EasyPark Danmark Opiniões 

4950
•
TrustScore: 2 em 5

1,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Håbløs ringe automatisk support. En anden bruger havde brugt mit telefonnummer (ved en fejl går jeg ud fra). "Support" bekræfter at det er problemet. Den kan ikke løse det og siger... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kørte ud fra P2 i Aarhus Lufthavn den 4. oktober kl. 19.46, men min parkeringssession står stadig som aktiv i EasyPark-appen. Nu er der gået 6 døgn! Jeg har en kvittering fra Aarhus Luf... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ekspress pay med kamara skulle være smart, ja hvis det så virker, gang på gang bliver man ikke logget ud når man køre der fra, dette omhandle p-plads rosengårdcenteret i odense, at man skal holde så m... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Virker oftest fint, men flere gange har 'hjulet' man kan dreje på, aldrig registreret min p-tid. App'en er ellers fin med historik og er overskuelig, men som om, teknikken i app'en ikke rigtig er resp... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Parque de estacionamento

Escrito pela empresa

Lad os gøre parkering nemmere! EasyPark giver vores brugere fra hele verden mulighed for hurtigt og nemt at administrere deres parkering eller opladning via deres smartphone. Med tilstedeværelse i de fleste danske byer med betalingsparkering tillader vores app dig at håndtere parkering hurtigt og nemt, hvilket sparer vores brugere for en værdifuld tid. Med blot få klik kan du justere parkeringens varighed uden at skulle være i nærheden af køretøjet. Vores mål er at gøre byerne mere beboelige og dit liv lettere med mindre tid på parkering, mere tid til dit private liv.


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 70% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,8

Todas as opiniões

(4950)

147 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvis I bruger EasyPark Express-kamera

Hvis I bruger EasyPark Express-kamera, så husk at holde øje med, at det stopper, når I kører væk fra parkeringen. Lige nu har jeg en aktiv parkering, som jeg ikke kan stoppe. Jeg har kun parkeret i to timer, men lige nu er den aktiv i femte døgn. Jeg har skrevet til EasyPark 4 gange, men de reagerer ikke på mine henvendelser. Møgirriterende! Det betyder også, at jeg ikke kan bruge kamerafunktionen andre steder, så længe den er aktiv.

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig ikke have en parkering stående aktiv i flere døgn efter endt parkering, og det er stærkt beklageligt, at du har oplevet manglende svar på dine henvendelser. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

En manglende registreret udkørsel ved kameraparkering er noget, vi hurtigt kan korrigere manuelt, så parkeringen stoppes, beløbet tilrettes, og din konto igen fungerer normalt.

Du må meget gerne kontakte os direkte på tlf. 70 22 12 08, så vi kan få løst det for dig med det samme.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

En scammy app

Jeg har brugt Easypark en enkelt gang, og på en eller anden måde er jeg derefter blevet tilmeldt et abbonnement, så det nu viser sig at jeg har indbetalt 49 kr hver måned i et år.
Jeg er altså ikke langsom i opfattelsen eller normalt en type det her sker for, så jeg må antage at deres app er indrettet sådan, at man nemt kan blive bondefanget i et abonnement, hvis man ikke er opmærksom.
Da jeg opdagede fejlen, skrev jeg til Easypark, men ligegyldig hvordan jeg har kontaktet dem, har jeg kun kunnet skrive med robotter. Og de er ærligt talt ikke den store hjælp.

Jeg vil fraråde alle at bruge Easypark, for det er simpelthen ikke gennemskueligt, om man får tilmeldt sig noget man ikke har lyst til.
Jeg kommer aldrig til at bruge appen igen, og jeg vil anbefale alle jeg kender at slette den app.

12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Vi vil rigtig gerne gennemgå din sag manuelt, få stoppet abonnementet.

Du må meget gerne kontakte os direkte på tlf. 70 22 12 08 eller skrive til os på info@easypark.net med dit sagsnummer eller dit telefonnummer.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt samarbejde ved Tekniske udfordringer.

