EasyPark Danmark Opiniões 

4931
TrustScore: 2 em 5

1,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Når man tilføjer en ny bil i appen, melder den forkert bilmærke ud. Der er INGEN mulighed for at rette bilmærket! Når man så henvender sig til Easypark får man blot et dumt AI genereret svar, hvor... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har netop igen oplevet at automatisk parkering ikke stopper automatisk, denne gang ved Fields. Det var som typisk lidt et tilfælde at jeg opdagede det.Det sker jævnligt og det på trods af at nummerpla... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har lige været på FRB center. Den læste fint ind og startede automatisk, som den skulle, da jeg kørte ind. Men da jeg kørte ud, vil appen ikke stoppe og fortsætter med at vise, som om jeg er parkeret... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En norsk bilist har samme reg no. som jeg. Dette aktiverer kameraer opsat på div P-pladser. Jeg oplever en imødekommende og hjælpsom håndtering fra EP’s side. Vh Svend

Informações sobre a empresa

  1. Parque de estacionamento

Escrito pela empresa

Lad os gøre parkering nemmere! EasyPark giver vores brugere fra hele verden mulighed for hurtigt og nemt at administrere deres parkering eller opladning via deres smartphone. Med tilstedeværelse i de fleste danske byer med betalingsparkering tillader vores app dig at håndtere parkering hurtigt og nemt, hvilket sparer vores brugere for en værdifuld tid. Med blot få klik kan du justere parkeringens varighed uden at skulle være i nærheden af køretøjet. Vores mål er at gøre byerne mere beboelige og dit liv lettere med mindre tid på parkering, mere tid til dit private liv.


Informações de contacto

1,9

Mau

TrustScore: 2 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 72% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,9

Todas as opiniões

(4931)

160 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeres app med info om der skal parkeres…

Jeres app med info om der skal parkeres indenfor hvide afmærkning i indre by har været medvirkende til en p-afgift selvom vi har betalt for parkering i app.
Så jeres vejledning er både misvisende og medvirkende til p-afgifter.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Sten,

Tak for din anmeldelse.

Vi er ikke helt sikre på, hvad der har forårsaget din parkeringsafgift. Hvis du har holdt indenfor de hvide streger og betalt korrekt for parkering, så burde du ikke modtage en parkeringsafgift.

Vi anbefaler, at du tager kontakt til dem, som har givet dig parkeringsafgiften, så de kan undersøge sagen.

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen
L. Jensen
EasyPark DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Easypark er vist falsk varebetegnelse

Easypark er vist falsk varebetegnelse, 2 gange i år har deres app ikke virket rigtigt, i august da vi skulle på Bakken viste appen at det var vores bil anden bil på notifikationen ved parkering, da vi kørte hjem viste den den rigtige bil.
Oktober var den gal igen da vores datter parkerede inden ved Royal Arena, appen viste igen den forkerte bil,
min datter ringede om fejlen, jeg kunne ikke rette fejlen, da easypark ai foreslog at stoppe parkeringen, da jeg ikke kunne løse problemet, håbede jeg at det var den samme fejl som på bakken.
Det var det ikke vi skal nu af med 910 kr til Gardian, selv om at vi har betalt for at parkere der.
Jeg er træt af jeres penge maskiner, vi har handlet god tro og det den besked jeg har til alle danskere hvor er retfærdigheden i det her. Det er easypark der skylder os en undskyldning, da deres app ikke fungerer efter hensigten, og Gardian som skal eftergive deres parkeringkrav, men hvis ussel mammon skal styre vores hverdag, så må EU lovgive omkring disse problemer, hvornår er det blev lovligt at stjæle fra os forbrugere, alle fraskriver sig deres ansvar, men om 20 år får vi et samfund som i U.S.A hvor man sagsøger alt og alle for alt, jeg går igang NU.
Mvh. Anders Eriksen
P.S Easypark skal ikke svare på denne anmeldelse, da de åbentbart ikke forstår at jeg vil have en app som som ikke kan fejlbetjenes, om 5 år bliver det trakfikstyrelsen som kommer til at står al vores parkering da det er digitalt muligt, det kan allerede lade gøre med miljøzoner.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

attention arnaque abonnement

attention, vous utilisez l'application une fois et ensuite ils vous facturent des frais d'abonnement de 2.99€ tous les mois sans vous demander votre avis et sans possibilité de changer de carte bleue

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter notre service client, qui pourra vous assister directement.

