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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich brauchte Hilfe bei der Buchung meiner Wunschreise. Mein Anruf bei dem Servicecenter wurde sofort von einer Mitarbeiterin entgegen genommen und mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Kein... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Aufmachung des Internet-Auftritts fand ich sehr übersichtlich, nicht überladen, kein unnötiges Gedöns. Vorbildlich. Bei früheren Kreuzfahrten fiel das Wort e-Hoi öfters, wusste aber nicht, dass es... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Große Reiseauswahl, verständlicher Buchungsprozess, schnelle Rückmeldung nach Buchung. Ein Stern Abzug, weil: - Informationen zum Transfer Hafen-->Flughafen (Abfahrt, Dauer, Dienstleister) im Zuge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zunächst hat uns wieder die Beratung sehr gut gefallen. Das war diesmal auch etwas ausführlicher nötig, da unsere Tochter mit Mann und zwei Kinder mitfahren. So ging es z.B. darum, kommen zwei Balko... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens de cruseiro
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Escrito pela empresa

Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 13% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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4,7

Todas as opiniões

(1683)

942 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 4 em 5 estrelas

Schweißtreibende Buchung

Meine Erfahrung bei Nachfragen telefonischen als auch per e-mail wurden schnell und zuverlässig bearbeitet.
Die Telefonate waren sehr freundlich und geduldig.
Verwirrung hatte ich mit der Auflistung der Versicherungsrechnung da der Kreuzfahrtbetrag mit aufgelistet mir den Eindruck erweckte doppelte Rechnungen zu erhalten. Wäre schön wenn dies per e-mail besser erläutert wird. Ich meine nicht die ellenlangen Vertragserläuterungen;-I

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Angebot war deutlich und klar

Angebot war deutlich und klar, die Buchung war einfach und unkompliziert.
Es sollte allerdings deutlicher auf die richtige Buchungsbestätigung von AIDA hingewiesen werden mit der Zahlung an AIDA.

13 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wir hatten eine Donaureise bis zum Donaudelta gebucht.…

Wir hatten eine Donaureise bis zum Delta ab dem 7.8.2026 gebucht, die leider 3 Tage vorher per Mail wegen Niedrigwasser vom Veranstalter abgesagt wurde. In dem Absagemail gab es verschiedene Alternativangebote, von denen wir eines nutzen wollten. Die tel. Kontaktaufnahme hat bestens funktioniert und für unser Alternativangebot gab es Rabatt und für die zusätzliche Busanreise nach Genua mit Übernachtung in der Schweiz erhielten wir von e-hoi noch einen zusätzlichen Rabatt. Trotz Absage der alten Urlaubsreise (die wir bei der derzeitigen Hitze nun daheim am Bodensee verbringen), freuen wir uns auf die neue Seereise.

10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kein professionelles Kriesenmanagement

Habe eine Kreuzfahrt mit der Princess cruise über ehoi gebucht. Buchungsprozeß war schon mal schwierig, Landausflüge tw nicht buchbar, Rückerstattung der ( vom Reiseveranstalter) stornierten Landausflüge erfolgte nach 5 Monaten immer noch nicht, bezahlte Leistungen wurden vom Reiseveranstalter nicht eingehalten, Entschädigung wurde abgelehnt. Unterstützung bei dem Prozeß von ehoi unterirdisch.
Wenn jemand eine Reise über das Portal bucht, kann er mit professioneller Unterstützung bei Problemen nicht rechnen.
Bei der Ausstellung der Rechnung top, beim Kriesenmanagement flop

18 de abril de 2026
Opinião espontânea

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