En norsk bilist har samme reg no. som jeg. Dette aktiverer kameraer opsat på div P-pladser. Jeg oplever en imødekommende og hjælpsom håndtering fra EP’s side.
Vh Svend

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Det glæder os utroligt meget at høre, at du er glad for appen, og at den gør din parkering i København nem og problemfri.

Skulle du mod forventning få brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70 22 12 08 eller på info@easypark.net.

Rigtig god dag og god parkering fremover!

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Når man tilføjer en ny bil i appen

Når man tilføjer en ny bil i appen, melder den forkert bilmærke ud. Der er INGEN mulighed for at rette bilmærket! Når man så henvender sig til Easypark får man blot et dumt AI genereret svar, hvor de ovenikøbet selv skriver:
EasyPark udsteder ikke parkeringsbøder, men hvis nummerpladen i appen ikke matcher den bil, der faktisk er parkeret, kan parkeringsoperatøren udstede en bøde.

Vi ved jo alle, at parkeringsvagterne netop leder efter muligheder for at udstede bøder, så det er sågu da alvorligt, at man ikke kan få rettet bilmærket i appen.
Mon andre har oplevet det samme problem?

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi kede af at høre, og vi forstår godt din bekymring. Du kan dog være helt tryg: Parkeringsvagterne tjekker udelukkende bilens registreringsnummer (nummerplade) samt landekode, når de kontrollerer, om der er betalt for parkeringen. Bilmærket i appen er kun en visuel hjælp til dig selv som bruger.

Det er dog absolut ikke meningen, at vores support skal føles utilstrækkelig eller utryg, og det beklager vi meget.

Hvis du fortsat ønsker hjælp til at gennemgå din profil eller har spørgsmål, er du altid meget velkommen til at kontakte os på tlf. 70 22 12 08 eller skrive til os på info@easypark.net.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Automatisk parkering ikke stopper automatisk

Har netop igen oplevet at automatisk parkering ikke stopper automatisk, denne gang ved Fields. Det var som typisk lidt et tilfælde at jeg opdagede det.Det sker jævnligt og det på trods af at nummerpladen er fint synlig og jeg kører meget stille og roligt ud. Jeg mener det er fuldstændigt uacceptabelt at man kan drive sådan en service uden at være helt sikker på at det fungerer ordentligt.

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig altid kunne få den nødvendige support og hjælp, når du benytter vores tjeneste, og det beklager vi meget, at du ikke har oplevet.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig godt videre og kigge nærmere på den udfordring, du har haft.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på tlf. 70 22 12 08 eller skrive til os på info@easypark.net, så vi kan få undersøgt sagen manuelt og finde en løsning for dig.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Teknisk fejl i jeres app

Teknisk fejl i jeres lorteap som ikke registrerede min parkering.

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig altid kunne få den nødvendige support og hjælp, når du benytter vores tjeneste, og det beklager vi meget, at du ikke har oplevet.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig godt videre og kigge nærmere på den udfordring, du har haft.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på tlf. 70 22 12 08 eller skrive til os på info@easypark.net, så vi kan få undersøgt sagen manuelt og finde en løsning for dig.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilbagebetaling ved forkert zone parkering.

Parkerings selskaber bliver som oftest udskældt i medierne. Vi har dog haft en meget positiv korrespondance med Adam fra EasyPark Kundeservice.
Parkerede på grænsen mellem Frederiksberg og kbh kommune, anvendte Appen, kom fejlbarlige til at vælge Kbh kommune og betalte for 2 døgn. Fik imidlertid en parkeringsafgift i forruden fra Frederiksberg kommune, da det viste sig at vi holdte på en plads i deres kommune. Sendte en anmodning om tilbagebetaling til EasyPark, fik pengene retur, tusind tak for seriøs feedback.