Cordialement,
Møller J.
EasyPark Denmark

Classificada 1 em 5 estrelas

Parkerede i Aarhus.

Parkerede i Aarhus.
Grundet travlhed og dårlig app lokations parkerings forslag. Valgte vi det forkerte område.
Med bøde til følge og betaling for det falske sted.

19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse.

Vi kan godt forstå, at man kan have travlt og komme tilbage til en bøde er ALTID møg hamrende irriterende!

Vi vil anbefale, at bruge de ekstra sekunder det tager at tjekke sin igangsatte parkering igennem og rette vet. oplysninger til, hvis de er forkerte, så man undgår kedelige hilsner i forruden. Det kan betale sig!

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark.

Classificada 1 em 5 estrelas

Har sat uret og har aktiveret kamera og…

Har sat uret og har aktiveret kamera og alligevel bøde på 915, det er bare for meget .

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Laila,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Send os venligst en mail med ''p-bøde'' i emnefeltet. Husk at fremsende billede af bøden og de betaling gennem appen. :-)

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark

Classificada 2 em 5 estrelas

appen ændrede zone

Som regel fungerer appen udmærket. Kun småfejl som forkert angivet tid tilbage af parkeringen.
Men i dag parkerede jeg et sted med 2 timers gratis parkering, indstillede appen til lige over 2 timer, så prisen endte på ca 8 kr. Alt er godt til jeg tjekker appen igen 1:45 senere og prisen for den endelige parkering står til 62 kr. Uvist af hvilken grund har appen, efter parkeringen var startet, ændret zone.

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Line,

Tak for din anmeldelse.

Det lyder godt nok mærkeligt. Det vil jeg meget gerne undersøge nærmere.

Kan du sende os en mail til info@easypark.net med din henvendelse, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på med forkert zone

Normalt kan jeg godt lide EasyPark. Men i sommers, fik jeg en uretfærdig bøde. Jeg bruger som altid appen, og trykker på det rigtige P-hus og sætter parkeringen i gang. Da jeg så kommer tilbage til min bil, er der en bøde. Dette er fordi appen har registreret mig som gadeparkering og ikke i P-huset Anna i Malmø. Men jeg ved, at jeg trykkede på P-huset Anna for der var kun den mulighed. Jeg har holdt dig mange gange før. Jeg ringede ind og klagede, og de siger at sådan er fejl ikke kan ske, men det kan jeg jo læse ud fra rigtig mange andre anmeldelser at det kan det. Nu er bøden så endt ved et inkassofirma som truer med retssag. Det er fuldstændig urimeligt, da det er en teknisk fejl og ikke menneskelig. Min veninde var ved siden af og var med til at sætte parkering i gang. Det samme var mine børn. Vi har holdt dig så mange gange, at det ville være tåbeligt at snyde bevidst. Så pas på, for appen kan godt ændre din parkeringszone uden du ved det. Og de vil ikke vedkende sig fejlen.

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Bloch,

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af at læse, at du nu står med en afgift og inkassogebyrer.. Det er aldrig rart at betale for noget, som man mener ikke er sin egen fejl. Det er tydeligt at du er af den overbevisning, at du valgte rigtig områdekode, og sidder med en følelse af at afgiften er uberettiget. Det kan jeg virkelig godt forstå.

Jeg vil dog samtidig holde fast i, at appen ikke kan ændre områdekode, når først du har foretaget et manuelt valg om områdekode. Gadeparkeringen fremgik, da du drejede på hjulet, da du trykker ''fortsæt'' og da du trykker ''start parkering'' i appen. Der har derfor ikke været tvivl om, hvor parkeringen ville blive igangsat til den pågældende dag.

