andata abbastanza sul sicuro con un acquisto online. E' stato però un piacere ricevere il loro messaggio di conferma e di confronto sull'o... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé
  2. Loja de moda infantil
  3. Loja infantil

Escrito pela empresa

Nel mondo di Dudu Infanzia ogni scelta parla di cura, passione e attenzione per tutto ciò che riguarda mamme, papà, neonati, bambini e famiglie. Siamo un punto di riferimento per chi cerca prodotti di qualità, consigli sinceri e un’assistenza che non si ferma al momento dell’acquisto. Dietro a Dudu Infanzia ci siamo noi: Roberta, Riccardo e Graziana, tre persone che hanno trasformato l’amore per il mondo dell’infanzia in un progetto concreto, con sede a Verona ma con lo sguardo (e gli ordini!) che arrivano in tutta Italia, grazie allo shop online. Selezioniamo personalmente ogni prodotto che trovi sul nostro sito: lo testiamo, lo confrontiamo, lo scegliamo come se fosse per i nostri figli. Perché ogni famiglia è diversa, e ogni bambino merita solo il meglio. Ciò che ci guida è una visione semplice ma profonda: accompagnare le famiglie in una delle avventure più incredibili della vita — quella di crescere un bambino — con strumenti utili, sicuri, belli e funzionali. Troverai di tutto: lettini, passeggini, seggiolini, giochi, accessori per la pappa, la scuola, la cameretta e il tempo libero. Ma soprattutto troverai una consulenza vera, fatta di ascolto, esperienza e presenza. Che tu preferisca parlare con noi in negozio, sentirci al telefono o scriverci sui social, ci saremo sempre. Essere genitori non è mai semplice, ma con il supporto giusto può essere più leggero. Noi di Dudu Infanzia ci siamo, ogni giorno, per darti una mano concreta e una voce amica.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

161 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza ottima a tutto tondo

A prescindere dall’ordine che ho fatto che mi ha soddisfatta al 100%, tra le varie cosine ho comprato un paio di occhiali per mia figlia, che ahimè erano piccini.ho chiesto info sul reso e un ragazzo gentilissimo mi ha aiutata nel modo più rapido e conveniente, vista la mia fretta in quanto sotto partenza per le ferie. Insomma, qualità, gentilezza, cortesia e correttezza contraddistinguono questo bellissimo negozio, fornito delle marche e dei prodotti migliori sul mercato

22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Competenza e affidabilità

Competenza e affidabilità, uniti a una dose di gentilezza che è alla base del rapporto con il cliente, sono ciò che rendono quest'attività una realtà unica e da cui prendere ispirazione.
Sono diversi anni che mi affido a loro per qualsiasi tipo di acquisto (dai vestiti ai giochi, monopattino, creme solari, etc) e sono sempre stata ottimamente consigliata e quindi estremamente soddisfatta dell'esperienza d'acquisto.
E poi hanno una selezione di fornitori che pochi hanno, ricercata, variegata, in costante aggiornamento, insomma sono bravi!

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mi chiamo Elisa

Mi chiamo Elisa, non sono solita a lasciare molte recensioni ma questo negozio, e soprattutto le persone ci lavorano e lo rappresentano, meritano davvero! Io ho acquistato più volte dal sito perché non abito vicino, ed ho comprato svariati articoli (come Sacchi nanna, le scarpe, giochi, prodotti per l’igiene intima e la cura del bambino, e anche articoli di entità più importante come passeggini ecc)
Sono sempre rimasta super soddisfatta, ogni persona che lavora in quel negozio e quindi si occupa poi anche dello shop online è sempre stata gentilissima e disponibile (per ogni mio dubbio, chiarimento, specifiche di acquisto). Roberta che è la persona con cui ho interagito più spesso è veramente una persona speciale, sa veramente entrare in empatia con il cliente e capisce ogni esigenza, lei è il suo Team ti sanno consigliare e ti guidano in quello che può essere il miglior prodotto per te, e cosa importante non sono persone che vogliono vendere per forza, sono sincere e ti guidano senza lucrare sul guadagno e sanno veramente consigliarti se un prodotto ti serve oppure no! L’assistenza clienti poi è impeccabile, ti rispondono sempre e se per caso ci dovesse essere un problema (con me, mai successo) sono subito pronti a sistemare le cose! Io consiglio a tutti il loro negozio e quindi anche il sito a tutti quanti! Se ci fosse stata la possibilità di assegnare più stelle lo avrei fatto! Quindi da parte mia 1000 stelle ⭐️ per voi! Grazie Dudu infanzia! 🤩

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dudu infanzia e la sua Roberta

Dudu infanzia e la sua Roberta, insieme ad uno staff delicato, accomodante, preparato e disponibile a creare ogni combinazione e a levare ogni dubbio per chi acquista online in quanto lontano, è per certo uno dei negozi di più alta levatura come prodotti, come capacità comunicative, come spiegazioni tecniche. Un lavoro molto faticoso che vede Roberta sempre presente, sempre paziente, sempre accompagnata da persone che subitaneamente ti rispondono e ti seguono con gentilezza ed empatia. Tutto ciò che ho acquistato e’ di ottima qualità. E’ una sicurezza acquistare con loro poiché se si è corretti si incontra piena comprensione in tutto. E soprattutto si possono fare domande anche se poi non si finalizza l’acquisto per vari motivi personali senza venir mai perseguitati o costretti. E’ come parlare con persone familiari, preparate ad alti livelli, senza mai aggressività o noia. Roberta ha tutti i giorni il sorriso come il suo staff. E’ una professionista ma prima di tutto è un persona compita, fine e molto educata, con un gran gusto. Si è fortunati ad avere il servizio di Dudu infanzia. Io ho acquistato un passeggino leggero e compatto bellissimo e sono distante dalla oltre 1000 km. Mi hanno spiegato ogni cosa, caratteristiche, apertura, chiusura, arrivato in condizioni perfette. Questo per rappresentare che c’è una smisurata fiducia perché c’è un alto livello di onestà nella vendita e nella scelta. Grazie per tutto. Ester