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Det glæder os utroligt meget at høre, at du er glad for appen, og at den gør din parkering i København nem og problemfri.

Skulle du mod forventning få brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70 22 12 08 eller på info@easypark.net.

Rigtig god dag og god parkering fremover!

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen kundeservice og ingen hjælp

Ingen kundeservice og ingen hjælp.
Værste oplevelse!!!!
Forstår ikke at man overlader parkeringspladser og huse til dem!

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig altid kunne få den nødvendige support og hjælp, når du benytter vores tjeneste, og det beklager vi meget, at du ikke har oplevet.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig godt videre og kigge nærmere på den udfordring, du har haft.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på tlf. 70 22 12 08 eller skrive til os på info@easypark.net, så vi kan få undersøgt sagen manuelt og finde en løsning for dig.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Skuffet over app og service fra…

Skuffet over app ofg service fra Easypark. Vi overtog bilen i oktober 2025, men fordi nummerpladen tilsyneladende har været brugt før, (hvilket undrer mig), så har app ikke fungeret hver gang vi har brugt kamera parkering. Da dem før os har haft noget udestående og ikke betalt parkering står bilen reg. som ikke gyldig. Vi har parkeret i god tro på at parkering aktiveres, men det gør det ikke. Først senere efter at have modtaget gebyr og rykkere for ca. 400 dkk fra diverse parkeringshuse finder vi ud af det er tilsyneladende en registreringsfejl hos dem. Men regningen den bliver hos os, til trods for at det er der fejl er sket :-((

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg kan virkelig godt forstå, at det her er frustrerende. Når der er et udestående på en nummerplade hos os, så spærres den helt for brug. Dette er for at undgå svindel på nummerplader.

Hver gang du parkere, så modtager du en bekræftelse på, at parkeringen er startet. Disse bekræftelser er ikke modtaget de dage, hvor du har fået gebyrer for. Jeg vil anbefale dig at kontakte os på 70221208, så vi sammen kan snakke om din opsætning af konto, og forebygge at det her sker i fremtiden.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 4 em 5 estrelas

I København er appen uundværlig for mig…

I København er appen uundværlig for mig og har sparet mig for mange P bøder. Den er nem at bruge og den fungerer altid.

15 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Det glæder os utroligt meget at høre, at du er glad for appen, og at den gør din parkering i København nem og problemfri.

Skulle du mod forventning få brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70 22 12 08 eller på info@easypark.net.

Rigtig god dag og god parkering fremover!

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Dyrt servicegebyr

Jeres servicegebyr er dyrt og hvis man parkere meget, er det en stor udgift oven i den i forvejen dyre parkering man betaler.
Desuden finder man først ud af hvad servicegebyret koster efter endt parkering.

13 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse og din feedback.

Vi er kede af at høre, at du oplever vores servicegebyr som en ubehagelig overraskelse. Servicegebyret dækker over kontinuerlig udvikling, drift og vedligeholdelse af appen, samt den fleksibilitet det giver at kunne starte, stoppe og forlænge sin parkering på afstands basis.

Vi vil dog meget gerne præcisere, at du altid kan se det fulde pristjek – inklusive servicegebyret – i appen, før du starter din parkering. Hvis du parkerer ofte, tilbyder vi desuden en abonnementstype (EasyPark GO til 39 kr), hvor gebyret erstattes af en fast månedlig pris, hvilket kan svare sig rent økonomisk ved mange parkeringer.

Du kan se EasyPark GO her - https://www.easypark.com/da-dk/hvad-koster-det

Du er altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70 22 12 08 eller på info@easypark.net, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp til at finde den rette løsning for dig.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Det er fuldstændig umuligt at komme i…

Det er fuldstændig umuligt at komme i kontakt med jer. Det eneste man kan tale med er en robot. Jeg har forsøgt mig på mail og telefon men der bliver ikke svaret. Sagen er den at kamera ikke har registreret en udkørsel på min bil, og derfor har en parkerings betalt fortsat til over et døgn…. Så nu er der trukket penge fra mit kort som jeg reelt ikke har brugt.