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har downloadet easy park en gang i…

Jeg har downloadet easy park en gang i forbindelse med bil udlejning. Endte med vi ikke brugte app'en til noget som helst, fik en regning fordi jeg var åbenbart tilmeldt en abonnement som jeg ikke vidst. Lorteapp. De skulle have sende en aftale inden man registrerer nogen indtil en abonnement

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Eva,

Tak for din anmeldelse.

Det er naturligvis irriterende, at du har glemt at slette brugeren eller lejebilen. EasyPark vil så gerne hjælpe, men hvis vi ikke kontaktes, så kan vi ikke vide, at det er en lejebil og at du ikke længere er i besiddelse af den.

En anden gang, så kontakt os, hvis du har brug for hjælp, eller hvis der er noget du er i tvivl om, så hjælper vi hjertens gerne! :-)

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark

Classificada 1 em 5 estrelas

Absurd dårlig service

Absurd dårlig service. Jeg havde oprettet et abonnement for blot at parkere en gang, det var ikke angivet tydeligt at der ville være månedlige betalinger. Derfor betalte jeg uden at vide det, da de ikke sender nogen kvitteringer. Udover det er de umulige at få fat på og de svarer ikke på deres mail. Det er også meget ukonkret og svært at finde ud af hvordan man afmelder sit abonnement. :(

19 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Frida,

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, hvis du har oplevet uklarhed omkring dit abonnement. Vi kan dog bekræfte, at det ved oprettelsen tydeligt fremgår, at der er tale om et løbende månedligt abonnement, som fornyes automatisk, indtil det opsiges.

Alle oplysninger om pris og fornyelse vises, inden du køber produktet i appen. Du kan nemt opsige abonnementet direkte i appen, og vi hjælper naturligvis også gerne, hvis du har brug for vejledning til det. Vi har ingen mails, som er mere end 2 dage gamle, hvis du ikke har fået svar, så kan det være din mail ikke er modtaget korrekt hos os. Kan du prøve at sende en mail igen?

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig!

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg parkere onsdag 15 oktober af 2…

Jeg parkere onsdag 15 oktober af 2 omgange på Brandts klædefabriks parkeringsområde. Jeg bruger EasyPark appen som jeg altid har gjort. Efter parkering nr.2 ser jeg en gul seddel i forruden og tænker der må være sket en fejl. Jeg skriver så ind til Europark og fremlægger beviser for at jeg HAR betalt. Første gang jeg parkere vælger jeg P-kælder som den også korrekt har registreret. 2 gang vælger jeg igen p-kælder, men kan nu se i min historik at den har registreret mig på terræn-dækket. Og derfor skal jeg betale 995kr i afgift.
Jeg syntes simpelthen det er grotesk. 1 ting er at europark til hver en tid kan gemme sig bag “husk at tjek om du har valgt det rigtige sted” hvilket jeg HAR, men en anden ting er at en EasyPark-appen kan ændre den plads jeg har valgt. Der er jo absolut ingen i hele verden der dobbelttjekker dette da parkerskiven kommer frem og man drejer den tid man skal bruge.
Jeg er så ufattelig skuffet over ens intentioner er de rigtige og at en fejl fra EasyPark skal gøre at man skal betale.
Har forespurgt europark om de for f… ikke bare kan føre beløbet fra terræn over i p-kælder men det er jo umuligt at forklare.
Man kan derved ikke stole på at fordi man har trykket korrekt plads ind at det så også er det som den har registreret.

Det skal siges at jeg altid har været fortaler for denne måde at registrere på og dette er første gang jeg oplever at den ændre registreringen efter man har trykket korrekt ind men det gør også at jeg på ingen måder vil turde at bruge noget andet en automaten i fremtiden.

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Christoffer

Tak for din henvendelse. Jeg kan bekræfte, at EasyPark-appen ikke selv kan ændre det valgte parkeringsområde. Når man starter en ny parkering, foreslår appen de nærliggende områder, og det er brugeren, der aktivt vælger, hvilket område parkeringen skal registreres på.