18 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo shop

Abito a Verona ma spesso acquisto online se sono oggetti che ho già visto in negozio o che conosco. L'ultimo pacco l'ho ricevuto sabato 5/07/25. I prodotti sono sempre confezionati a regola d'arte e gli scatoloni chiusi in maniera ottimale. Il servizio è ottimo sia in negozio che online. Assolutamente consigliato!

5 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eccezionali

Buongiorno! Loro sono eccezionali! I prodotti sono sempre arrivati etichettati ben imballati e soprattutto mi hanno sempre risposto educatamente e hanno seguito la vendita dei prodotti molto accuratamente! Super consigliati

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

DuDu una garanzia che non delude mai

Se state cercando un negozio serio che vi accompagni nella crescita dei vostri figli, DuDu fa per voi! Prodotti ricercati e di qualità, personale preparato e gentile!
Abbiamo acquistato molto da loro… dalla semplice mussola al seggiolino auto, tutto sempre impeccabile! Spedizioni, resi e comunicazioni fatte sempre a loro modo… al meglio! Davvero grazie per averci aiutati a scegliere il massimo per i nostri bambini!

8 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Punto di riferimento prezioso

Acquisto da questo negozio, sia online che in sede, da quando la mia bimba era ancora nella pancia. Sono sempre stati super gentili, disponibili e preparatissimi! Mi hanno sempre consigliato al meglio in ogni fase, con tanta competenza e attenzione alle esigenze di mamma e bimba. Un punto di riferimento prezioso!

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Negozio fantastico 🥰

Ho acquistato sia in negozio fisico che online da Dudu Infanzia e mi sono sempre trovata benissimo! Professionalità, gentilezza e attenzione al cliente li distinguono davvero. Anche quando ho dovuto fare un reso, tutto è stato gestito in modo semplice e veloce, senza nessun problema.

I prodotti sono di qualità e ben selezionati, e il servizio clienti è sempre disponibile e cordiale.

Vorrei tanto avere il negozio più vicino a casa… anche se forse per il mio portafoglio non sarebbe una gran notizia! 😅
Consigliatissimo!
Complimenti a Roberta e il suo staff 🫶

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ciò che ho acquistato è arrivato tutto…

Ciò che ho acquistato è arrivato tutto confezionato con tanto di etichetta e scontrino ! Servizio davvero ottimo i prodotti sono davvero eccellenti perciò meritate 5 stelle !!👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Diffidate dal comprare online i loro…

Diffidate dal comprare online i loro prodotti!
Ho comprato due costumi contenitivi della Lassig e ho dovuto fare il reso perché non stavano bene al bambino.
Chiedo info su come rispedire la merce e mi scrivono che deve avere l'etichetta e l'imballo originale,al che riscrivo che quando mi sono stati spediti non avevano etichetta,loro non mi rispondono.
Spedisco la merce e dopo due giorni mi arriva una loro chiamata(ho sbagliato a non chiedere con chi parlavo)una ragazza al dir poco maleducata che insisteva dicendo che non era possibile che non c'era l'etichetta e quando ho chiesto spiegazioni sul perche non mi hanno risposto all'email ha tergiversato e mi ha anche riattaccato in faccia.cosi si sono tenuti i soldi e mi hanno rimandato indietro i due costumi che non so cosa farmene.
Mai più!

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Dudu Infanzia

Resposta da Dudu Infanzia

Buonasera Laura le ricordiamo che raccontare o dichiarare il falso è, oltre che perseguibile dalla legge, una pratica eticamente e moralmente molto scorretta. Inoltre cogliamo la sua recensione non veritiera per invitare tutti i clienti o gli utenti che fanno acquisti online, ovunque, a consultare le politiche di reso in quanto li ci sono riportate tutte le modalità di acquisto e reso. Nello specifico, nessun capo può uscire dal nostro negozio, scontrinato, senza etichetta. E lo scontrino quando si fa un acquisto online, viene battuto e spedito insieme al pacco. Bastava questo per non accettare il suo reso ma aggiungiamo che anche qualora avesse avuto lo scontrino, lo stato dei costumini ( documentato da foto) non era idoneo alla rimessa in vendita. Motivo per il quale le abbiamo rimandato, a nostre spese, il suo "reso". Al telefono ha parlato con Roberta, la titolare, che ha risposto sicuramente con determinazione alle sue insinuazioni ma mai con maleducazione.

Classificada 5 em 5 estrelas

Se lo scopri non lo lasci più

Articoli in vendita selezionati e ricercati. Velocità e precisione nella spedizione. Personale gentile e preparato. Prima dell'acquisto ho parlato con la titolare su Instagram ed ha dedicato a me una consulenza personalizzata mostrando tutta la sua preparazione.
Spedizione arrivata in 48 ore

25 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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