2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig ikke betale for mere end den tid, du reelt har parkeret, og vi beklager meget, at du har haft svært ved at komme i kontakt med os.

Fejl i kameraregistreringer kan desværre overskrive udkørselstiden, men det er noget, vi hurtigt kan korrigere for dig, så du får refunderet det overskydende beløb.

Du må meget gerne række ud til os direkte på 70221208 eller info@easypark.net med dit registreringsnummer, så vi manuelt kan få kigget på sagen og rettet fejlen med det samme.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

EasyPark parkering

EasyPark parkering. Appen om parkering. Plejer at fungere. Men i de sidste par uger, får de virkelig en til at føle sig til grin. Der er intet abonnement i min parkerings app. Men betaler altid pr. kvittering. Esaypark har taget uden min godkendelse 172,50 kr. måned. Prøver at kontakte Esaypark. Det er robot styrret. ingen menneske at tale med. 4 gange har jeg skrevet med en robot. som siger at CUSTOMER SUPPORT kontakter mig. Hvis jeg sidder foran skærmen. Først var det 4 timer. Så kontakter jeg dem igen. Så skal jeg skrive alle informationer ingen, fordi de har slettet det hele. Så lover de igen på 3 gang at jeg skal vente til CUSTOMER SUPPORT kontakter mig igen. Der går 4 dage. ingen kontakt fra Esaypark. De har fået alle informationer om hvad jeg ønsker fra dem. De er totalt respektløse. Roboter har ingen empati eller opdragelse i god service. Esaypark får 0 stjerner for ekstrem dårlig kundeservice.
Få dog en bogholder til at kontakte jeres kunder når de beder om det utallige gange.

3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Det er stærkt beklageligt, at du har oplevet så lang ventetid og manglende svar. Det er overhovedet ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få stoppet opkrævningen og gennemgået dine overførsler, så du kan få dine penge refunderet.

Du må meget gerne kontakte os direkte på 70221208 elle rmail info@easypark.net med dit registreringsnummer eller telefonnummer.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende mulighed for at kommunikere med Easy ParkStor undren

Stor undren da jeg den 3.juli 2026 så på min konto at Easypark havde trukket beløb derfra. Jeg kunne via Easyparks app se, at jeg havde holdt og var registreret på 3288 Sluseholmen Nord. Jeg har aldrig parkeret på Sluseholmen. Derfor stor undret. Har 3 gange forsøgt at få kontakt til Easypark, hhv. 13/7 via mail, rykker af 27/7 samt 6/8 indtalt til AI agent på telefon. På intet tidspunkt har vi modtaget nogen reaktion, ej heller at vores henvendelse er modtaget.

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal selvfølgelig ikke opkræves for en parkering, du ikke har foretaget, og det er stærkt beklageligt, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at yde.

Vi vil rigtig gerne undersøge sagen og hjælpe dig med at få refunderet beløbet med det samme.

Du må meget gerne række ud til os direkte med dit registreringsnummer, telefonnummer, så vi kan få kigget på det sammen.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Det gik fint indtil der blev…

Det gik fint indtil der blev registreret en parkering 60 km fra hvor jeg kørte rundt med bilen. Det må ikke ske. Så jeg lukkede kontoen med det samme

9 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Det skal selvfølgelig på ingen måde være muligt at få registreret en parkering et helt andet sted, end der hvor bilen befinder sig, og vi forstår fuldt ud din reaktion.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få gennemgået fejlagtige opkrævning. Du er meget velkommen til at række ud til os direkte med bilens registreringsnummer, så vi kan få bragt det i orden for dig.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Meget skuffende oplevelse

Meget skuffende oplevelse – teknisk fejl kostede mig en p-bøde
Jeg valgte EasyPark og indstillede bevidst appen til en bestemt parkeringstid. Da jeg kom tilbage til bilen, havde jeg alligevel fået en parkeringsbøde. Det viste sig, at appen kun havde registreret en kortere tid end den, jeg valgte.
Det er utroligt frustrerende at få en bøde på grund af en fejl i deres system, når man har gjort alt rigtigt. Det skaber utryghed ved at bruge appen, og jeg kan desværre ikke anbefale EasyPark efter denne oplevelse.