I dette tilfælde er der ved en fejl valgt terræn i stedet for p-kælder, og derfor er afgiften korrekt udstedt. Jeg forstår godt, at det er frustrerende, når man oplever at have gjort alt rigtigt, men desværre kan vi eller EuroPark ikke flytte betalinger mellem områder efterfølgende, hvorfor et er vigtig at vælge korrekt områdekode hver gang.

Med venlig hilsen
Møller J.
EasyPark Danmark

Classificada 5 em 5 estrelas

super service fra start til slut.

super service fra start til slut.
er meget tryg ved EasyPark.

16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Marianna,

Tak for din feedback.

Vi gør os meget umage og det er skønt når det bliver bemærket.

Du må have en vidunderlig weekend!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

Fejl med app og nummer plade scan

Vi oplever flere gang at bilen er kørt fra lokation men parkering fra app er ikke stopped og vi kan ikke husk hvornår vi var der, og kommer en regning pa mere end 250 kr.

Easypark anbefaler os til kontakt en anden, men de er deres app laver fejl

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Eddie,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det er frustrerende at dette kan ske.

Det kan skyldes mange ting, men da vi hos EasyPark ikke har adgang til kameraerne kan vi desværre ikke med garanti fortælle dig hvad det skyldes i dit tilfælde.

Grunden til at vi beder dig kontakte dem der administrerer området, skyldes at de har fået pengene for parkeringen af os, og vi kan derfor ikke refundere dem igen uden deres tilladelse og de kan samtidig be- eller afkræfte hvor længe du har været på området.

Du må have en dejlig weekend!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

Undlad at bruge deres App og nummerpladegenkendelse

Jeg undrer mig over hvorfor man skal benytte EasyPark app og nummerpladegenkendelse. Vi var på familietur til KBH og fulgtes i to biler, vi parkerede i P-Hus Vesterport. Den ene bil betalte med kort ved standeren og jeg selv brugte nummerpladegenkendelse, som jo ellers går som smurt indtil vi kommer til at tale om prisen. Den ene bil kostede 264 kr med kort, hvor min der brugte jeres app måtte af med 60 kr mere, så meget er nummerpladegenkendelse altså ikke værd. Det skulle være nemt men i stedet bliver det dyrt 😡

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Søren,

Tak for din feedback.

Prisforskellen skyldes at du ved at betale ved standeren betaler direkte til parkeringsoperatøren (Q-Park).

Når du bruger vores app pålægger vi et servicetillæg som lyder på 15% af parkeringsprisen så vi kan blive ved med at forbedre vores app og på denne måde imødekomme vores brugeres ønsker.

Du kan slippe helt for vores servicetillæg med et EasyPark Go Abonnement som koster 49,00 kr. om måneden.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark A/S

Classificada 1 em 5 estrelas

Easy Park app snyder kunder

Easy Park gør det muligt at app laver jeres nummerplade om til f.eks. 1. Når man så ser kvitteringen for at app er i gang, så kan man jo som kunde meget let tro at det er en Easy Park kode. Men det er snyd. Jeres nummerplade er nemlig så ikke registreret.
Desuden så opkræver Easy Park også for f.eks. to timers gratis parkering, hvis ikke kamera er sat til.
Easy Park er desuden meget afvisende i forhold til vildledende app funktioner. App er simpelthen ikke godt nok udviklet set fra forbrugerperspektiv. Men de bondefanger da kunder og kan tjene deres penge på en uærlig måde.

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Anita,

Tak for din feedback.

Registrering af Kameragenkendelse og 2 timers gratis parkering ødelægger ingenting for hinanden. du kan derfor slå dette til og stadigvæk få dine 2 timers gratis parkering.

Jeg er dog lidt i tvivl om hvad du mener med det første du skriver, men hvis du har udfordringer med at se forskel på din nummerplade og områdekoderne så kunne jeg forestille mig at du måske mangler at få tilføjet nogen bogstaver i din nummerplade i appen.

Du må meget gerne kontakte os så vi kan hjælpe i forhold til eventuelle misforståelser.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

Ville korttidsparkere. Betaler 510 kr for beboer parkering. Kan ikke fortryde

Jeg benytter EasyPark til at parkere ved Allerød st og hovedgade. P pladsen ejes af Avantpark Danmark. Forventer at jeg blot kan gøre som jeg plejer ved kortidsparkering som jeg altid benytter. Pludselig har jeg trykket på 1måneds beboerparkering til kr. 510 som jeg IKKE kan annullere. EasyPark chatbot og senere kundeservice er ikke til nogen hjælp. Grotesk at de har betalings oplysninger og man ved ét klik køber en ydelse som ikke kan fortrydes (hvad en almindelig parkering altid kan, hvorfor det er ufarligt og straks kan ændres igen).

9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Ulrikke,

Tak for din feedback.

I appen skriver vi '' Denne parkering kan ikke blive annulleret eller refunderet så snart den er startet'' på vinduet, efter du trykker ''fortsæt''.

Det kan du evt. gå ind og se på appen ved at søge områdekoden frem og trykker ''fortsæt'' - dette igangsætter ikke et køb, men så kan du se hvordan det ser ud og at vi har gjort opmærksom på vilkårene i appen.

Grunden til at disse ikke er refunderbarer, er fordi at du reserverer pladsen på forhånd og du kan derfor parkerer på pladsen for det beløb lige så meget du har lyst til i den periode som du har reserveret.

Du kan kontakte Avantpark for nærmere info, da det er dem du har betalt, igennem vores app.

Du må have en dejlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

Opkrævning for fiktiv parkering...

Jeg blev opkrævet afgift for en parkering i Italien d. 05.10.2025, på et tidspunkt hvor jeg var i Danmark, 2 måneder efter jeg var på ferie i Italien. Easypark anfører at sandsynligvis fordi kameraparkeringsfunktionen i min app var og er aktiv (uden min viden...), registreres parkeringer med den pågældende lejebil stadig til mig, selvom det er måneder siden jeg benyttede bilen. Som svar på min reklammation anfører Easypark via deres AI chatbot at de ikke er ansvarlige i sådanne tilfælde. Det kalder jeg meget ringe service.

5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Torben,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det kunne være lækkert hvis vi kunne se inde hos os hvis man ikke længere er bruger af et køretøj længere og hermed slå Kamerafunktionen fra i appen.

Det er dog også muligt at betale for parkeringer på køretøjer man ikke ejer, hvis man nu ønsker at hjælpe et familiemedlem med at starte en parkering, hvorfor at vi ikke kan tillade os at slå dette fra hos folk.

Når du tilføjer et køretøj til Kameragenkendelse i vores app bliver man gjort opmærksom på vigtigheden af at få fjernet bilen når man ikke længere bruger den.

Vi kan derfor desværre ikke stå til ansvar for hvis man glemmer at få fjernet et køretøj i sin app når man ikke ejer længere.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg parkerer i Magasin’s parkeringshus…

Jeg parkerer i Magasin’s parkeringshus i Lyngby. Kan se at man kan bruge EasyPark app’en, og bruger den som aftest.. Får en områdekode jeg skal bruge, kontrollerer den passer, og går de ca 80 meter tilbage til bilen. Mens jeg går tilbage til bilen, skifter den så til et andet område. Det ser jeg ikke, og betaler dermed for min parkering, men i et forkert område. 2 dage senere ser jeg tilfældigvis en lille seddel, der sidder på vej ned i mit motorrum. Det er en p afgift på 915 kr, som jeg har fået af Q-park. Jeg står fuldstændig uforstående, og kontrollerer straks min kvittering for parkering. Den siger jeg har holdt 1 time og 50 min, og betalt 46 kr for det. Ringer til Q-park, men de fastholder at det er kundens pligt at gøre det rigtigt.. Det er jeg enig i, men om jeg betaler 46 kr i område A eller B, det ændrer jo ikke på at jeg har betalt..
De eneste der vinder her, er Q-Park, EasyPark får 46 kr for en ydelse jeg ikke åbenbart har fået, og Lyngby Storcenter får ALDRIG mig at se igen..
I skriver det skal være nemt og gennemsigtigt at parkere gennem jer, det er desværre ikke, som i SLET ikke..
I har søde medarbejdere ved telefonen, men jeg kan kun se det som en kynisk pengemaskine, som leverer en “ service “ som hverken kunder eller forretningerne kan være tilfreds med..
Jeg har betalt, men kastet pengene i den forkerte kasse, og det koster 915 + 46 kr, og Magasin og Lyngby storcenter en kunde mindre i fremtiden..
I KAN IKKE VÆRE DET BEKENDT 😔
Lav dog ens betaling alle steder i området, er ligeglad om det er 20 eller 30 kr i timen, men 915 kr, fordi det er et FORKERT område, det er tyveri ved højlys dag..
Hvis det ikke ændrer sig, så håber jeg at lynet slår ned i Easy-Park..

7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Michael,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det er meget frustrerende at få en afgift når man ellers sidder med en følelse af at man har gjort det hele rigtigt.

Det er vigtigt for mig at understrege at vi får absolut ingenting ud af når vores brugere får en afgift, da pengene du betaler via vores app bliver sendt videre til dem der administrerer området.

Du kan dog få disse refunderet af os hvis du har fået en afgift, ved at kontakte os.

Hvis du starter en parkering manuelt i vores app og du ønsker at vores app skal finde det område som du holder i, er det vigtigt at du ikke forlader køretøjet inden at din parkering er startet, da appen tager udgangspunkt i vor din telefon befinder sig.

Du kan ved at læse skiltningen på området også altid se hvilken områdekode du skal søge på i vores app.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

trukket penge, og alligevel en afgift

Jeg havde den tvivlsomme fornøjelse af at anvende easypark til registrering af parkering i Fredericia. og de sender da også en bekræftelse på at mobilpay er gået igennem. og de husker selvfølig også at reservere deres penge.
Der er dog ikke oprettet en parkerings tilladelse åbenbart så aften ender med en afgift.
efterfølgende har jeg skulle i gennem flere AI samtaler før jeg ender med et menneske (tror jeg), som desværre informere om at det ikke er deres ansvar og de ønsker mig en god dag.

vælg en anden app/ service eller find et andet sted at parkere. for easy park er åbenbart ikke en parkerings tilladelse udbyder.

30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Niclas,

Tak for din feedback.

Jeg forstår at det er frustrerende at få en afgift, når man samtidig sidder med en følelse af at man har gjort alt rigtigt.

Hvis du har fået en afgift fordi du ikke har haft en parkeringstilladelse til området, skyldes det at du har parkeret et sted hvor der kræves en særlig tilladelse at parkere.

Det er derfor desværre ikke nok at bruge vores app på området.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

Her skal man passe på

Her skal man passe på. Vi er lige blevet trukket godt 5.000 kr. for at have holdt et sted ca. 14 dage.
Hvilket ikke passer.
De vil nu blive politianmeldt for bedrageri.

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej,

Tak for din feedback.

Det lyder naturligvis underligt.

Du må meget gerne kontakte os så vi kan tage et kig på hvad det er vi trækker penge for.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

Classificada 1 em 5 estrelas

Dyrt bekendskab

Dyrt bekendtskab. Brugte easypark app til en enkelt parkering og afmeldte samme dag. Jeg måtte alligevel betale 50 kr ekstra til easypark trods de skriver at man har en gratis prøveperiode.
Kan på ingen måde anbefales, når der nu er andre gode alternativer som er gratis.

5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyPark Danmark

Resposta da EasyPark Danmark

Hej Ruby,

Tak for din feedback.

Det er ikke gratis at bruge vores app, da vores app er til betaling for parkering.

Den gratis prøveperiode omhandler hvis du har skrevet dig op til et abonnement inde hos os.

Du må meget gerne kontakte os, så vi kan tage et kig på hvad du har betalt for.

Du må have en vidunderlig dag!

Venlig hilsen,
Nadja B. / EasyPark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais