Dupray Opiniões 44

Bonjour, je donne mon avis après 1 an d'utilisation du produit Dupray NEAT celui en forme de cube. j'ai fais 4 lavage sol avec et toujours avec de l'eau déminélarisée. Aujourd'hui la vapeur fonctionne quand la température est atteinte mais rien ne sort au bout des tiges. j'espère trouver un contact service client ça a l'air compliqué.

Steam cleaner…was recommended in Which??why??

Stopped working after half a dozen uses…..expensive mistake…..gone in the skip.

Machine one plus qui ne fait que tomber en panne. Probleme d'étanchéité sur la visse qui ferme la bouilloire. Imposible pour dupray de me faire parvenir une solution de remplacement obliger de renvoyer la machine complet au bout de 1 an et demi !
Problème de joint torique sur le tuyau de la nouvelle machine, Dupray nous fait parvenir des dimension et ref complètement aproximative. Conseiller trés peu aimable à la limite de prendre les gens pour des c**. Car d'après lui on trouve ces joint dans n'importe quel quincaillerie... bien évidement c'est faux, car meme chez des fabriquant de joint torique on me regarde comme si j'étais un alien. Par chance je suis enfin tomber sur une personne compétente qui m'a explique qu'elle allait demander les mesures au fournisseur en europe... ca au bout de 1 mois et demi, environs 4 appel avec la meme personnes qui vous prend pour un imbéciles et 2 commandes de joints évidement tous les 2 dans de mauvaise dimension et avec l'impossibilité d'échanger car ma TAILLE N'EXISTE PAS !
J'utilise la machine depuis 3 ans pour du nettoyage auto. Je change de machine

Bonjour
J’ai acheté il y a 3 ans un nettoyeur vapeur de la marque Dupray. Je recherchais un nettoyeur à vapeur sèche. Ce sont des appareils qui montent à une haute température de vapeur, qui permet d’abord de laisser un minimum d’eau sur le sol, ce qui permet de sécher très rapidement, ensuite, le fait de monté à très haute température, cela élimine, les microbes, les acariens et les punaises de lit. Mais je ne l’ai pas pris pour ce dernier. Or, il est tombé en panne, 3 mois après la fin de garantie. Bon, ils ont été sympas, ils m'ont remplacé l’appareil, mais avec quand même une participation de 140€. Dans les caractéristiques de l’appareil, il se vente que l’appareil à une production de 160°. A noté, que c’est le haut de gamme chez eux. Le fameux Dupray One plus. Ils s’avèrent en fait, après le contrôle de la température à la sortie de la buse, il ne dépasse même pas les 80°. Je peux vous dire, telle à était ma déception sur un appareil qui coute à la base, 450€ et que l’on trouve nombreux nettoyeurs vapeur pour moins que ça et qui atteint les 100°. Alors, vous êtes prévenus, si vous voulez un nettoyeur vapeur sèche, ce n’est pas chez eux qu’il ne faut pas aller. Les caractéristiques de cet appareil sont complétement fausse. D'ailleurs, d'après ce que j'ai pu lire par-ci par là, beaucoup s'en plaignent. Même un site de comparaison, disent clairement de ne pas l'acheter.
Merci