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Du skal naturligvis kunne stole på, at appen registrerer den parkeringstid, du indstiller, og vi forstår fuldt ud din frustration over at få en kontrolafgift i den situation.

Vi vil rigtig gerne undersøge den tekniske historik på din parkering for at se, hvad der er sket, og hjælpe dig godt videre.

Du må meget gerne række ud til os direkte med dit registreringsnummer, telefonnummer og billede af afgiften, så vi kan kigge på sagen.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Kun dårlig og dyr oplevelser

Kun dårlig og dyr oplevelser! Hold jer væk fra dem

Jeg har en gang fået en bøde på 550 pga EasyPark. Det var sådan at jeg holdt et sted hvor jeg kunne sætte park til og det endte med at jeg fik en bøde. Jeg kontaktede dem for at høre hvad man kunne gøre så siger de at det forbudt at holde der, selvom det vist på deres app at man godt kunne holde på stedet og registrere sin parkering.

Oplevelse nr.2: Jeg har holdt i Fields i to timer og så kører jeg ud af fields og tænker jeg at det bliver betalt gennem easy park som det altid har gjort. Efter et par dage får jeg en opkrævning og får at vide at jeg ikke har betalt for min parkering. Når jeg kontakter EasyPark for en forklaring så siger de af en eller anden årsag jeg skulle ind på easy park og tænde for kameraparkering, hvorimod det altid bliver registreret automatisk. De mener de også har send en besked til mig, men det har jeg aldrig fået. For at undgå tage skylden så løj de bare overfor mig. Virkelig dårlig service og dårlig app!! Jeg har slettet min konto og app og fraråder andre at får hentet deres app

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

App virker fint - men blev flået

App virker fint - men seriøst kr. 50,- for 5 kvarter i Aalborg centrum en søndag !!!
Sker ikke igen !

2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at selve appen fungerer godt for dig, men kede af din oplevelse med prisen.

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at det ikke er os hos EasyPark, der fastsætter taksterne for parkering – det er altid den enkelte p-operatør eller kommune. Du kan dog altid se den gældende timepris på det specifikke område i kortet i appen, før du starter din parkering.

Vi sætter stor pris på din feedback.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på med Easypark, hvis du ikke vil miste dine penge !

I går den 30.07.2026 kl. 17.31, opdagede jeg at Automatisk kameraparkering var gået i gang på min bils nummerplade, med en parkering Fields i København.
Jeg kørte dog i bilen i Viborg, så hvad sker der ??
Prøvede på alle måder at få fat i EasyPark, men kunne kun få fat i en AI Robot der ikke fatter en skid, og jeg kunne ikke stoppe parkeringen fra min telfon.
Først efter at have slette min konto lykkedes det.
Hvordan kan dette ske ???
Hvorfor har man ikke en hotline / support der er betjent med et menneske ???

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er vi utroligt kede af at høre. Det forstår vi godt har skabt stor frustration.

Årsagen er som regel, at en anden bruger desværre har indtastet et forkert registreringsnummer i deres app, som tilfældigvis matcher din nummerplade og når du har servicen Express pay aktiv, så startes parkeringen på din app.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få gennemgået sagen, så du ikke hæfter for parkeringen. Du må meget gerne række ud til os direkte med dit registreringsnummer eller telefonnummer, så vi kan kigge på det med det samme.

Du kan se på vores hjemmeside, hvornår vi har åbent hos kundeservice og du kan tale med et menneske.

Med venlig hilsen
LM. Jensen
EasyPark A/S, DK

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais